Гузелия Хузеева - Диагностика и развитие коммуникативной компетентности дошкольника
Познавательный, эмоциональный и поведенческий компонент адекватного образа сверстника образуют центральное качество, определяющее коммуникативную компетентность – чувствительность к воздействиям сверстника.
Чувствительность к сверстнику – способность ориентироваться и учитывать особенности другого (желания, эмоции, поведение, особенности деятельности и др.), проявлять внимание к сверстнику, готовность ответить на его предложения, способности услышать и понять другого.
В дошкольном возрасте детям доступны три варианта проявления коммуникативной компетентности:
в ситуации достижения собственных целей общения, взаимодействия с учетом особенностей партнера по общению (что-то попросить, договориться о принятии в игру, что-то узнать, уточнить и т. д., при этом не вызывая отрицательного отношения со стороны партнера по общению);
в ситуации достижения цели совместными усилиями (организация и проведение игр, совместные задания, упражнения, подвижные игры, выполнение поручений и т. д.);
в ситуации форм поведения проявляются просоциальные поступки (содействие, сочувствие, бескорыстная помощь, взаимовыручка).
Все эти ситуации проявления коммуникативной компетентности связаны с чувствительностью к сверстнику, способности ориентироваться на другого, сформированность познавательного, эмоционального и поведенческого компонента образа сверстника.
Данные ситуации проявления коммуникативной компетентности могут выступать и критериями диагностики и направлениями развития коммуникативной компетентности.
Степень коммуникативной компетентности в общении со сверстниками определяется чаще всего с помощью диагностики степени популярности в группе сверстников. Инструментом ее измерения является социометрия.
Как показывают многочисленные зарубежные исследования, популярные в группе дети, способные к сотрудничеству со сверстниками в ходе игр, обычно демонстрируют больше просоциального поведения и поведения, ориентированного на других. Выделяют следующие качества, характерные для популярных в детском саду детей:
инициируют активность, медленно приближаясь к группе;
делают уместные комментарии и делятся информацией;
чувствительны к потребностям и действиям других;
не навязывают свою волю другим детям;
соглашаются играть рядом с другими детьми;
умеют устанавливать и поддерживать дружеские отношения;
при необходимости приходят на помощь;
способны поддерживать разговор;
откликаются на предложения других детей;
умеют разрешать конфликты;
не склонны к агрессии.
Непопулярные дети или более агрессивны, или отличаются большей замкнутостью, при этом они испытывают трудности при социальном взаимодействии со сверстниками.
Одна из возможных причин – игнорирование ребенка и жестокое обращение взрослых в период раннего детства. Также некоторые особенности, такие, как замкнутость, отгороженность.
Отечественные исследования детской популярности подтверждают данные результаты. Так, в исследовании Е.О. Смирновой обнаружено, что наибольшие различия у популярных и непопулярных детей были выявлены при анализе эмоционального отношения к сверстникам. Популярные дети, в отличие от непопулярных, проявляли положительный интерес, сочувствие и просоциальное поведение, то есть были готовы бескорыстно помочь другому ребенку. Данные факты подтверждают то, что в основе популярности дошкольников лежат не развитие социального интеллекта и не организаторские способности, а эмоциональное отношение к сверстнику. Нечувствительность, отсутствие интереса к другому ребенку, враждебность и агрессия препятствуют формированию популярности ребенка в группе сверстников.
II. Диагностика коммуникативной компетентности детей дошкольного возраста
Для определения особенностей коммуникативной компетентности подобраны методики, направленные на диагностику всех составляющих коммуникативной компетентности: особенностей познавательного, эмоционального и поведенческого аспекта образа сверстника и чувствительности к сверстнику.
1. Показатели коммуникативного развития и коммуникативной компетентности
2. Методика вербального выбора «День рождение»
Диагностическая направленность: определение социометрического статуса в группе сверстников.
Процедура проведения обследования.
Инструкция: «Представь, что у тебя скоро день рождения и мама тебе говорит: «Пригласи трех ребят из своей группы на праздник!» Кого ты пригласишь?».
Экспериментатор фиксирует отдельно в социометрической таблице выбор каждого ребенка.
Таким образом, заполняются все данные в таблице, после чего исследователь определяет подсчет выборов, сделанных каждым ребенком (по вертикальным столбцам), и записывает в соответствующую графу таблицы. Далее следует перейти к выявлению взаимных выборов. Если среди тех, кто выбрал конкретного ребенка, есть дети, выбранные им самим, то это означает взаимность выбора. Эти взаимные выборы обводятся кружком, затем они подсчитываются и записываются.
Обработка и интерпретация результатов
1. Определение социометрического статуса каждого ребенка
Для определения статуса ребенка использовалась обработка результатов социометрического исследования, предложенная Я.Л. Коломинским. Статус ребенка определяется подсчетом полученных им выборов. В соответствии с результатом детей можно отнести к одной из четырех статусных категорий: 1 – «звезды» (5 или более выборов); 2 – «предпочитаемые» (3–4 выбора); 3 – «принятые» (1–2 выбора); 4 – «непринятые» (0 выборов). 1-я и 2-я статусные категории являются благоприятными, 3-я и 4-я – неблагоприятными.
2. Коэффициент удовлетворенности каждого ребенка своими отношениями
Коэффициент удовлетворенности (КУ) определяется как процентное отношение числа сверстников, с которыми у ребенка взаимные выборы, к числу детей которых он сам выбрал.
75–100 % – высокий уровень удовлетворенности
30–75 % – средний уровень удовлетворенности
Менее 30 % – низкий уровень
3. Методика «Мой друг»
Диагностическая направленность: изучение представлений о сверстнике (его социальных и личностных качествах), степень дифференцированности и эмоциональное отношение к сверстнику.
Инструкция: «Нарисуй своего друга, каким ты его представляешь». Затем предложите лист белой бумаги и цветные
карандаши. После окончания рисования ребенку задайте вопросы: «Кто он? Какой он? Чем он тебе нравится? Почему он твой друг?».
Ответы фиксируйте.
Проанализируйте рисунок и результаты беседы:
Критериями анализа:
1) образный компонент портрета друга (по рисунку),
2) вербальный компонент образа друга (по результатам беседы.
Критериями оценки:
1) эмоциональное отношение к сверстнику,
2) степень дифференцированности образа сверстника. Рисунок анализируйте по следующим параметрам:
цвет,
размер,
прорисовка,
наличие себя рядом,
отношение через изображение,
пол друга.
Беседу анализируйте по следующим параметрам:
наличие в описании сверстника особенностей внешности,
наличие в описании сверстника личностных качеств,
наличие в описании сверстника умений и способностей,
наличие в описании сверстника отношения к себе.
Обработка результатов
Высокий уровень сформированности образа сверстника:
положительное эмоциональное отношение, высокоструктурированный образ друга (не менее 5–6 содержательных характеристик сверстника, с использование разных категорий (внешность, умения, личностные характеристики).
Средний уровень сформированности образа сверстника:
амбивалентное эмоциональное отношение к сверстникам, средний уровень структурированности образа сверстника (не мене 3–4 характеристик друга).
Низкий уровень сформированности образа сверстника:
амбивалентное или отрицательное отношение к сверстнику, слабая структурированности образа (1–2 характеристики – «хороший друг», «нравится» и т. д.).
4. Экспериментальная ситуация «Раскраска»
Диагностическая направленность:
1) определение типа межличностного отношения детей дошкольного возраста к сверстнику,
