Марат Телемтаев - Комплетика или философия, теория и практика целостных решений
В complete-целом каждое взаимодействие должно соответствовать модели complete-триады.
Принцип технологической дисциплины: во-первых, должен иметь место технологический регламент использования потенциала минисферы (в т.ч. и целого) для каждого соответствия «цель – процесс – структура», во-вторых, должен осуществляться контроль над соблюдением технологического регламента и, в-третьих, должна существовать система внесения изменений в технологический регламент.
Так, в соответствии с ГОСТами СССР и стран СЭВ (Совета экономической взаимопомощи, англ. Comecon ) «технологическая дисциплина это соблюдение точного соответствия технологического процесса изготовления или ремонта изделия требованиям технологической и конструкторской документации» [71] .
Сформулированный нами Принцип технологической дисциплины распространяет это понятие на технологии минисфер (в т.ч. и целых) всех видов производств – материальных, энергетических, информационных, экспертных, экологических, управленческих, коммуникационных, иных.
С позиций целостного complete-подхода технологическая дисциплина – это проявление совместного действия Принципа целостности и Закона технологизации.
Регламент – это та модель общей системы, которая детализирует однозначное соответствие «цель – процесс – структура» в каждом отдельном случае, с одной стороны. С другой стороны, регламент – это то, что определяет основные отличия между творческими и технологизироваными процессами общественного производства.
В понятие технологической дисциплины должно входить и соблюдение установленного регламента на взаимодействие с внешней средой минисферы – поставщиками и потребителями всех видов ресурсов: информационных, материальных, энергетических, природных и др.
Особое значение имеет, как известно, регламент на взаимодействие с природной средой, как одной из важнейших систем внешней (по отношению к конкретной минисфере) среды.
В современных условиях, когда построение технологий распространилось на все сферы общественного производства, технологическая дисциплина – одно из важнейших условий нормального функционирования минисфер (в т.ч. и целых).
В complete-целом совокупность «регламент-контроль регламента-изменения регламента» должна соответствовать модели complete-триады.
Принцип обогащения: каждая часть минисферы (в т.ч. и целого) (как и элемент минисферы, и вся минисфера) должна придавать новые полезные свойства (и/или форму, и/или состояние) преобразуемому ресурсу (напр., предмету труда) в смысле достижения цели получения цельного и целостного результата данной минисферы, увеличивающие потенциал минисферы и результата ее деятельности.
Принцип обогащения полезными свойствами, формой, состоянием – это проявление Закона технологизации, отражающее способ сведения исходной невыполнимой задачи изготовления изделия минисферы «за один раз» к реализуемой задаче изготовления изделия с помощью комплекса «элементарных» процессов минисферы.
Принцип обогащения отражает также необходимость преобразования исходной цели изготовления всего изделия минисферы в систему элементарных целей.
Достижение каждой из этих целей обеспечивается элементарным процессом изготовления «части» свойства и/или формы и/или состояния изделия минисферы. Исходное соответствие «цель-процесс-структура» превращается, в силу действия принципа обогащения, в систему соответствий «цель системы – элементарная цель – элементарный процесс – элементарная структура».
В промышленных технологиях при прохождении через стадии, циклы и операции технологических процессов, преобразуемые ресурсы теряют «ненужные» и приобретают «нужные», заданные качества.
По всей видимости, обязательна такая постановка и для любой технологии, например, для процессов переработки информации в системах управления, когда после каждого подпроцесса информация должна обогащаться новыми свойствами, формой, состоянием. Т.е. приобретать более удобную форму для последующего восприятия, освобождаться от помех, становиться более пригодной для последующих этапов принятий решений, быть более пригодной для практического использования в общественном производстве и т.д.
Эффективно применение принципа обогащения для технологии решения математических задач большой размерности. В этом случае в процедуру решения должен вводиться этап обогащения исходного числового массива, после которого из числового массива выделяется элементы, по какому-либо признаку могущие участвовать в оптимальном решении. Остальные элементы массива в дальнейших процедурах решения не участвуют. Применение такого этапа обогащения позволяет, например, существенно улучшить результаты решения некоторых задач дискретной оптимизации [72] .
