Мария Владимирова - Трансформация массового сознания под воздействием СМИ
Как известно, внушить человеку что-либо легче всего в состоянии гипноза. Чем это объясняется?
Можно подумать, что гипноз как состояние, близкое или родственное нормальному сну, сам по себе уже составляет благоприятное условие для внушения. Но опыт показывает, что не всегда степень внушаемости зависит от глубины сна. Сущность гипнотических внушений заключается в том, что у загипнотизированного наступает особое состояние пассивности. Вмешательство личного сознания устраняется, что очень важно. Вот почему внушения и действуют на него столь подавляющим образом.
Всякий знает, что, будучи рассеянными и невнимательными, мы можем давать на задаваемые вопросы совершенно не подходящие для нас ответы; можем признавать то, что мы, несомненно, отвергнули бы, если бы отнеслись к вопросу со вниманием. С другой стороны, при отвлечении внимания мы не замечаем нередко своих ощущений, можем даже заглушить резкие болезненные ощущения. В подобном состоянии нам незаметно для нас самих может быть навязан тот или другой мотив, привита та или иная идея и т.п.
Опыт показывает также, что есть лица, на которых внушения в бодрствующем состоянии оказывают такое же воздействие, как на других в состоянии гипноза. От внушаемого требуется только, чтобы он слушал и не противодействовал.
В числе способов психического воздействия различают, кроме убеждения и внушения, еще и приказания, команды, советы, пожелания и т.д. Приказание действует как осознавание необходимости выполнения какого-то действия. Команда воздействует не только силой страха перед санкцией за непослушание, но и путем внушения или прививания известной идеи. Равным образом советы и пожелания и иные формы психического воздействия одних лиц на других также могут влиять на психику.
Для понимания процессов убеждения и внушения следует привлечь понятие «установка». Открыл это понятие и дал ему определение советский психолог Д.Н. Узнадзе[63].
Установка может быть определена как «абстрактная оценка индивидом определенного объекта». Или как «общая предрасположенность человека к положительной или отрицательной оценке других людей, объектов и вопросов»[64]. Понятие это не только индивидуально-психологическое, но и социально-психологическое. По Узнадзе, установка бессознательна. Установка рассматривается как важный посредствующий фактор, занимающий промежуточную позицию между получением убеждающей информации и последующим изменением поведения.
Если новая информация изменяет установки индивида, поведенческие изменения более вероятны.
Создатель теории установки Д.Н. Узнадзе изучал роль внушения. Он писал, что внушенные установки обладают навязчивым характером, с трудом поддаются осмыслению.
И.Ю. Черепанова также связывает суггестию с установкой. «Если определить установку как неосознаваемую способность психики к определенному восприятию, решению, действию, тогда суггестию можно представить как арсенал средств и приемов направленного воздействия на установки личности (установку на излечение, на улучшение самочувствия)»[65].
Формированием, закреплением или изменением установок в человеческой психике занимается пропаганда (от лат. propaganda - подлежащее распространению) - деятельность, устная или с помощью средств массовой информации, осуществляющая популяризацию и распространение идей в общественном сознании. Понятие «пропаганда» было введено в 1662 г. Папой Бенедиктом XV, образовавшим особую группу, задачей которой было распространение веры с помощью миссионерской деятельности. Пропаганду можно считать предвестником манипулирования массовым сознанием. Но, в отличие от манипуляции, пропаганда всегда носит открытый характер. В зависимости от того, что пропагандируется, мы можем утверждать, что если пропаганда носит позитивный, а не негативный характер, она менее опасна, чем манипуляция.
С понятием пропаганды тесно связано понятие «агитация». Агитация (от. лат. agitatio - приведение в движение) - устная, печатная и наглядная (визуальная) деятельность, побуждающая к активности отдельные группы или широкие массы населения. Отличается разнообразием устных, печатных и аудиовизуальных средств.
