Марат Телемтаев - Целостный инженеринг
г) Принцип технологической дисциплины
д) Принцип обогащения
е) Принцип мониторинга качеств
ж) Принцип технологичности
з) Принцип типизации
и) Принцип стабилизации
к) Принцип высвобождения человека
л) Принцип преемственности
м) Принцип баланса
н) Принцип экологичности
о) Принцип согласованного развития
• Целостный инженеринг и реинженеринг. Системная философия – методологическая основа, совокупность моделей и способов системного осуществления деятельности, учение о методе системной философии (целостном подходе).
Метод системной технологии (целостная, системная инженерия, целостный инженеринг) – метод построения и реализации проекта системной технологии для решения конкретной проблемы, задачи, для достижения определенной цели, совокупность знаний о построении и осуществлении системной технологии деятельности.
Метод системной технологии представляет собой, по сути, целостную, системную инженерию, целостный инженеринг формирования и реализации, в т.ч. и сопровождения, определенного проекта. Формирование и реализацию проекта метод системной технологии производит с применением системной философии анализа, исследования, проектирования, управления, производства, экспертизы, контроля, архивирования.
Метод системной технологии базируется на методе системной философии, как на целостном подходе, и на общих результатах методологии системной философии, применяет и трансформирует их применительно к практическому решению конкретной проблемы, задачи, для достижения конкретной цели определенной деятельности.
В конечном счете, метод системной технологии (целостный инженеринг) используется для построения прикладных методов системной технологии определенной деятельности, с помощью которых на практике возможности систем и технологий объединяются в проект. В результате создаются системные технологии – системные совокупности методов и средств практического формирования, производства и осуществления проектов деятельности, например, государственных управленческих решений, проектов, программ, политик.
• Метод системной технологии (целостный инженеринг) представляет собой совокупность этапов применения Принципов и Законов системности и развития систем. Каждый этап, каждая процедура метода системной технологии использует также такие компоненты системной философии как модели систем, их процессов и структур. Это модель процесса достижения цели, обобщенная модель совокупности компонентов деятельности, модель производства деятельности, модель жизненного цикла, модель вложенности сфер деятельности, другие модели.
Применение метода системной технологии унифицировано с помощью ключевой процедуры метода, применяемой для метода в целом и для каждого этапа (процедуры) метода. Ключевая процедура позволяет перейти от исходного Принципа, правила к их рабочим формулам для решения проблемы, задачи, для достижения цели конкретной деятельности.
Целостный инженеринг в виде метода системной технологии может применяться к построению и реализации проектов любого формата – от проектов деятельности отдельного человека, фирмы, корпорации до проектов государственной, национальной, международной, Планетарной деятельности.
• Рассмотрим понятия инженеринга и реинженеринга и вопросы построения целостного инженеринга.
Начнем с того, что для обозначения инженеринга используются разные термины, напр.: инжиниринг, инжениринг, инжинеринг, инженеринг, реинженеринг, реинжиниринг, инженерия, инженирия и т.д. Мы будем пользоваться терминами инженеринг (инженерия), реинженеринг (реинженерия).
Инженеринг и реинженеринг применяются практически во всех сферах деятельности.
• Так, содержанием финансовой инженерии является, по сути, формирование и реализация, сопровождение инновационных проектов в финансовой деятельности на протяжении всего их жизненного цикла [7]. В качестве предмета финансового инженеринга рассматриваются комбинации опциона, синтетические инструменты, страхование, рынок ценных бумаг, финансовые производные инструменты и т.д.
• Регулярными становятся семинары специалистов по стоимостному инженерингу.
• Развивается инженерия знаний. В [6] говорится:
«Термин "инженерия знаний" – это русский эквивалент английского термина "Knowledge enginering", обозначающий обширную область в теории интеллектуальных систем, которая занимается проблемами представления знаний, методами пополнения знаний, процедурами проверки их корректности и непротиворечивости, а также вопросами использования знаний при решении различных задач, связанных с созданием практических систем для хранения и обработки знаний»;
«Инженерия знаний – область информатики, в рамках которой проводятся исследования по представлению знаний в ЭВМ, поддержанию их в актуальном состоянии и по манипулированию ими. Knowledge system – система, основанная на знаниях»;
«База Знаний (БЗ) – это модель, представляющая в ЭВМ знания, накопленные в определенной предметной области. Эти знания должны быть формализованы. Знания формируются с помощью модели, а затем представляются с помощью определенного языка».
• Проводятся работы по Web-инженерингу. Web-инженеринг – это совокупность информационных технологий проектирования, разработки и сопровождения информационных узлов World Wide Web.
• Инженеринг представляет собой также и полный комплекс услуг по проектированию, монтажу и сопровождению систем автоматического и автоматизированного управления (САУ, АСУТП, АСКУЭ), открытых, масштабируемых АСУ производством, систем автоматизации управления предприятием с функциями ERP, CRM, EAI, BI.
• Быстро развивается реинженеринг бизнес-процессов (от англ. business process reengineering, BPR). Впервые термин «реинженеринг бизнес – процессов» был введен М. Хаммером в 1990г. как «фундаментальное перепроектирование бизнес-процессов компаний для достижения коренных улучшений в основных актуальных показателях их деятельности: стоимость, качество, услуги и темпы» [12].
По М. Хаммеру BPR – это отход от базовых принципов построения предприятий и превращение процесса создания бизнеса в инженерную деятельность.
Базовыми понятиями BPR являются бизнес-система, бизнес-процесс, деловая процедура. Эти понятия отвечают совокупности понятий системной философии деятельности, таких, например, как система, процесс и процедура, создаваемые для получения конкретного результата.
• Инженеринг применяется для интеграции предприятий и их проектирования, в строительстве, монтаже и автоматизации.
• Инженеринг и дизайн – также нередкое сочетание.
• В крупных корпорациях появляются должности вице-президентов по инженерингу.
• В ряде университетов вводится магистратура по инженерингу.
• Результатом инженеринга могут быть любые проекты: специализированные базы данных, лингвистические проекты, проекты искусственного интеллекта, административные и офисные программы, автоматизированные рабочие места, информационно-справочные системы, системы анализа и классификации текстов и электронных сообщений. Это могут быть проекты недвижимости и машин, социальные и экологические, финансовые, коммуникационные и другие проекты.
Сферой использования инженеринга и реинженеринга являются производства: материальные, информационные, финансовые, коммуникационные (транспорт, связь и др.), энергетические, материальные, производства недвижимости (строительство и другие), машин (машиностроение), социальные (школы, институты, университеты и т.д.), экологические. Инженеринг и реинженеринг применяются для проектирования и перепроектирования деятельности и структуры предприятия, корпорации. В то же время известно, что современная проектная и конструкторская деятельность немыслима без поддержки в виде компьютерных информационных технологий.
Следовательно, в первую очередь, инженеринг (реинженеринг) – это проектирование и конструирование, создание и реализация инновационных проектов бизнеса предприятия, осуществляемое на основе достижений в области информационных технологий.
• Между инженерингом и реинженерингом нет принципиального различия. Так, реинженеринг определяется как «фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование бизнес-процессов для достижения существенных улучшений в таких ключевых для современного бизнеса показателях результативности, как затраты, качество, уровень обслуживания и оперативность. В этом определении содержатся четыре ключевых слова: фундаментальный, радикальный, существенный, процессы» [3].
