Юлия Пряхина - Из офисной мышки – в миллионерши. Как зарабатывать, не выходя из дома. Реальный опыт
В-четвертых, люди любят читать о том, что кто-то ошибся, «сел в лужу», опозорился и т. д. На этом живет вся «желтая пресса». Как вы это можете использовать? Расскажите о своих ошибках! Это привлечет внимание аудитории, и попутно вы можете «продать» какую-то важную для вас идею. Например, «9 ошибок, которые я совершила, будучи в браке». В письме вы рассказываете об этих ошибках и говорите, что только благодаря специальным знаниям, которые вы получили в процессе жизни, ваш брак до сих пор живет и здравствует. И вы хотите поделиться этим с другими женщинами.
Предполагаю, что этих идей для начала вашей инфобизнес-карьеры вам хватит. Если захотите усовершенствовать свое умение писать яркие письма – приходите на курсы по копирайтингу http://school.coach66.ru/copiwriting_trening.
Доведу до результата или верну деньги!
Одна из сложнейших тем в информационном бизнесе – принципы обучения. В текущей рыночной ситуации назвать себя тренером может каждый второй, кто даже не заканчивал специальных курсов, а просто решил, что может «причинять пользу людям».
Здесь требуется пояснение. Я действительно считаю, что потенциально передавать может каждый, если есть такое внутреннее влечение. Однако прежде чем это делать, стоит обучиться, получить знания не только о том, как продавать, а также об особенностях обучения, передачи информации.
Мое педагогико-психологическое образование позволило понять две вещи:
а) нюансы обучения взрослых действительно существуют;
б) их можно освоить не за 5 лет обучения в вузе, а за более короткое время.
Приступим же к их освоению прямо сейчас, а на внедрение в жизнь этих принципов вам понадобится от полугода до года непрерывной практики в сфере обучающих курсов.
Принципы обучения взрослых людей
Активное обучение лучше пассивного
С возрастом познавательный интерес может угасать, поэтому важно постоянно вовлекать своих учеников в достижение их целей, а это проще делать, если ваше обучение построено на активности слушателей. Самый пассивный вариант обучения – чтение. Активность создают задания, совместная деятельность онлайн (например, вы завершили теоретический блок и прямо в эфире просите слушателей сделать задание на обдумывание, прописывание чего-либо, составление списков и т. д.). Задания лучше давать после каждого теоретического блока, который должен длиться не более 45–60 минут подряд. Не делайте много раздаточного и методического материала. Просите учеников писать в тетради собственной рукой. Это способствует большему усвоению материала. Мои «ленивые» ученики часто просят сделать конспект уроков в печатном виде. Однако вряд ли они прочитают то, что могли бы быстрее прослушать в формате аудио.
Давайте много заданий! Исходите из того, что ваши слушатели сделают примерно треть-половину из того, что вы им предложите. И даже от этих капель пользы они должны получить свой результат. Часть материала ваши ученики могут найти самостоятельно. Не потому, что вы неэффективный спикер, а для того, чтобы почувствовать азарт от поиска «сокровищ», знаний, спрятанных от непосвященных.
Когда мы изучаем, как делать странички для вебинаров, тренер дает задание поискать на просторах сети Интернет образцы страничек, которые понравились, чем-то зацепили; изучить их структуру. Таким образом мы стимулируем поисковую активность: когда ученица сама находит пример, она его не забудет, в отличие от ситуации, когда его показал учитель.
От простого к сложному
Не грузите учеников тяжелыми конструкциями с первых минут. Поймите их текущий уровень и усложняйте материал постепенно. Предлагайте задания разной сложности, чтобы ученики могли выбрать, насколько трудное задание им хочется выполнить. Чем труднее – тем интенсивнее они растут. Однако следите за тем, чтобы они не переутомлялись, берясь за слишком сложные задания.
Новое опирается на прошлое
Перед созданием любого курса продумайте (а лучше пропишите), на каком уровне знаний, навыков, умений находятся сейчас ваши ученики. И исходя из этого стройте материал. Напоминайте, на что похож тот или иной процесс. Например, вы проводите медитацию и сообщаете: «Представьте, что вы ложитесь спать (это то, что люди точно умеют делать), ваши мысли успокаиваются, вы чувствуете, как тяжелеют ваши руки, это похоже на беззаботное состояние из вашего детства…» Даже если слушатели не обладают феноменальной памятью и не смогут вспомнить подробностей своего засыпания в пятилетнем возрасте – они вас прекрасно поймут.