Необходимо различать, с одной стороны, общественно необходимые формы публичного оглашения информации (конструктивная пропаганда) о важных и социально значимых проблемах, идеях, взглядах, товарах и т.п. (например, пропаганда здорового образа жизни, реклама новых технологий и технических новинок и т.д.) и недобросовестную рекламу и деструктивную пропаганду - с другой.
Не забывая об указанной принципиальной двойственности, обратимся, однако, к феномену пропаганды в его негативных проявлениях. Такая пропаганда подпадает под понятие «иррациональной» или «нерациональной» пропаганды, описанной английским писателем Олдосом Хаксли в его книге «О дивный новый мир» - 27 лет спустя»[66]. «Согласно Хаксли в человеческом разуме присутствуют бессознательные, аффективные компоненты, искажающие реальный интерес субъекта (инстинкты, страсти, иногда возвышенного, но чаще низменного свойства). В общем, писатель располагает их ниже уровня «личного интереса». Такая пропаганда становится односторонней и, как правило, ложной, она служит корыстным интересам самого пропагандиста и его работодателей. Иррациональная (нерациональная) пропаганда апеллирует не к разуму воспринимающего, а к его подсознанию, населенному слепыми импульсами, страхами и т.д. Иррациональная пропаганда осуществляет манипуляцию сознанием отдельных личностей и населения в целом. Такую пропаганду нужно отвергать в принципе, говорит Хаксли»[67].
Следует выделить ряд понятий, связанных со скрытым принуждением людей, отражающих способы, общие механизмы и обобщенные схемы такого процесса. К ним можно отнести «манипулирование» (или синонимичный ему термин «скрытое воздействие на массовое сознание») и «дезинформирование».
Понятие «манипулирование» для несведущего человека, особенно при первом столкновении с ним, представляется сомнительным, не соответствующим действительности (за исключением разве что действительности тоталитарных обществ). С научной же точки зрения оно вполне оправданно. Данный феномен является предметом исследований российских и зарубежных ученых уже в течение длительного времени. Скрытое воздействие на массовое сознание мы рассматриваем как сложно структурированную работу определенной социальной группы людей (политических партий, общественных/государственных структур, религиозных сект и т.д.) или отдельных личностей (олигархов, лидеров политических движений, чиновников). Данное воздействие осуществляется осознанно, скрыто, целенаправленно и выполняется с определенными целями и намерениями.
Отечественные исследователи видят в манипулировании форму духовного воздействия, скрытого господства, осуществляемую насильственным путем[68], господство над духовным состоянием личности, управление изменением внутреннего мира[69]. Е.Л. Доценко определяет манипуляцию сознанием как «вид психологического воздействия, при котором мастерство манипулятора используется для скрытого внедрения в психику адресата целей, желаний, намерений, отношений или установок, не совпадающих с теми, которые имеются у адресата в данный момент», как «психологическое воздействие, нацеленное на изменение направления активности другого человека, выполненное настолько искусно, что остается незамеченным им»[70]. Иногда, по мнению Е.Л. Доценко, при определении данного понятия в практических целях удобнее пользоваться метафорой: «Манипуляция - это действия, направленные на «прибирание к рукам» другого человека, помыкание им, производимые настолько искусно, что у того создается впечатление, будто он самостоятельно управляет своим поведением»[71], это своего рода махинация, мошенническая ловкая проделка; система психологического воздействия, ориентированная на внедрение иллюзорных представлений.
Определенные индивидуальные качества делают личность наиболее восприимчивой к манипулированию, внушению. Это плохо развитое логическое мышление, впечатлительность, медленный темп психической деятельности, повышенная эмоциональность, неуверенность в себе, низкая самооценка, чувство собственной неполноценности, робость, стеснительность, тревожность, доверчивость[72]. Напротив, воздействовать на уверенного в себе индивида, способного постоять за себя, имеющего сформированные взгляды, значительно сложнее.
Манипуляции как форма межличностного общения, а также скрытое воздействие на массовое сознание, осуществляющееся на более высоких уровнях, могут быть классифицированы как нарушение свободной воли индивидов, связанной с принятием ими решений, а также правом на свободное волеизъявление.
