Марат Телемтаев - Целостный метод - теория и практика
Процесс выборности руководителей (регионов, населенных пунктов и т.д.) моделируется, к примеру, следующим образом: 1) Цель — найти общую модель системы для триады «ожидания от выборности, схема выборности, полезность результата выборности»; 2) Ресурс — способы моделирования крупномасштабных и сложных социальных систем, модели ожиданий социума, модели предполагаемых полезностей, модели схем выборности, информация о теории, методологии и практике выборности руководителей подобного уровня, метод системной технологии деятельности; 3) Ограничения — выборность должна быть полезной для всех элементов социума. Кроме этого вводятся духовные, нравственные, интеллектуальные, физические ограничения, финансовые, материально-технические, временные, территориальные ограничения и другие; 4) Метод — метод системной технологии для объединения частных моделей в общую модель выборности с учетом ограничений; 5) Применение — применение (в том числе в качестве объекта дискуссии, в качестве эксперимента на одной или нескольких территориях и т.п.); 6)Оценка эффективности — определение эффективности для социума в целом, для его элементов, определение влияний на другие модели осуществления деятельности государственной власти; 7) Координация — переопределение целей, ресурсов, методов, ограничений в соответствии с результатами оценки эффективности выбранной модели общей системы для триады «ожидания от выборности, схема выборности, полезность результата выборности».
Нетрудно заметить, что применение описанной в данном разделе модели целенаправленного процесса деятельности позволяет учесть все возможные аспекты выборной деятельности и в теории и в практике.
• Для эффективного формирования целостности и системности собственного мышления и практики профессиональной деятельности рекомендуется провести работу по следующим темам (консультации на сайте systemtechnology.ru):
1) общая модель целенаправленных процессов субъекта планирования деятельности фирмы;
2) общая модель целенаправленных процессов организации для триады деятельности фирмы;
3) разработка общей модели целенаправленных процессов стратегирования для триады деятельности фирмы и для субъекта триады деятельности фирмы;
При этом предлагается исходить из следующих положений: фирма – целостная и цельная совокупность частей среды, обеспечивающая взаимодействие внутренней среды фирмы с внешней средой; стратегия – целенаправленный процесс деятельности. Вначале необходимо составить перечень проблем, на разрешение которых в обществе ориентирована стратегия фирмы. Затем перечень результатов, которые может производить фирма. Затем моделирование комплекса целей фирмы по производству комплекса результатов. И таким образом продолжить составление модели целенаправленного процесса стратегической деятельности; стратегический план – план целенаправленного процесса стратегической деятельности по согласованному достижению миссионерских и собственных целей фирмы.
• Можно сделать следующие выводы.
Данная модель целенаправленного процесса деятельности обладает свойством общей модели, т.е. позволяет описать все многообразие известных моделей целенаправленных процессов. В результате применение данной модели целенаправленного процесса деятельности эффективно в процессе проведения реинженеринга для разработки и при практической реализации проектов развития производственных систем.
Модель целенаправленного процесса деятельности наглядна и проста. С ее помощью любой, сколь угодно сложный процесс анализа, исследований, проектирования, производства и управления можно представить в простой форме, позволяющей описать его каждую составляющую в виде последовательности простых и понятных операций, действий, движений. В результате можно сложные процессы в системах производства и управления представить, как систему простых и наглядных процессов, причем в единообразной форме. Вследствие этого появляется практическая возможность алгоритмизации и компьютеризации сложных процессов анализа, исследований, производства и управления и других процессов для любых сфер деятельности с применением общей модели целенаправленной и целесообразной деятельности.