С позиций комплетики построение технологий для минисфер (в т.ч. и целых) любой сферы деятельности в первую очередь должно быть основано на возможности практически реализовать Принцип обогащения.
В технологии complete-целого «производство обогащений» каждой частью должно соответствовать модели целостной complete-триады.
Принцип мониторинга качеств: является обязательным установление критериев, мониторинг (анализ, оценка и прогноз) качеств целостности и цельности минисферы (в т.ч. и целого) в смысле этих критериев; должен осуществляться мониторинг качеств всех соответствий «цель – процесс – структура» и их составляющих в минисфере (в т.ч. и целой).
Так, управление качеством продукции в СССР и странах СЭВ регламентировалось соответствующими ГОСТами [73] и др., был введен Знак качества. В настоящее время в России действует комплекс стандартов по управлению качеством, напр., [74] , также соответствующих сформулированному Принципу оценки качества.
Необходимость оценки качества отражает действие Закона целостности. Действительно, каждая минисфера (в т.ч. и целое) функционирует в условиях влияния внешней среды, метасистем и макросистем и влияния «внутренней среды» элементов минисферы. По этой причине необходима постоянная корректировка минисферы, ее процессов и структур для обеспечения достижения заданного результата.
При функционировании минисферы естественны неконтролируемые изменения свойств, формы, состояния преобразуемого ресурса вследствие неполного знания физико-химических, социальных, экономических, природных и др. процессов во внешней и внутренней среде минисферы и вследствие невозможности полностью предвидеть и устранить нежелательные влияния этих сред.
С позиций комплетики создание технологии любых видов ресурсов в минисфере (в т.ч. и целом) должно включать и реализацию принципа оценки качества. В цельной и целостной минисфере – complete-целом, каждая структура оценки качества должна соответствовать модели целостной complete-триады.
Принцип технологичности: из всех видов результатов минисферы (знаний, товаров, услуг), необходимых для достижения цели, поставленной внешней или внутренней средой, должно выбираться наиболее «технологичное», т.е. обеспечивающее наиболее эффективное (в смысле принятого критерия эффективности) использование потенциала данной минисферы для производства необходимого результата.
Так, технологичность ГОСТами СССР и стран СЭВ трактовалась, как одна из комплексных характеристик технического устройства, которая выражает удобство его производства [75] .
В настоящее время, как правило, производственные системы являются, как правило, большими и сложными. Поэтому при внедрении в практику их функционирования, как технических устройств, так и иных видов продуктов – информационных продуктов, образовательных программ, управленческих и экспертных решений и т.п., обязательно должно соблюдаться условие технологичности любых продуктов (знаний, товаров, услуг).
Принцип технологичности отражает совместное действие Принципа целостности и Закона технологизации. Результат минисферы (в т.ч. и целого) в смысле выполнения требования технологичности, выполняет двоякую роль.
Во-первых, результат необходим внешней среде для достижения определенных целей и поэтому внешняя среда предъявляет к результату свои требования.
Во-вторых, результат необходим минисфере для «зарабатывания» средств жизнеобеспечения, для получения прибыли, и минисфера предъявляет к изделию требования, которые могут существенно отличаться от требований внешней среды потребления.
Требование технологичности – своего рода компромисс между возможностями минисферы и потребностями внешней среды. Оно заставляет проводить технологизацию с учетом потенциальных запросов внешней среды, с одной стороны, и побуждает внешнюю среду считаться с реальными возможностями технологий минисферы.
Так, цели создания высококачественных генераторов сигналов низкой частоты могут отвечать несколько разных опытных образцов генераторов. Естественно, что при сравнении и выборе для серийного выпуска на каком-либо предприятии вопросы технологичности конструкции генератора будут учитываться, как одни из важнейших.
