Боб Салливан - Эффект плато. Как преодолеть застой и двигаться дальше
Вот примеры задаваемых ею в ходе теста вопросов.
Я часто устанавливаю цель, однако потом предпочитаю преследовать какую-то другую:
• очень похоже на меня;
• скорее похоже на меня;
• отчасти похоже на меня;
• не очень похоже на меня;
• совсем не похоже на меня.
Мне удалось достичь цели, работа над которой заняла у меня несколько лет:
• очень похоже на меня;
• скорее похоже на меня;
• отчасти похоже на меня;
• не очень похоже на меня;
• совсем не похоже на меня.
С помощью подобных вопросов Дакворт рассчитывает «показатель выдержки». Этот показатель, в связке с другими атрибутами личности (такими как IQ), обладает высокой корреляцией с достижениями. Выдержка особенно важна в ситуациях, когда человек подвергается искушению променять долгосрочную, но сложную цель, например успешное окончание военной академии в Вест-Пойнте, на более простую альтернативу, например на школу изящных искусств, где его точно не будут заставлять отжиматься. Расширяя свой горизонт вознаграждения, человек может легче преодолеть времена, когда его текущая деятельность не приносит особой выгоды.
«Если вы слишком близоруки, смóтрите лишь на следующий момент во времени и основываете свои решения на том, как будете выбираться из проблемы в следующую наносекунду, а не на том, что нужно сделать для будущего в эту же наносекунду, то, достигая плато, вы будете считать вполне естественными выйти из ситуации и заняться чем-то иным, – считает Дакворт. – Если вы способны размышлять более масштабно, то сможете сделать хороший выбор с точки зрения долгосрочной перспективы и инвестиций своих усилий и времени».
В июле 2004 года около 1200 кадетов, готовых приступить к шестинедельной программе в «казарме зверей», прошли тест на выдержку, разработанный Дакворт, а также ряд других тестов типа личности, восприимчивости и т. д.{60} Помимо этого, оценка кандидатов проводилась по так называемому Whole Candidate Score (общему баллу кандидата) – инструменту, созданному военными и принимающему во внимание рейтинги школ, количество баллов по тесту SAT, показатель лидерского потенциала (отражающий степень участия во внешкольных занятиях) и физические способности. Около 5,8 процента кандидатов покинули казармы в течение года. Самые стойкие – кадеты, показатель которых по шкале выдержки был выше величины одного стандартного отклонения на один балл, остались. Более стойкие кандидаты имели на 60 процентов больше шансов продержаться в течение всего лета. А вот метод, использовавшийся военными для прогнозирования результатов на базе Whole Candidate Score, не смог предсказать результаты со сколь-нибудь достаточной долей статистической достоверности.
Видеть всю глобальную задачу целиком довольно непросто. Дакворт верит, что люди, обладающие выдержкой, естественным образом разбивают большую задачу на набор отдельных шагов, что позволяет им продвигаться вперед.
«Моя исследовательская команда разбивает задачу на небольшие шаги, что позволяет нам получать небольшую дозу дофамина при вычеркивании каждого очередного элемента из списка дел: “Написать первую часть раздела о методологии” – Сделано. “Организовать файлы” – Сделано. Возможно, что именно эта способность совершать постоянный прогресс при выполнении масштабной задачи – основной навык выдержанных людей». Если вы видите, как стабильно делаете один шаг за другим, то воспринимаемое преимущество остается высоким, даже если конечная цель находится в отдаленном будущем. «Эта стратегия позволяет удерживать воспринимаемые преимущества на высоком уровне, при этом мы не говорим себе: “Я поставлю отметку о сделанной работе только тогда, когда закончу всю рукопись”. По сути дела, это своеобразная игра, в которую каждый из нас играет с самим собой».
С тех пор Дакворт несколько раз использовала свой тест на выдержку во множестве различных ситуаций. В одном случае она тестировала 2/3 участников национального конкурса, в котором учащиеся в возрасте от 7 до 15 лет соревновались в знании правил орфографии. И вновь побеждали те, у кого больше всего выдержки, – у них было на 40 процентов больше шансов выйти в следующий круг.
