Валентин Полуэктов - Полевые и манипуляционные технологии
На профессиональном сленге «зацепить» (зафиксировать) избирателя, как бы это правильно сформулировать, - значит обнаружить с его стороны признаки малейшей расположенности по отношению к кандидату, по отношению к самому агитатору. Перед агитатором ставится задача: от каждого такого человека необходимо получить минимальную исходную информацию, позволяющую чуть позже адресно обратиться к нему от имени кандидата. Значит, как минимум, надо узнать ФИО собеседника, определить хотя бы на глазок его возраст, а также «степень благожелательности», понять, что его сейчас больше всего волнует. Вся эта информация фиксируется агитатором и оперативно передается в штаб, в его контактную службу, которая ведёт реестр потенциальных сторонников кандидата.
А дальше - «контактники», на основе систематизации и анализа полученной информации, планируют и реализуют, в том числе с помощью всё тех же агитаторов, систему касаний зафиксированных избирателей. Благодаря этим касаниям потенциальные сторонники превращаются в реальных.
Чтобы такая система сработала, необходимо наладить регулярное поступление исходной информации от агитаторов. Поэтому лучше не отпускать их в «бессрочное плавание» от двери к двери. Надо отрегулировать работу агитаторов таким образом, чтобы как минимум раз в три дня они передавали собранную информацию по назначению. Еще раз отсылаю читателя к главе о технологиях повышения явки избирателей, чтобы понять, почему это так важно.
Необходимо определиться, с чем пойдут агитаторы по домам, что они должны донести до избирателей. Ведь агитатору мало тыркнуться в дверь, мало просто вручить листовку. За очень короткое время общения он должен найти убедительные слова, должен передать свой магнетизм собеседнику, свою убежденность в том, что агитирует за лучшего из кандидатов.
Мы подошли к значимости разработки и закреплению в сознании агитатора так называемых агитационных тем.
Разработка агитационных тем – забота ведущего кампанию избирательного технолога. А менеджер полевого направления - должен «втрамбовать» их в головы агитаторов, должен доступно и четко объяснить агитаторам, что им следует говорить открывшему дверь избирателю, какими доводами оперировать.
Доведенные до кондиции агитационные темы (этим обычно заняты текстовики) ложатся на бумагу, могут стать статьями в газетах, листовками. А могут так и остаться подсобным материалом для агитаторов.
Что касается формы и содержания агитационных материалов, вручаемых избирателям во время агитационного обхода квартир, то выдать какие-то готовые рецепты тут не получится. Это задача обусловлена конкретной предвыборной ситуацией в округе, фантазией и мастерством избирательного технолога, а также тактическим планом кампании.
В разделе 6.2. книги приведены образцы методических материалов, которые обеспечивают проведение агитационной программы «От двери к двери». Они даны применительно технологии сбора наказов, а точнее, той её разновидности, когда агитатор идет к избирателю с «дожимающей» листовкой. Листовка эта часто – самая главная в кампании кандидата, программная. Хотя это совсем не обязательно. Не в этом суть «дожимания». В другом. За два-три дня до прихода агитатора избиратель должен получить «предваряющую» листовку. В ней есть отрывной талон – бланк для наказов, и содержится просьба кандидата: напишите, пожалуйста, свои наказы, и отдайте их моим агитаторам, которые вот-вот придут к вам.
Такой ход позволяет поставить избирателя в «режим ожидания». Конечно, режим этот можно так называть весьма условно (заждались, прям!), тем не менее, применяя его, легче общаться с избирателем. Есть очевидный повод постучаться в дверь, хороший повод для «зацепки».
Практика показывает, что лишь в 3-5 процентах открывающихся перед агитатором квартир жильцы уже заполнили бланк наказов в «предваряющей» листовке. Зато «дожимающая» листовка, с которой агитатор ходит по домам и в которой дублируется отрывной талон, дает гораздо более ощутимый результат «сознательности» избирателей – те самые 20-25 процентов, которые необходимы для победной «зацепки». Строго говоря, «дожимает» не листовка, «дожимает» агитатор, просто листовка с дубликатом бланка помогает ему это сделать, позволяет зафиксировать потенциальных сторонников.
