Павел Губарев - Факел Новороссии
Многие, наверное, пользовались информационной системой «Яндекс-пробки». Как она удобна! Вошел в сеть — и видишь, какие улицы свободны, а где — заторы. И строишь свой маршрут наиболее оптимально. А теперь представьте, что вы — глава предприятия. Любой формы собственности. У вас есть система, войдя в которую вы видите, чего и сколько требуется потребителям в стране. Что нужно областям, городам и районам. Как будет развиваться энергетика, дорожная сеть, жилищно-коммунальное хозяйство. Сколько и чего вообще будет строиться. Насколько это облегчит работу! Насколько более экономно станут расходоваться и ресурсы, и людские силы, и деньги! Вам не приходится тратить массу времени на «тыканье в рынок» вслепую. На ненужную конкуренцию. Наоборот, легче наладить сотрудничество, кооперацию.
Давно замечено: чем сложнее и высокоорганизованее производство — тем меньше в таких сферах «дикого» рынка и конкуренции в старом понятии этого слова. Вы не замечаете того, как авиастроители предпочитают делить рынок? Ибо кому охота вкладывать многие миллиарды, скажем, в новейший и архидорогой авиалайнер, если он может не найти сбыта? Если все затраты на него вылетят в трубу? Поэтому здесь мы видим договоренности и планирование. Никто уже давно не строит конкурирующих железных дорог параллельно друг другу, конкурирующих электростанций на одной и той же территории.
Разве мы в Новороссии будем глупее? Напротив, мы создадим лучшую в мире систему планирования, совмещенную с народовластием. Мы сами, а не какие-то финансисты и не «печатники денег» из Федеральной резервной системы, станем определять свою судьбу. Станем хозяевами собственного будущего.
Мы продолжим ту работу, что прервали трагические события в Чили осенью 1973 года. Подхватим знамя великого Стаффорда Бира, работавшего над проектом «Киберсин». Над системой планирования и народовластия для Чили, где в 1970 году победили народно-демократические силы во главе с Сальвадором Альенде. Осенью 1971 года в Чили приехал британец Стаффорд Бир (1926–2002). Основоположник «организационной кибернетики», один из создателей теории разумных человеческих структур.
Будучи одним из пионеров применения информационных (или, как тогда было модно выражаться, кибернетических) систем в управлении, Бир предложил чилийцам: давайте построим кибернетическую систему управления экономикой вашей страны. Сделаем то, что еще не делал никто. Потому что старая бюрократическая машина управления с делом справляется скверно. Пока информация о положении дел доходит до центральных властей, теряется время, данные искажаются в медлительных чиновничьих инстанциях. Поэтому большинство экономических решений правительства принимаются и с недопустимым запозданием, и с никудышним качеством. Взамен Бир выдвинул проект «Киберсин» («Кибернетический синергизм»). Он желал создать систему гибкого управления экономикой и социальной сферой страны в режиме практически реального времени.
На дворе стоял 1971-й. И в помине еще не было ни персональных компьютеров, ни ноутбуков, ни тем более смартфонов и планшетов. Оставалось почти четверть века до появления Интернета, скоростных оптоволоконных линий связи и плоских жидкокристаллических экранов. Да и электроника начала семидесятых была еще громоздкой, быстродействие компьютеров по нынешним временам было просто смешным. Но Бир излучал оптимизм. Он предложил: свяжем-ка все чилийские предприятия сетью связи Кибернет, используя радиостанции, работающие в сантиметровом диапазоне, и линии телексной связи — кабели буквопечатающих телеграфных аппаратов. Все заводилось на единый центральный компьютер. Но никакой централизации в духе «я начальник, а вы все — дураки» не происходило: Кибернет должен был позволить каждому его пользователю связываться с тем, с кем он захочет. То есть строилась система горизонтальных сетевых связей. Как в теперешнем Интернете.
Предприятия, подключенные к Кибернету, должны были ежедневно сбрасывать в центральный «мозг» набор показателей своей работы. «Главный мозг» должен был их обрабатывать и проверять в случае сильного отклонения. Если же в таких данных содержалось что-то, вызывавшее тревогу, то сигнал летел по адресу руководства проблемного предприятия.
