Уолтер Мишел - Развитие силы воли. Уроки от автора знаменитого маршмеллоу-теста
Сильные эмоции обычно не проявлялись, когда дети нанизывали на нитку цветные бусины или плавали в озере. Так продолжалось до тех пор, пока все шло хорошо. Но они приходили в ярость, когда один ребенок намеренно разрушал игрушечную башню, которую старательно строил другой, или отвечал на дружеское приглашение строить башню вместе оскорблениями или грубыми насмешками. Для выявления таких «горячих точек» – психологических ситуаций, вызывавших агрессию у детей, – исследователи прежде всего записывали, что отвечали сами дети и воспитатели на просьбу описать других ребят в лагере. Самые младшие количественно оценивали те характеристики, которые давали другим: Джо толкается и кричит – иногда; Пит дерется – постоянно.
Однако описания, которые давали воспитатели-консультанты и старшие дети, становились более условными и контекстуализировались в конкретных типах межличностных ситуаций, порождавших всплеск эмоций – в «горячих точках», вызывавших расстройство чувств. «Джо всегда выходит из себя», – таким могло быть первое заявление, но после нескольких других общих фраз дети начинали уточнять типы «горячих» провоцирующих ситуаций: «Если другие дети начинают смеяться над ним из-за его очков» или «Если его исключают из игры».
Руководствуясь этими описаниями, команда исследователей наблюдала за тем, что раз за разом делал каждый ребенок в процессе социального взаимодействия в лагере. Было выявлено пять типов таких ситуаций: три негативных («сверстник дразнился, провоцировал или угрожал», «взрослый предостерегал» и «взрослый наказывал “исключением из процесса”») и две позитивных («взрослый хвалил» и «сверстник вел себя дружелюбно»).
Социальное поведение каждого ребенка (например, словесная либо физическая агрессия, уход от конфликта) записывалось, когда оно возникало в каждой из пяти ситуаций. Это позволяло получить беспрецедентную выборку наблюдаемых социальных взаимодействий, часто повторяющихся в одном и том же наборе ситуаций, при среднем времени наблюдения 167 часов в расчете на ребенка за шестинедельную смену. Это также давало возможность проверить две разные прогностические концепции, отражающие разные предположения о человеческой природе и о том, как выражаются предрасположенности и поведенческие тенденции: кросс-ситуационной согласованности личности и поведенческих сигнатур личности.
1.-Классическая и интуитивно убедительная концепция личностных характеристик предполагает, что в конкретном аспекте социального поведения, таком как проявление агрессии или сознательности, люди всегда сохраняют свой порядок ранжирования характеристик в разнотипных ситуациях. Если мы соберем достаточно наблюдений, то сможем предсказывать, как люди ведут себя в ситуациях разных типов. Если вернуться к «падшим» публичным фигурам, имена которых попали в заголовки газет, то нам следует ожидать, что президент, проявляющий ответственность в государственной деятельности, будет вести себя ответственно и в личной жизни. И стоит ожидать, что ребенок, агрессивно ведущий себя в Ведико, будет агрессивен во многих других ситуациях. Однако у одних людей степень согласованности поведения будет выше, а у других ниже. Это называется кросс-ситуационной непротиворечивостью личности.
2.-Предположим, социальное поведение вызывается не стабильными общими характеристиками личности, а способностью проводить тонкое различие в зависимости от нашей интерпретации и восприятия разных ситуаций; ожиданий и целей, которые мы в них привносим; предыдущего опыта; эмоций, которые они вызывают в нас; компетенций, планов и умений, которые мы имеем для решения этих ситуаций; их важности и ценности для нас и т. д. Тогда даже очень агрессивный ребенок будет разборчиво агрессивен в одних ситуациях, но не в других – в зависимости от того, что значит для него происходящее. Его «горячая» система сделает его предсказуемо раздраженным, а его поведение взрывным в конкретных типах ситуаций, которые вызывают агрессию, – его личных «горячих точках». Мы называем это ситуационно ориентированным паттерном поведения бихевиоральной сигнатуры личности.
Джимми и Энтони – вымышленные имена реальных детей, которые жили в Ведико, и их поведение показывает, что выявило наше исследование. На рисунке вы можете увидеть характерные для них сигнатуры ситуационного поведения «если – то» для пяти типов психологических ситуаций.