4.3. Общая модель целостного процесса деятельности
• Основные составляющие целостного процесса деятельности. Процессы деятельности мы рассматриваем, как сложные и/или большие процессы, т.е. как процессы, для описания которых недостаточно одной общей модели. Рассмотренная в предыдущем разделе общая модель целенаправленного процесса деятельности – это модель, построенная с позиций необходимой целесообразности процесса. Это модель, отвечающая требованиям внешней среды процесса в смысле достижения цели решения некоторой проблемы внешней среды. Ее мы дополняем моделью, построенной с позиций необходимой структуры процесса. В данном случае мы исходим из того очевидного факта, что достичь цели процесса, образно говоря, «за один проход» невозможно, как правило. К примеру, для разрешения какой-либо проблемы недвижимости в населенном пункте (напр., нехватки жилья) необходимо проанализировать потребность в жилье, возможности строительных и связанных с ними производств по возведению жилья. Далее, необходимо исследовать районы предлагаемой застройки и возможности использования различных типов жилья и строительных технологий. Затем необходимо осуществить проектирование, перейти к производству строительства. Кроме того, необходимо получить или подтвердить соответствующие лицензии и получить разного типа разрешения – санитарно-эпидемиологических, экологических, пожарно-технических, иных служб. Нужна также экспертиза проекта, управление процессом возведения жилья, контроль со стороны различных служб за соответствием возводимого жилья их требованиям. И после сдачи жилья в эксплуатацию необходимо архивирование проекта и внесение в него изменений проектировщиком при необходимости.
Конечно, приведенное описание процесса строительства далеко от полноты с позиций профессионала-строителя. Но главное для цели настоящего раздела это описание отражает – процесс получения некоторого результата, необходимого для решения актуализировавшейся проблемы, содержит в себе несколько подпроцессов. В ряде уже упоминавшихся работ автором показано, что основными составляющими целостного процесса деятельности являются анализ, исследование, проектирование, производство, управление, экспертиза, разрешение, контроль, архив.
• Актуализировавшаяся проблема – проблема целостности носителя проблемы. Актуализировавшаяся проблема, в соответствии с ранее принятыми определениями, это одна из проблем выживания, сохранения и развития части среды. Такую часть среды мы называем носителем проблемы, которому необходим определенный результат (продукт, изделие) в виде знания, товара, услуги для ее разрешения (утверждение 4.2.1, п.п. 4.2.1а,б). С другой стороны, мы установили, что целое – наилучший способ выживания сохранения и развития частей среды. Другими словами, целое это такой формат состояния совокупности частей среды, когда проблемы выживания, сохранения и развития части среды разрешены наилучшим образом. Тогда часть среды осуществляет свое функционирование в условиях, когда проблемы выживания, сохранения и развития находятся в определенном приемлемом состоянии, не «актуализируются». Для этого части среды предоставляются соответствующие результаты, производимые другими частями среды ее деятельности. Эти результаты должны отвечать определенным требованиям к качеству и количеству для удовлетворительного разрешения актуализировавшейся проблемы носителем проблемы на обозримый период (утверждение 4.2.1, п.п. 4.2.1в). Для производства результата с качественными и количественными характеристиками, необходимыми носителю проблемы для разрешения актуализировавшейся проблемы, среда выделяет некоторый объект деятельности, который затем преобразуется и входит в триаду «объект-субъект-результат» (утверждение 4.2.2, п. 4.2.2б). Тем самым среда и другие части среды проявляют целостность по отношению к данной части среды, в которой актуализировалась некоторая проблема (целостности первого и третьего вида).
На основании изложенного можно отметить, что проблема выживания, сохранения и развития актуализируется в связи с нарушением целостности функционирования части среды и целости совокупности частей среды. Проявление целостности среды и частей среды по отношению к данной части среды реализуется определенным целостным процессом деятельности. Собственно актуализировавшаяся проблема выживания, сохранения и развития является тогда проблемой утраты целостности и цельности, кратко можно называть ее также и проблемой целостности. Рассматриваемый целостный процесс деятельности необходим для производства целостного результата, с помощью которого данная проблема целостности может быть разрешена. Цель данного процесса – произвести результат, потребление которого решит проблему целостности носителя проблемы. Таким же целенаправленным является и процесс решения проблемы целостности путем потребления некоторого результата (начиная с виртуального потребления идеи результата) носителем проблемы: потребление данного результата, производимого для решения проблемы целостности приводит к некоторому новому результату – новому качеству результатов производства своей продукции носителем проблемы. Его результаты, в свою очередь, позволяют решить проблему целостности других частей среды.
