Александр Гличев - Качество, эффективность, нравственность
Рассмотрение соотношений кривых, приведенных на рис. 9.2, указывает на необходимость при осуществлении производственной и коммерческой деятельности рассчитывать коэффициенты удовлетворенности и неудовлетворенности платежеспособного спроса, а также коэффициенты использования производственных мощностей предприятия, выявлять и анализировать причины их появления и принимать организационно-экономические меры, исключающие такие расхождения.
Из краткого описания содержания первого шага видно, что в его основе лежат параметры качества продукции и реальных производственных и экономических процессов, имеющих в своей основе объективные законы взаимосвязи, взаимозависимости и изменений во времени (подробнее см. главу 1).
Шаг второй. Общепризнанным стало понимание объективного характера экономической состязательности — конкуренции, а ее основным вещественным элементом признано высокое качество. Из этого факта следует, что для экономической устойчивости предприятия необходимо постоянно выпускать продукцию высокого качества.
Рис. 9.2. Последствия неадекватности закономерностей распределения платежеспособного спроса и объемов производства продукции
Здесь мы сталкиваемся с действиями двух объективных законов: закона постоянного роста и возвышения потребностей и закона технического, технологического и организационного прогресса производства.
Одновременное действие этих двух законов приводит к необходимости постоянного обновления продукции и развития организационно-технической базы, обеспечивающей такое обновление, в том числе производственных мощностей, конструкторской и технологической подготовки производства.
Наиболее удачно и наглядно эта закономерность отражается известными S-образными кривыми, построение которых является эффективным инструментарием для работы на втором шаге (рис. 9.3).
Характер кривой на третьем отрезке сигнализирует о наступающем техническом застое и возникающей острой опасности потерять конкурентоспособность.
Третий отрезок S-образной кривой свидетельствует о том, что возможности научно-технических и организационных мероприятий, используемых для улучшения состояния дел с качеством, исчерпаны. Необходимо принимать энергичные меры по повышению качества продукции, по обновлению технологической и организационной базы производства.
Рис. 9.3. Фрагмент бесконечной «лестницы» восхождения качества:
первый — медленный рост качества;
второй — интенсивный рост качества;
третий — замедление и приостановление роста качества
Но делать это на до раньше, на втором отрезке S-образной кривой. Если вы этого не сделали, вы опоздали и, может быть, навсегда!
Шаг третий. В результате решения о необходимости смены продукции, технологической и организационной базы производства возникает множество задач, требующих скоординированных действий и тщательной оценки эффективности.
В этом процессе приходится учитывать технический уровень новой продукции, ее полезность, возможность удовлетворять потребности, способность приносить доход предприятию, а также затраты времени и средств на ее разработку и постановку на производство, предполагаемые объем и продолжительность выпуска продукции и сроки выхода с ней на рынок, цену и объем возможных продаж, их интенсивность, величину собственных оборотных средств, условия заимствования средств в случае необходимости. Все эти факторы связаны между собой. В большинстве случаев между ними имеют место функциональные зависимости.
В интересах обеспечения экономической устойчивости предприятия наибольший интерес представляют следующие величины:
— затраты и длительность создания новой продукции и подготовки ее производства;
— прибыль от продаж продукции, определяемая как разница цены и себестоимости единицы продукции;
— объем продаж продукции;
— доход как произведение прибыли и объема продаж продукции.
Все эти элементы производственной и коммерческой деятельности необходимо рассматривать как функции качества и времени.
Напомним, что высокое качество, с одной стороны, ускоряет процесс продаж и увеличивает их объем, а с другой — требует бо льших затрат средств и времени на разработку и подготовку производства продукции. Необходимо учитывать также и фактор времени.
В процессе третьего шага возникает необходимость кропотливого исследования взаимозависимости и взаимовлияния разных факторов, которые в конечном счете выражаются в форме, кривых, показанных на рис. 9.4.
На рисунке представлены два варианта (в практике их может быть существенно больше). В варианте, обозначенном пунктирной линией, ситуация характеризуется отсутствием экономических и технических возможностей существенно улучшить качество. Но зато можно быстрее выйти на рынок, правда, в этом случае срок пребывания продукции на рынке будет коротким, а максимальный уровень доходности не очень высоким.
В варианте, обозначенном сплошной линией, ситуация иная. Здесь расходы на конструкторско-технологическую подготовку производства новой продукции существенно больше, срок окупаемости длиннее. Но зато время пребывания продукции на рынке дольше, значительно больше объем продаж и размер дохода.
Однако кажущиеся преимущества второго варианта могут оказаться неприемлемыми для конкретного предприятия. Препятствиями могут оказаться нехватка собственных оборотных средств, отсутствие инвестора, непосильные условия кредитования и многое другое.
Полученные расчетным путем различные варианты кривых позволяют более объективно и всесторонне анализировать и оценивать варианты экономической устойчивости предприятия и принимать оптимальные решения о дальнейших действиях, прежде всего о подготовке производства новой или модернизированной продукции, размерах и источниках финансирования.
Условные обозначения:
То — время окупаемости затрат;
Тпр — время прибыльного использования (продаж) продукции;
Дм — максимальный уровень доходности;
Ккр — критический уровень ситуации с развертыванием производства новой продукции
Рис. 9.4. Взаимозависимость и взаимовлияние двух разных факторовПроверьте еще раз, достаточно ли у вас информации, чтобы получить ответы на следующие вопросы.
— Удовлетворены ли потребители вашей продукцией и что они о ней думают?
— Если потребности ваших потребителей изменятся, то станете ли вы разрабатывать новую продукцию, есть ли у вас для этого возможности и ресурсы?
— В чем вы уступаете конкурентам?
— На какие рынки вы можете выйти первыми?
Шаг четвертый. Подготовка производства новой продукции и принятие соответствующего решения осуществляются не только с учетом конъюнктурных условий рынка, которые принимались во внимание во время третьего шага, но и с учетом объективного закона морального старения. Действие закона морального старения приводит к регулярному циклическому обновлению продукции. Организация работы по обновлению продукции, подготовка производства новой продукции в своей основе имеют определенную объективную закономерность, от которой зависят этапы работы, их содержание и последовательность действий.
Взаимосвязь закона морального старения и закономерности подготовки производства новой продукции выражены объединенной схемой, показанной в главе 2 (рис. 2.1).
В интересах высокой экономической устойчивости предприятия всегда необходимо добиваться:
— высокого уровня свойств продукции, обеспечивающих запросы потребителя, покупателя;
— высокого научно-технического уровня схемных и рецептурных решений, закладываемых в продукцию, обеспечивающих технологичность и способность к модернизации продукции;
— наличия хорошей базы для научно-конструкторской и технологической подготовки производства;
— гибкого и эффективного сочетания закономерностей последовательной, параллельной и параллельно-последовательной форм организации проектного и производственного процессов организации производства.
Четвертый шаг считается законченным с началом выпуска новой продукции и выходом ее на рынок (подробнее см. главу 2).
Шаг пятый. Он включает в себя сопоставление реальных организационных и экономических результатов с намеченными и осуществленными в процессе реализации первых четырех шагов. Главная цель здесь — подготовка к тому, чтобы в ближайшем будущем повторить первые четыре шага и для этого накопить денежные средства для дальнейшего расширенного воспроизводства.