Судя по всему, выдержка – важнейший компонент успеха, но насколько стабильно его качество? Заточены ли наши мозги на выдержку с момента рождения? Может ли человек научиться терпению, помогающему ему получить второй кусочек зефира? Возможно ли обучить стратегии и навыкам, присущим людям, умеющим откладывать вознаграждение, и самым стойким солдатам? Можно ли сделать эти знания доступными для детей (и взрослых), чтобы это помогло им изменить свою судьбу? В 1996 году Мишель в своей книге «От добрых намерений к силе воли» открыто задавался вопросом, существует ли прямая связь между выдержкой в эксперименте с зефиром, баллами по тесту SAT и успехом в жизни. Он также задумывался, можно ли научить детей каким-либо техникам отсрочки{61}.
«Такие стратегии, находящиеся под контролем ребенка, могли бы снизить степень его отвращения к прилагаемым усилиям, повысить его самооценку и обеспечить ему бóльшую свободу в строительстве собственного будущего. Но это скорее моя надежда, а не вывод из научного эксперимента», – писал он.
Через десять лет в одной из школ Южного Бронкса эта надежда превратилась в реальность.
Школы KIPP[24] в Нью-Йорке работают с одной из самых экономически неблагополучных групп учащихся в пяти округах. Если большинство других школ фокусируется на средний балл, то KIPP использует немного другой подход. Администрация KIPP верит, что именно характер, а не полученные оценки определяет личность учащихся и их достижения в дальнейшей жизни. Для оценки этого в KIPP даже существует собственный показатель для измерения, называемый CPA – Character Point Average (среднее значение по чертам характера). KIPP измеряет данные 24 индикаторов характера по семи областям: живость, самоконтроль, надежда/оптимизм, любопытство, благодарность, социальный интеллект и, разумеется, выдержка{62}. Порой в коридорах KIPP можно натолкнуться на Анджелу Дакворт или ее студентов-психологов. А еще там можно нарваться на ребенка в футболке с надписью «Не ешь зефир».
Преподаватели KIPP занимаются изучением техник, позволяющих повысить выдержку учащихся. Они вплетают уроки морали в курсы математики и английского языка. Базовая философия заключается в том, что характер человека имеет значение – и, возможно, большее, чем что-либо еще. KIPP старается создавать эксперименты с двойной целью – учебной, в которых преподаватель предлагает для работы определенные инструкции, и исследовательской, позволяющей установить степень связей результатов с сильными сторонами характера. Вот пример того, каким образом KIPP интегрирует уроки выдержки в математическую концепцию{63}.
Цель: оценить два различных алгоритма деления в столбик и определить, какой из них лучше подходит именно вам.
Связь с характером: стремясь заинтересовать учащихся, преподаватель обсуждает с ними, каким образом деление в столбик помогает развивать твердость характера, поскольку требует времени, терпения и решимости довести работу до конца.
Идея заключается в том, что если мы сможем научиться настойчивости, то большинство других вещей само встанет на положенное место. Однако в данном случае речь идет о вполне определенном типе настойчивости. Психолог K. Андерс Эриксон называет это состояние осознанной практикой. Эриксон верит, что для достижения истинного уровня профессионализма, после которого наступает плато, необходимо десять лет сконцентрированного внимания. Особый интерес представляет разрыв между профессионалом и уникумом. Для того чтобы покинуть плато профессионализма, нужна осознанная практика, идея которой состоит в том, что вы подвергаете сомнению то, чем занимаетесь. Скрипач мирового класса вполне может сохранять свой профессионализм, однако постоянное разучивание новых произведений не сделает его лучше. Скрипач достигает плато – то есть состояния, при котором он достаточно хорош для того, чтобы успешно жить и дальше, однако обычная практика уже не позволит ему повысить свой уровень навыков. В своей книге Human Performance («Человеческая деятельность») психологи Пол Фиттс и Майкл Познер называют этот этап профессионального мастерства автономной фазой. Единственное, что позволит профессионалу покинуть плато, – выделение одного небольшого компонента, требующего улучшения, и концентрация на нем. Этот осознанный подход полагается на «вспомогательную обратную связь» со стороны опытных тренеров. Именно так хороший гольфист превращается в прекрасного. Дополнительная сотня обычных партий в гольф вряд ли позволит ему повысить свой уровень навыков. Это поможет сделать сессия у профессионала, посвященная улучшению определенного типа удара. Именно таким образом опытный пианист превращается в виртуоза. Или, если вы вспомните стратегии Джейсона Райли в отношении Дерека Джетера и других спортсменов, именно таким образом неосознанная некомпетентность превращается в осознанную – а старый игрок становится чуть ли не лучшим в том, что не получалось у него все предшествующие годы.