Графики показывают уровень «словесной агрессии» каждого ребенка в пяти ситуациях на протяжении шести недель пребывания в лагере. Горизонтальная линия на нулевом уровне на каждом рисунке обозначает среднюю степень агрессии в каждой ситуации, которую проявляли сверстники ребенка в то лето в Ведико. Зигзагообразные линии отражают особые паттерны отклонения от среднего для Джимми (слева) и Энтони (справа). Они демонстрируют уникальные «горячие точки» ребенка: особые ситуации, в которых их агрессивность намного выше, чем у их сверстников в аналогичных условиях. Словесная агрессия, то есть отображенное здесь поведение, – эвфемизм для таких высказываний, как «Ты слабак», «У тебя дурацкие очки» плюс обычные краткие ругательства и ассоциируемые с ними жесты.
Вы видите, что Джимми в сравнении с другими был особенно агрессивен, если его предостерегали или наказывали взрослые. Фактически он более агрессивен, чем сверстники, по отношению к взрослым, независимо от того, что они делают, даже когда они добры с ним и хвалят его. Когда те грозили ему неминуемым наказанием, он приходил в ярость. Однако со своими товарищами Джимми не был чрезмерно агрессивен, даже когда они дразнили и провоцировали его.
Энтони, напротив, был намного более агрессивен, чем другие дети в лагере, если к нему позитивно обращались сверстники. Для него такой тип дружеской инициативы был «горячей точкой», которая инициировала вспышку, при том что приставания сверстников или предупреждения и наказания взрослых влияли на него в среднем так же, как на остальных его товарищей по Ведико. Большинство людей, даже если у них есть проблемы с самоконтролем, редко становятся особенно агрессивными, когда товарищи относятся к ним дружелюбно; но Энтони проявлял необычайную агрессию, когда люди пытались быть с ним любезны. Таким людям жить нелегко. Вряд ли кто-то более, чем он, отличался от Джимми, который прекрасно ладил со сверстниками, но проявлял болезненную чувствительность в отношениях со взрослыми независимо от того, наказывали они его или хвалили.
Хотя оба мальчика сходны в абсолютных уровнях агрессии, их паттерны показывают очень разные «горячие точки». Осознав это, мы можем подумать, что они означают и говорят нам о каждом человеке. Поскольку паттерны «если – то» остаются в целом стабильными в разных ситуациях при одинаковых или схожих «горячих» триггерах, их графическое отображение позволяет нам предсказывать будущее поведение в похожих ситуациях, показывает уязвимые места и может направлять планируемые процессы лечения и обучения с целью их более успешной реализации.
Стабильные поведенческие сигнатуры «если – то»
По завершении нашего проекта в Ведико исследования других ученых, работавших с другими группами и изучавших другие типы поведения, показали, что стабильные паттерны характерны для большинства. Поведенческие сигнатуры личности уточняют, что человек делает предсказуемо, если возникают конкретные ситуационные триггеры. Они были обнаружены как у взрослых, так и у детей и для всех характеристик: от сознательности и общительности до беспокойства и стресса. В целом результаты противоречили классическому и интуитивно понятному предположению о том, что люди проявляют высокую согласованность поведения во многих разных ситуациях. Однако всегда стабилен особый паттерн «если – то» каждого индивида. Паттерны помогают нам предсказывать не только в какой степени человек будет проявлять конкретную поведенческую характеристику, но и когда и где он будет вести себя так. Эта информация позволяет увидеть, что направляет наше поведение и как оно может меняться.
То, что мы обнаружили в Ведико применительно к агрессии, оказалось также справедливо и применительно к сознательности студентов Карлтонского колледжа в Миннесоте. Эта история началась за пять с лишним лет до исследований в Ведико, когда Филип Пик, дружелюбно улыбаясь, вошел в мой кабинет в Стэнфорде осенью 1978 г. Он только что завершил учебу в Карлтоне, хотел работать под моим руководством над докторской диссертацией по психологии и нуждался в надежном месте для размещения многочисленных папок со свежими данными, которые он принес с собой. Этот случай был и остается единственным в моей карьере, когда студент пришел ко мне не просто с хорошей идеей, но и с большим количеством данных, необходимых для ее проверки. Еще будучи студентом, Фил работал под руководством своего наставника Нила Латски и систематически наблюдал за поведением студентов Карлтонского колледжа в разных ситуациях на протяжении многих месяцев. Он оценивал их по разным критериям «сознательности в учебе», которые выбирались самими студентами. Критерии были самыми разными: от регулярности посещения занятий и соблюдения графика встреч с консультантами до своевременного возвращения книг в библиотеку, поддержания порядка в комнате в общежитии, конспектирования лекций и т. п.
