Леонид Сурженко - Настольная книга манипулятора
Вообще, перед избирателями, да и перед любыми другими собраниями людей нельзя показывать слабость. Вы – победитель! В этом никто не должен сомневаться. Такая позиция заражает. Жалко смотрится тот политик, который не теряется, когда ему задают сложный вопрос; который боится открытой схватки со своим оппонентом; который предпочитает "цивилизованные формы диалога" открытой перебранке с трибуны. Избиратель видит только одно: "Ага, спасовал! Испугался! Нет, на этого ставить нельзя". И будет, между прочим, прав. Помните! Победителей не судят!
Чтобы стать настоящим политиком, вам требуется ещё одно умение. Вам нужно освоить нелёгкую науку предсказаний. Да, да, дорогой друг. Именно предсказаний. Однако не нужно спешить за учебниками по астрологии или записываться на курсы хиромантии. Они нам абсолютно не нужны. Нам нужно только… Прислушаться к нашим желаниям. Ибо предсказания мы будем делать политические. То есть те, которые выгодны нам. Пояснить? Представьте, что вы хотите продвинуть какой-то свой лозунг, на котором строите предвыборную кампанию. Например, ваш конёк – это борьба с коррупцией в госаппарате вашего родного города. Как относятся к этой идее жители. Вы ещё толком не знаете, хотя и догадываетесь, что подобный лозунг должен найти сторонников. Хотя бы потому, что самих работников аппарата у нас традиционно недолюбливают, как властное меньшинство. Но уверенности в том, что ваши воззвания поддержит большинство, у вас нет. Что же, это не страшно. Страшно, когда этой уверенности нет и у избирателей. В такой ситуации вам нужно решаться на прогноз: объявите (через своих помощников, разумеется), что 97,3 % жителей города – против коррупции! А значит, поддерживают вашу программу. И, само собой, вас. Что остаётся людям? Купаться ли они на такой прогноз? Не все же, в самом деле, обделены здравым смыслом. Пусть некоторые поверят, но ведь большинство разведёт плечами, подумав про себя «А! Знаем мы эти штучки!». Милейший! Такие «скептики» проголосуют за вас первыми. Логика человека проста: хорошо, пусть я знаю, что 97 процентов – это бред. Но ведь большинство же поверят! Большинство выберут как раз его! Пусть не девяносто, пусть семьдесят процентов – но он победит! Зачем же мне тогда отдавать свой голос за другого? Всё равно, что вообще не голосовать… И пойдет, родимый, ставить галочку напротив вашей фамилии.
Ещё более эффективным способом ведения рекламной компании является имитация выбора.
Человек гораздо охотнее примет согласится с вашим же решением, если вы предоставите ему свободу выбора. Относительную, разумеется. Помните? "Сразу тебя пристрелить, или дать помучаться?" Умелая имитация выбора поможет вам приобрести гораздо больше сторонников, чем топорная агитация "в лоб". Прошли те времена, когда народу можно было простым текстом говорить: Вы должны! Ваша священная обязанность… Каждый советский человек… И т. д. Теперь эти методы работают разве что на старых партийцев пенсионного возраста. Зато на тех, кто руками и ногами "за демократию", имитация этой самой демократии приносит прекрасные плоды. Обязательно давайте людям выбор. Вернее, несколько вариантов одного и того же решения. Помните, что к одной и той же цели можно прийти разными способами. Можно идти прямо к ней, нигде не сворачивая. Это самый короткий путь, он же самый явный. Можно обойти цель слева и очутиться, таким образом, у цели с левого фланга. Точно также цель можно обойти справа. Если эти пути кажутся вам слишком простыми, обойдите цель с тыла. Или ещё лучше – спуститесь на неё сверху. А можно ещё совершить подкоп. Разные способы, но цель-то одна! В Беларуси накануне последнего референдума об увеличении президентских сроков ходил очень остроумный анекдот на эту тему: в избирательном бюллетене на вопрос, "Не против ли вы, чтобы президент Беларуси избирался на три и более срока?" предлагались варианты ответа: "Да, не против" и "Нет, не против". Вот – пример для подражания для любого политика. Вроде и выборы есть, а выбора… Выбора нету.
Для хорошего политика жизненно необходимо создавать впечатление открытости, близости к народу.
