Дэвид Шварц - Искусство мыслить масштабно
Когда вы записываете свою мысль на листе бумаги, все внимание автоматически сосредоточивается на записанной мысли. Разум не способен одновременно записывать одну мысль и рождать другую. Записывая мысль на бумаге, вы «записываете» ее в своей голове. Эксперименты доказали, что человек запоминает лучше и точнее, если запишет на листе бумаги то, что надо запомнить.
Освоив методику «карандаш и бумага», вы сможете сосредоточиться даже в шумном помещении. Когда вам нужно сосредоточиться, берите карандаш и бумагу и начинайте писать или рисовать. Отличный способ найти вдохновение.
Волшебное слово успеха – «сейчас». Слова «завтра», «на будущей неделе», «позже», «потом», «когда-нибудь» очень часто бывают синонимами одного слова из лексикона неудачников – «никогда». Как часто мечта остается мечтой лишь потому, что мы говорим: «Когда-нибудь начну», вместо того чтобы сказать: «Начинаю прямо сейчас».
Рассмотрим лишь один пример – экономия денег. Все согласны, что это хорошее дело. Но далеко не каждый идет дальше признания этого факта и следует конкретному плану экономии семейного бюджета. Многие намереваются начать экономить, но не идут дальше намерений.
Я расскажу, как одна молодая семья приступила к программе экономии средств и создания сбережений. Билл каждый месяц приносил домой тысячу долларов, и столько же они с супругой Дженет тратили. Оба хотели начать экономить, но каждый раз им что-то мешало. Несколько лет они обещали себе: «Начнем экономить, когда повысят зарплату», «Когда разделаемся с долгами», «Когда станет полегче», «В следующем месяце – обязательно», «В следующем году – обязательно»…
Наконец Дженет все это надоело и она сказала Биллу:
– Так мы будем экономить или нет?
Билл ответил:
– Будем, конечно, но ты же не хуже меня знаешь, что сейчас мы не можем отложить ни гроша.
Но Дженет была настроена решительно.
– Сколько лет мы говорим, что начнем экономить. Мы решили, что у нас не получится, поэтому и не начинаем. А теперь мы решим, что у нас получится. Если мы каждый месяц будем класть в банк всего 100 долларов, то через 15 лет у нас будет 18 000 долларов плюс 6000 долларов по процентам. Это я сегодня увидела в рекламном объявлении. Там еще говорилось, что легче вначале отложить, а потом потратить то, что осталось, чем вначале потратить, а потом отложить то, что осталось. Если ты готов, начинаем откладывать одну десятую твоей зарплаты. Не хватит до конца месяца, будем до новой зарплаты питаться печеньем и молоком.
Несколько месяцев супругам действительно приходилось туго, но вскоре они приспособились к новому бюджету. Теперь они «тратят» деньги на сбережения с не меньшим удовольствием, чем на что-нибудь другое.
Хотите написать другу письмо? Пишите сейчас. В голову пришла идея, полезная для бизнеса? Сообщите о ней сейчас. Живите, как советовал Бенджамин Франклин: «Не откладывай на завтра то, что можешь сделать сегодня».
Помните: мысля категориями «сейчас», вы достигаете конкретных результатов. Мышление категориями «когда-нибудь» обычно означает неудачу.
Как-то я заглянул к старой знакомой, моей коллеге, только что вернувшейся с делового совещания. С первого взгляда я понял, что ее что-то тяготит, как будто она только что пережила крупное разочарование.
– Знаете, – сказала она, – я созвала совещание с надеждой, что услышу какие-нибудь рекомендации по изменению политики нашей фирмы. И что же? Пришли шесть человек, но лишь один внес какие-то свои предложения. Выступили еще двое, но они лишь повторили то, что говорила я. Это было все равно что выступать перед пучком редиски! Признаюсь, я не могла понять, что они думают. Им следовало бы высказать свои мнения. Ведь это так важно для каждого из них.
Моя знакомая не получила от коллег необходимых советов. Но если бы вы прошлись по кабинету, где проходило совещание, вы наверняка услышали бы, как подчиненные моей знакомой говорят друг другу: «Я бы сказал, что…», «Почему никто не предложит…», «Я не думаю, что…», «Следовало бы…».
Как часто молчуны, просидевшие без единого слова все собрание, начинают говорить после его окончания, когда их слова уже ничего не решают! Они оживают, когда уже слишком поздно.
Когда человек «прячет свой светильник под спудом», он приносит себе лишь вред. Если есть что сказать – говорите. Приобретите привычку высказываться. Каждый раз, высказываясь, вы придаете себе сил. Не держите конструктивные идеи при себе.
