Марат Телемтаев - Целостный инженеринг
При осуществлении этапов А и Б используется следующая трехшаговая ключевая процедура метода системной технологии:
«от исходной формулы через нахождение общей модели системы к рабочей формуле»:
1) разработка исходной формулы компонента системной философии (например, Принципа системности инженеринга),
2) постановка и решение задачи нахождения общей модели системы для данного случая применения компонента системной философии (например, Принципа системности инженеринга) и, далее,
3) разработка и применение рабочей формулы компонента системной философии (например, Принципа системности инженеринга) для данной деятельности.
• Так, применение этой процедуры «от исходной формулы через нахождение общей модели системы к рабочей формуле» описано в работах [14-19] и других при применении метода системной технологии к построению и реализации проектов образования, внутрифирменного управления, экологии, государственного системного управления, системной оценки бизнеса, информатики и других.
При реализации данной совокупности этапов метода системной технологии формируется также прикладной метод системной технологии применительно к определенному виду деятельности, а также осуществляется формирование и осуществление собственно проекта системной технологии конкретной деятельности данного вида. Метод системной технологии (целостный инженеринг), таким образом, разрабатывается применительно к решению определенной проблемы неразрывно, «слитно» с имеющимися результатами системной философии, а также с проектированием и реализацией (или модельной апробацией) конкретной системной технологии бизнес-процессов деятельности.
Все эти этапы могут быть также объединены проектом системной технологии данного вида деятельности в единый процесс деятельности с помощью одной из моделей систем, процессов, структур деятельности, рассматриваемых в последующих разделах книги.
Данная совокупность этапов метода системной технологии (целостного инженеринга) объединяет такие виды обеспечения инжиниринга, как аналитическое, исследовательское и проектное, с системой управления анализом, исследованиями, проектированием и практическим применением проекта системной технологии.
• Далее в данном разделе излагаются Принцип и Закон системности инженеринга, а также Закон и Принципы развития системного инжиниринга. Затем, в разделах 2.2 и 2.3 описаны возможности применения системного инжиниринга для построения целостной глобальной, национальной и государственной деятельности.
• Принцип системности инженеринга. Сформулируем Принцип системности инженеринга, как частный случай общего Принципа системности, предложенного в [14-16].
Положим, что существует некоторая универсальная среда М.
Среда М содержит людей, коллективы из людей, природные, энергетические, информационные и другие потенциалы и ресурсы, а также производственные системы и продукты производства этих систем. Среда М включает в себя внешнюю и внутреннюю среды производственной системы. В среде М постоянно возникают, удовлетворяются, отмирают различные проблемы, задачи и цели производственной деятельности систем. К производственным системам относятся, как уже отмечено ранее, системы материального, информационного, финансового, образовательного, научного, других производств.
Надо заметить, что проблемы производственной деятельности систем, как правило, существуют всегда. Время от времени они актуализируются, если продукты производственной деятельности систем перестают удовлетворять среду М и тогда потребление этих продуктов резко снижается или эти продукты полностью перестают потребляться. Причем снижение потребления таково, что оно равносильно отсутствию потребления, так как может привести к истощению ресурсов и к закрытию производства. Именно это мы имеем в виду, когда говорим о возникновении таких проблем производственной деятельности, которые может разрешить, снять инженеринг (реинженеринг). Инженеринг, как деятельность некоторой специализированной инженеринговой фирмы, должен приводить к созданию, внедрению и сопровождению такого проекта производства, который снимет, во-первых, проблему, а, во-вторых, что более важно, приведет к увеличению эффективности производственной системы «не на проценты, а в разы». Последняя характеристика инженеринга наиболее ярко отличает его от других мер «оживления» производства.
Итак, в общем случае, если в среде М возникает проблема развития некоторого производства – системы-объекта производства, то в связи с этим формируется система производственных и управленческих целей развития, достижение которых позволяет разрешить проблему. Для достижения этой системы целей развития необходим проект, с помощью которого формируется новый результат – система-результат производственной деятельности. В соответствии с принятым решением среда М выделяет некоторую систему-субъект (например, фирму, специализирующуюся на инженеринге в данной сфере) для нахождения и осуществления такого воздействия на систему-объект производства, которое решает проблему развития путем формирования, реализации и сопровождения проекта. При этом система-субъект инженеринга проводит анализ ситуации, формирует цели проектных решений, исследование возможных проектов развития, проектирование, реализацию проекта, осуществляет управление проектом, а также сопровождение проекта на всех стадиях его жизненного цикла.
В осуществлении инженеринга активное участие принимает и система-объект.
Среда М, теперь уже «внешняя среда» по отношению к триаде «объект-субъект-результат», представляет себе эту «инженеринговую триаду» на основе одной модели общей системы, предназначенной для получения желаемого результата. С другой стороны, у самих трех компонент триады имеется общая системная цель получения результата, который нужен среде М, за который среда М, «образно говоря» будет платить. И эта плата позволит производственной системе-объекту развиваться. Необходимость «совместной» деятельности по достижению этой цели приводит к «внутренней» необходимости систем данной триады действовать на основе одной модели деятельности – на основе некоторой модели общей системы.
Отметим также, что у каждой из трех систем, входящих в систему – производственной системы-объекта инженеринга, системы-субъекта инженеринга производства и системы-результата инженеринга, существуют две цели – миссионерская и собственная. Их наличие приводит к существованию миссионерской и собственной целей системной триады инженеринга.
По этой причине для каждой из систем, входящих в системную триаду инженеринга, необходима модель осуществления деятельности. Основное назначение таких моделей – обеспечить гармоничное сочетание результатов, необходимых для достижения миссионерской и собственной целей каждой системы: системы-объекта инженеринга, системы-субъекта инженеринга, системы-результата инженеринга.
Необходима также и модель системы для обеспечения гармоничного сочетания результатов достижения миссионерской и собственной целей системной триады инженеринга. Все эти модели должны учитывать, образно говоря, «взгляд изнутри системы» на цель инженеринга и «взгляд извне», со стороны среды, на цель инженеринга.
• Принцип системности инженеринга получим, используя общий принцип системности деятельности, сформулированный и доказанный в [14-16] в виде совокупности аксиом и теоремы системности. Принцип системности инженеринга сформулируем в виде совокупности следующих условий:
а) для формирования и осуществления целостного инженеринга объект производства инженеринга необходимо представлять общей моделью системы;
б) для реализации инженеринга необходим субъект инженеринга;
в) для формирования и осуществления целостного инженеринга субъект инженеринга необходимо представлять общей моделью системы;
г) для формирования и осуществления целостного инженеринга совокупность «объект и субъект» инженеринга необходимо представлять общей моделью системы;
д) для реализации инженеринга необходим результат инженеринга в виде сформированного и осуществляемого проекта;
е) для формирования и осуществления целостного инженеринга результат инженеринга в виде сформированного и осуществляемого проекта необходимо представлять общей моделью системы;