С одной стороны, вроде бы задача понятная: катайся по митингам, маши ручкой народу… Однако на митингах либо в другой аудитории, где товарищ депутат отделён от массы трибунами или сценой, контакт с избирателями не такой тесный, как хотелось бы. Совершенно другое дело, когда политик сам приходит на предприятие, в школу, принимает приглашения общественных организаций. Таким образом, он наглядно показывает, что он не оторвался от избирателей, что он – плоть от плоти с ними. Что делать на таких встречах, чтобы укрепить свой положительный имидж? То, что и должен делать политик на публике: удовлетворить интерес избирателя к своей персоне. Никаких программ! Никаких лозунгов! Это нужно оставить для телевидения и газет. Перед вами – живые люди, и самое главное – завоевать именно их доверие. Говорите только об их проблемах, о проблемах именно этого предприятия. Активно расспрашивайте людей о тяготах их жизни, не стесняйтесь в обещаниях помощи. Работа политика – обещать, создавать мифы. Исполнение этих обещаний лежит на плечах совершенно других людей, которые ближе к экономике. Беспроигрышный ход – инициировать интервью. Люди обожают подробности о жизни "больших людей". Им не столько интересно, как продвигаются ваши законопроекты, как то, в каком доме вы живёте, как зовут вашу жену и есть ли у вас автомобиль. Задавая вам вопрос, избиратель ощущает себя более значительным: как же, ведь теперь спрашивают не у него, спрашивает – он! И у кого спрашивает! У САМОГО депутата (губернатора, кандидата, чиновника – нужное проставьте сами). За такую возможность можно отдать ту малость, которую просит этот милый человек, свой голос. Впрочем, здесь главное – не заиграться, ибо панибратские отношения с массой – это смерть авторитету. Умный политик всегда балансирует на тонкой грани между заигрыванием с толпой и чётким осознанием того, что он должен этой толпой управлять.
Немного о том, как приобретать сторонников.
Это не так сложно, как кажется на первый взгляд. Более того: это целиком зависит от ВАШЕГО желания.
Человек, как правило, довольно туго принимает самостоятельные решения и довольно легко от них отказывается. Возможно, когда-то было по-иному, но в современном мире, отравленном рекламой и средствами массовой информации (агитации), это так. Человек не знает, как на самом деле относится к вам. Может быть, ему кажется, что вы – не идеал политика. Может быть, он не собирается за вас голосовать. Очень даже возможно, что он воспринимает вас как своего идейного врага. Это не важно. Важно то, что окончательно он ещё не решился, ведь он ещё не видел вас! Теперь действуем по следующему алгоритму: ищем личной встречи с этим человеком. Именно личной, ибо только встреча "глаза в глаза" наглядно демонстрирует, как вы заинтересованы в сотрудничестве именно с этим человеком.
Даже ярые политические противники становились коллегами, встречаясь лично.
Потому что война на расстоянии и личные «разборки» – это вещи очень даже разные. Итак – ищите личной встречи. Но это лишь первая часть "марлезонского балета". Мало встретится, нужно всем своим видом продемонстрировать, что вы наконец-то нашли человека, который обладает всеми достоинствами, всеми необходимыми качествами, которые по-настоящему можете оценить только вы. Вы высказываете искреннюю надежду, что ваш собеседник, несомненно, будет работать в вашей команде, ибо вы не сомневаетесь, что такой честный, умный и образованный человек необходим обществу. Вы должны создать полное впечатление, что всё уже решено, что человек давно является членом вашей команды, хотя и не знает об этом. ВЫ не должны скупиться на комплименты и лесть. Вы должны обрисовывать замечательные перспективы, которые ожидают его, и вас, разумеется, если вы по-настоящему станете в одну связку. При этом вы должны ненавязчиво намекать, что, в общем-то, все ваши коллеги, а вы и подавно, считаете его "своим человеком", надёжным, проверенным и достойным.
Редкая птица долетит до середины Днепра! Редкий человек устоит против такой атаки! Нужно обладать воистину железной принципиальностью, чтобы отказаться от таких предложений, даже если в материальном плане перспективы не так хороши. Главное – человек видит, что наконец-то нашлись люди, которым нужен именно он, более того, они давно уже приняли его… Отказываться тут даже не то, что неловко, но и вовсе похоже на предательство… Никому не хочется быть Иудой. А раз так, то почему бы не воспользоваться этим?
Но это в работе с индивидуумами. В работе с массами эти правила не очень подходят, тут нужна другая специфика.
Хотя даже в толпе присутствует идентификация. Так сказать, групповая индивидуальность. И обращение к этой групповой индивидуальности будет давать примерно такой же эффект, как и обращение к личности отдельного человека. Поэтому в своих обращениях к группе обязательно указывайте на её особенности, обозначайте принадлежность людей к этой определённой группе. «Дорогие учителя!», «Уважаемые работники лёгкой промышленности!», «Вы, молодое поколение…», «Как представители интеллигенции, мы…». Трюк несложный, но срабатывает очень хорошо. Человек отчётливо ощущает свою принадлежность той или иной группы, и интересы этой группы становятся его интересами. Поэтому обращение к интересам группы – это обращение к каждому в отдельности члену этой общности. Ко всем вместе и каждому в отдельности.