Итак, содержание агитационной беседы и вручаемых избирателю агитационных материалов для каждой кампании индивидуально, зависит от многих факторов. Но общее требование к работе агитатора при реализации программы «От двери к двери» одно: он должен не только выгодно «засветить» кандидата, но и расположить собеседника лично к себе, постараться найти повод и пообещать «заскочить» к избирателю еще разок-другой, он должен буквально напроситься на приглашение. И обязательно реализовать это приглашение. Нацеливая агитатора на такую работу, мы исповедуем простой принцип: если удалось трижды «открыть» одну и ту же дверь, если каждый раз тебе уделили хотя бы по пять минут – ты достиг своей цели, избиратель – твой. Ему просто неловко будет проголосовать за другого кандидата.
Второй этап - фиксирующий. Агитатор обязательно обходит тех, с кем он установил личный контакт, и вручает послание кандидата со словами благодарности и приглашением прийти на выборы. Кроме того, послание вручается и тем избирателям, которые попали в орбиту кампании кандидата на разных её этапах: приходили на встречи с ним, обращались в приемную, оставили свои координаты пикетчикам, прислали письма и т.д.
Число адресов посещения по второму этапу должно быть ориентировано на расчетное число голосов, обеспечивающих победу на конкретном избирательном участке.
6.1.3. «Эффект присутствия» кандидата
Хотел бы заострить внимание читателя на необходимости личного участия кандидата в агитационном обходе квартир. Это особенно актуально для мелкомасштабных выборов, в округах до 15 тысяч избирателей. Но и в более крупных кампаниях кандидату полезно походить от двери к двери, самому постоять в пикетах, посидеть на телефоне. На мой взгляд, нет более эффективного агитационного средства, чем личное общение кандидата с избирателем. Конечно, если ему есть что сказать избирателю.
А если кандидат, как говорится, два слова связать не может? Ну, тогда ему надо идти к избирателям не со словами. А с чем-то более материальным. А еще лучше посылать к избирателям тех, кто за словом в карман не полезет, т.е. опытных агитаторов. При этом все равно полезно обеспечить кандидату эффект присутствия.
Обеспечить такой эффект нетрудно. Как?
Ну, во-первых, надо вовсю использовать так называемую извинительную записку кандидата (см. раздел 6.2.6 книги). Что это такое?
Вместе с тиражом основной (программной) листовки кандидата мы обычно изготавливаем эту самую извинительную записку. Тираж записки меньше тиража программной листовки примерно на одну пятую часть.
С основной листовкой агитаторы идут «от двери к двери», и там, где им двери открывают, вручают её избирателям. А тем, кто двери почему-либо не открыл или кого просто не удалось застать дома, в почтовые ящики вместе с программной листовкой опускается записка от имени кандидата. Смысл послания таков: сегодня был агитационный рейд, в котором я вместе с агитаторами принимал личное участие. Жаль, что не застал вас дома, а то бы пообщались. Ну, раз уж так получилось, хотя бы прочитайте мои агитационные материалы, и позвоните, если что. Бог даст, свидимся.
Записка действует. Правда, иногда недоверчивый избиратель возьмёт и позвонит: «Зачем, мол, врете? Ведь сами не изволили ходить!». - «Почему не изволили, - отвечаем, - Ходили, и если хотите, сейчас еще раз придем. Нам это запросто». И идем – вместе с кандидатом, тортом и коробкой конфет. Действует наповал.
Во-вторых, агитаторов тоже надо сориентировать на то, что кандидат одновременно с ними ходит по квартирам (на соседней улице, в соседнем доме), и пусть агитаторы, в свою очередь, с энтузиазмом рассказывают эту байку избирателям. А чтобы данный пассаж выглядел правдоподобным, агитаторов, в-третьих, надо нацелить на сбор заявок от избирателей, желающих лично встретиться с кандидатом, в том числе и у себя дома. Особенно в малоформатных кампаниях. Особенно в отношении нетипичных людей, известных и авторитетных в данной местности. Надо буквально провоцировать таких избирателей на приглашение кандидата к ним в гости. И вообще, если по заверению агитатора «домашнее» приглашение поступило от вполне приличных людей, надо идти в гости, с чаем и тортом, и по возможности поэффектнее пропиарить эту акцию. На тот случай, когда времени на «домашнюю» встречу у кандидата нет, можно обойтись телефонным звонком, после которого в гости при необходимости делегируется кто-то из доверенных лиц кандидата или из сотрудников избирательного штаба (общественной приёмной).