Собранная информация стекалась в ситуационную комнату — центр оперативного принятия решений, напоминавшую рубку звездолета «Энтерпрайз» из классического сериала «Звездный путь» — «Стартрек». Точно так же стояли эргономичные кресла для «капитана» и «офицеров». По стенам размещались большие экраны, наглядно отражавшие состояние страны в удобной для восприятия форме.
Эта технология несла смерть старой бюрократии и ее томительным, многочасовым заседаниям. Тут все участники могли видеть живое биение пульса страны, наблюдая немедленные последствия принимаемых решений. Картина обстановки представала не в виде нечитаемых таблиц, а как удобные разноцветные диаграммы и графики. Что, кстати, включало оба полушария головного мозга управляющих, активизируя их интеллектуальные и творческие способности. Ведь задействовалось и правое полушарие мозга, ответственное за образное мышление.
Создавалась и работающая виртуальная (как мы бы сказали сегодня) модель страны. Поэтому на ней можно было, как на тренажере, отрабатывать возможные решения правительства в проверочном, виртуально-симуляционном режиме, проверяя их действенность, их последствия. В таком случае управление становилось настоящим «организационным оружием», а страна в целом получала громадную экономию сил, средств, времени и нервов. Ситуационная комната в Сантьяго должна была стать прообразом для подобных центров нового управления в любой отрасли, фирме, предприятии.
Бир получил полную поддержку президента Сальвадора Альенде. Работа над «Киберсином» закипела с мая 1972 года. Экономику Чили лихорадило из-за экономических санкций Запада и падения мировых цен на сырье, из-за забастовок и сопротивления правых сил внутри.
Но даже в этих условиях команда Бира смогла выстроить сеть Кибернет и принялась создавать ситуационную комнату. Началась проработка системы прямой связи «народ — правительство» с помощью интерактивного телевещания и сети компьютеров для оперативного голосования (так называемой алгедонической цепи).
В октябре 1972-го Бир издает в Чили брошюру «Пять принципов для народа», тезисы коей и сегодня впечатляют.
«Минуло два года после революции за право собственности. Пришло время начать революцию в управлении страной!» — заявил англичанин.
Первый принцип — прекратим смотреть на правительство как на нечто непостижимое и как на бремя для народа. Боритесь с такими представлениями, где только можете! Все должны думать, что и как изменить к лучшему.
Начнем считать правительство людьми, думающими о том, что делать, и дружно работающими, чтобы достигнуть намеченных целей. Желания народа должны быть известны правительству. А осуществить их поможет технология, принадлежащая всему народу!
Принцип номер два заключался в беспощадной борьбе с бюрократизмом, неразберихой и бесконечными откладываниями решений. Прямой контакт с начальством плюс его немедленный ответ дадут самый быстрый результат. «Используя технику, мы уже присоединили 60 процентов организаций общественного сектора к компьютерам в столице, которые дают немедленный совет управляющим. Мы распространим эту услугу на весь народ теми же средствами», — написал Бир.
Третий принцип — борьба с бюрократизмом и плохой работой госаппарата, с отчаянием масс и с пренебрежительным отношением чиновников к обращениям граждан.
«Один служащий занимается малым числом проблем. Он может связаться с любым начальником. По линиям связи он может выйти на самого президента. Отвечайте на обращения граждан!
Нам предстоит заменить бюрократию на точно построенную и понятную сеть служащих, единственное дело которых — помогать людям и отвечать им. Мы должны свести бумажную переписку к минимуму — только к важным документам. Людей бумагой не накормишь!» — писал Бир.
Четвертый принцип: «Долой безликие заявления „Этого нельзя сделать“ или „Вам не повезло“! Начнем практиковать прямую личную ответственность — „Я сделаю это… или я знаю, кто вам поможет“».
Наконец, принцип пятый гласил: «Будущее начинается сегодня!» Это означало: надо прекратить управлять постоянным кризисом. Каждый должен упорно работать на своем месте — иначе кризису не будет конца.
«Начнем думать о будущем, которое только начинается. Начнем планировать будущее для наших внуков — лучшее общество!
Будущее — не неизвестность, оно необязательно должно ухудшаться. Впервые в истории человек знает достаточно, чтобы создать такое общество, к которому он стремится. Мы должны помочь народу понять предоставляемое ему право выбора, а осуществлять его должен сам народ…»