Все знают, как обычно студенты готовятся к экзаменам. Джо, полный благих намерений, решает весь вечер просидеть над учебниками и конспектами. Но на самом деле вечер проходит примерно так…
Джо решает сесть за учебу в семь часов. Но так как он перед этим слишком плотно поужинал, то решает немного посмотреть телевизор. «Немного» растягивается минимум на час. В восемь он садится за учебу, но тут же вскакивает: он вспомнил, что не позвонил своей девушке. У телефона проходит еще сорок минут (он целый день не говорил с ней). Не успеет он повесить трубку, как раздается звонок, и еще двадцати минут как не бывало. Он уже идет к своим конспектам, но тут сосед по общежитию предлагает сыграть в настольный теннис. Еще один час долой. После игры наш герой вспотел, значит, надо принять душ. После игры и душа полагается перекусить…
Так от благих намерений ничего не остается. На часах уже час ночи, когда Джо все же берется за книги, но его одолевает сон, ничего не лезет в голову. Он сдается и идет спать. Назавтра он скажет экзаменатору: «Не ставьте двойку. Я вчера зубрил до двух часов ночи».
Джо слишком долго готовится начать действовать, поэтому так и не начинает. И Джо-студент – не единственная жертва «сверхподготовленности». Точно так же страдают Джо-торговец, Джо-руководитель, Джо-служащий, Джозефина-домохозяйка. Они пытаются собраться с силами и подготовиться к началу работы, болтая, попивая кофе, затачивая карандаши, читая, занимаясь личными делами, вытирая стол, смотря телевизор и делая еще тысячи мелких дел, отвлекающих от работы.
С этой привычкой можно покончить. Скажите себе: «Я готов начать прямо сейчас. Я не буду откладывать. Я уже готов. У меня есть время и энергия, чтобы взяться за дело прямо сейчас».
Обращаясь к работникам отдела продаж, руководитель отдела станкостроительного завода сказал:
– В нашем деле больше всего нужны люди, умеющие находить здравые идеи и продвигать их. Ни в производстве, ни в маркетинге нет ничего, что нельзя было бы улучшить, и притом значительно. Я не хочу сказать, что мы работаем плохо. Мы работаем хорошо, но нам, как любой растущей фирме, необходима новая продукция, новые рынки, новые, более эффективные методы организации работы. Наше предприятие зависит от инициативных людей. Это нападающие в нашей команде.
Инициатива – это особый род действия. Проявить инициативу означает сделать что-нибудь достойное, не дожидаясь просьбы или приказа. В любом бизнесе, в любой профессии инициативные люди – первые кандидаты на высокие оклады и карьерный рост.
Директор отдела маркетинговых исследований на заводе медпрепаратов рассказывал, как он занял эту должность. Его рассказ – хорошая иллюстрация к вышесказанному.
– Пять лет назад мне в голову пришла одна идея. Я тогда работал в отделе продаж и занимался чем-то вроде миссионерства – обзванивал оптовиков. Так вот, я решил, что нам не хватает информации о непосредственных потребителях наших препаратов – посетителях аптек. Я переговорил со всеми, с кем только было можно, о необходимости провести маркетинговые исследования, но вначале руководство и слышать об этом не хотело, не понимая, зачем это нужно. Я был буквально одержим идеей организовать на нашем предприятии маркетинговые исследования. И вот я решил взять быка за рога: попросил разрешения ежемесячно готовить для начальства отчет о маркетинговых исследованиях рынка лекарственных препаратов. Разрешение мне дали, и я начал собирать информацию из всевозможных источников. Довольно скоро моя работа заинтересовала руководителей завода и моих коллег. Через год, после того как я начал свои исследования, меня освободили от прежней работы, чтобы я целиком сосредоточился на своих маркетинговых идеях. Теперь под моим руководством работают двое служащих и секретарь, а мой оклад в три раза больше, чем пять лет назад.
Два упражнения для развития привычки действовать инициативно:
1. Будьте нападающим. Если вы считаете, что следует сделать то или иное, «берите мяч» и бегите вперед.
Недалеко от моего дома строился новый квартал частных домов. Территория уже была застроена почти на две трети, когда рост квартала остановился. В новый квартал въехал ряд семей с не самой лучшей репутацией. Из-за этого «продвинутые» жильцы продали свои дома (потеряв при этом определенную сумму) и переехали в другие районы, а оставшиеся быстро, как это часто бывает, переняли у новоселов подход «моя хата с краю». Исключением стал Гарри Л. Ему было не все равно, в каком районе жить, и он начал бороться за благоустройство своего квартала.