Участники разного уровня
Группа может быть очень разнородна по степени «продвинутости». Что делать? Позволить участникам проходить курс в разном темпе, учитывать это и быть готовой давать возможность изучать материалы и после официального завершения курса.
Адекватное соотношение поддержки и «пинков»
Вы думаете, что взрослых людей не нужно подгонять и ругать за несделанную домашнюю работу? Я тоже так думала. После обучения в вузе по специальности «Педагог-психолог» и практики в школе мне казалось, что уж взрослых-то людей не нужно мотивировать на учебу, тем более в случае, когда они платят тебе за это. Не тут-то было! Оплатившие курс счастливые ученицы, видимо, считают, что самим фактом оплаты запускают магию и волшебство и учиться при этом вовсе не обязательно. Некоторые требуют «пенделей», считая, что именно за этим они и пришли. Итак, ругать можно. Только не постоянно, а в соотношении 20 % от всей коммуникации. Что делаем в оставшиеся 80? Хвалим и рассказываем, какие участницы молодцы и у них все получается! Но как только они расслабляются и ленятся – снова нежно ругаем!
Логичность материала
Взрослые очень требовательны. Если им неясно, почему мы изучаем именно этот материал именно сейчас, то тут же включается внутренний саботажник. Поэтому важно показывать «карту местности» – план курса, логику. Чтобы они видели – сейчас я здесь, а моя цель – вот тут, и мне нужно пройти еще столько-то.
Например, вы ведете курс по обучению фотографии. Знакомите участников с планом: 1) типы камер для съемки; 2) диафрагма и выдержка; 3) основы композиции; 4) стили фотографии; 5) фишки съемок и т. д. Итак, ваши участники видят план и понимают, чему им нужно научиться. В любой момент времени они знают, на каком они уроке и сколько еще нужно изучить. Это придает уверенность, что все правильно и ситуация под контролем.
Учитывайте модальности
В классическом офлайн-обучении используются методические материалы, которые можно потрогать, в классе есть учитель (с ним можно пообщаться лично и побыть в его поле). В онлайн-пространстве мы лишены этих удовольствий. И кажется, что учиться через Интернет – скучно, меньше сенсорных раздражителей. Однако каждый тренер можем создать интересную обстановку.
Помните, что большинство людей – визуалы: им необходима картинка того, что они изучают, – презентация, изображения, слайды и т. д. На крайний случай – просто ваше фото, которое можно разглядывать.
Некоторым больше нравится слушать – этот тип людей обожает делать практические медитативные упражнения, где не нужно совершать что-то еще, кроме сидения и сосредоточения на голосе спикера.
А как же быть с кинестетиками? Для них у меня тоже заготовлены задания. Например, когда речь в курсе идет про достижение какой-либо цели, я прошу всех встать в один угол комнаты и представить, что в другом углу находится манящая цель. Все, что нужно, – дойти до нее, медленно, прислушиваясь к ощущениям каждого шага. Дело в том, что наше тело, получив такую «инструкцию» (идти к цели), воспринимает это буквально и начинает «выдавать» реальные ощущения. Например, клиентка может внезапно испытать тревогу или нежелание к этой цели идти.
Учимся на примере тренера, а не на том, что он говорит
Есть поговорка: не воспитывайте детей, они все равно будут похожи на вас, воспитывайте себя. Со взрослыми людьми важно придерживаться такой же логики. Представьте: курящий отец говорит сыну, что сигареты вредны. Что будет делать сын? Конечно, смотреть на то, что делает отец, и не слушать то, что он говорит. Итак, станьте примером для ваших учеников. Если вы ведете занятия по тайм-менеджменту, то можете легко свести на нет впечатление о себе, постоянно опаздывая на эфиры.
Будьте готовы к игре «убей тренера»
Мне всегда казалось забавным, как некоторые люди сопротивляются изменениям. Они приходят на курсы (иногда платят за них), а на обучении начинают доказывать тренеру, что его подход не работает. Представляете, насколько они хотят оставить все как есть! Конечно, совершенно бессознательно, ведь если вслух упрекнуть их в этом, можно получить оплеуху.
