Юрий Пинкин - Руководство консультанта прямых продаж
Надо потратить много времени, чтобы партнёр добился успеха, а если он вам неприятен, у вас просто не будет желания тратить на него столько времени, сколько необходимо. «Ничего личного – только бизнес», боюсь, что в этом случае это не сработает;
› ДЕЛАЙТЕ СВОЙ БИЗНЕС ЧЕСТНО С ПЕРВОГО ШАГА –
как в отношениях с клиентами, так и с другими партнёрами. Только тогда у вас будет перспектива;
› ОТЛОЖИТЕ НА ВРЕМЯ РАБОТУ В ДРУГИХ ГОРОДАХ.
Это потребует вашего отъезда туда на несколько недель и ежемесячных поездок впоследствии.
Брошенные в землю семена дадут хорошие всходы только при надлежащем уходе.
И потом: разве в нашем городе уже не осталось потенциальных клиентов? Пока вы будете тратить время, силы и деньги на поездки, за вашими потенциальными клиентами в ваше отсутствие придут коллеги из другого города;
› НЕ СТЕСНЯЙТЕСЬ ОБРАЩАТЬСЯ ЗА ПОМОЩЬЮ.
Незаданный вопрос не поможет вам ничем;
› НЕ СТЕСНЯЙТЕСЬ ДОВОДИТЬ ДЕЛО ДО КОНЦА.
Иначе, зачем стоило его начинать?
› БУДЬТЕ НАСТОЙЧИВЫ И ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНЫ.
– ежедневно делайте следующее упражнение: утром задайте себе вопрос о том, что вы собираетесь сделать сегодня для своего успеха.
– а вечером честно ответьте себе, что же конкретно вы для этого сделали за день.
– не смущайтесь, если это была всего лишь одна глава из рекомендованной книги или один звонок для назначения встречи.
Главное, что очередной шаг был сделан;
› К НЕУДАЧАМ ОТНОСИТЕСЬ ФИЛОСОФСКИ.
Может, вы просто еще недостаточно профессиональны, а профессионализм приходит с опытом. Опыт – это действия во времени;
› СОВЕТУЙТЕСЬ С ПРОФЕССИОНАЛАМИ.
а не с друзьями (родственниками, соседями и так далее). Это одна из типичных ошибок, которая погубила многих начинающих консультантов.
Скажите, если у вас проблема с автомобилем, к кому вы пойдете советоваться: к другу, который никогда не имел машину, к балерине или к опытному механику? Если женщине необходимо пойти к гинекологу, как вы считаете – она пойдет к профессионалу или любителю?
Не забывайте урок Наполеона Хилла:
«Именно неудачники постоянно со всеми советуются, крайне медленно принимают решения и быстро их меняют. Успешные люди поступают наоборот»;
› ВЕДИТЕ УЧЕТ СВОИХ КЛИЕНТОВ.
Не забывайте вовремя поздравить их с днем рождения, праздниками и так далее. Благодарные люди обеспечат вам более высокие результаты, чем поиски новых;
› ИМЕЙТЕ РАБОЧИЙ БЛОКНОТ
для записей на семинарах, собраниях, занятиях. Записывайте туда интересные вопросы клиентов, свои размышления над ними;
› БУДЬТЕ ТЕРПЕЛИВЫ.
Не уподобляйтесь тем, кто бросает дело за полшага до успеха. Если становится грустно из-за неудач, просто просмотрите пункты 3, 4 и 5 этих рекомендаций;
› НЕ ИЩИТЕ ВИНОВАТЫХ.
Работайте – и вам воздастся;
› ПРЕДСТАВЛЯЕТЕ, КАКИМИ МОГУТ БЫТЬ ПЕРСПЕКТИВЫ?
ГЛАВА 3. СИСТЕМА ПОСТАНОВКИ ЦЕЛЕЙ
Зарабатывание денег должно приносить позитив, а не стрессы. Сколачивать состояние – более безобидное занятие, чем многие думают. Но дальше возникает вопрос: «А на что нужны деньги? Что должно служить целью?».
ГЛАВА 3.1 РАБОТА С ЦЕЛЬЮ
› ДОСТАТОЧНО ЛИ ВЫ ЗАИНТЕРЕСОВАЛИ ОКРУЖАЮЩИХ СВОИМ ПРЕДЛОЖЕНИЕМ?
Настойчивость приведет к победе;
› ВЛОЖИЛИ ЛИ ВЫ В ДОСТИЖЕНИЕ ЦЕЛИ ДОСТАТОЧНО СИЛ, ВРЕМЕНИ, ВНИМАНИЯ?
Без помощи и без поддержки многие проекты обречены;
› ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ЛИ ВАШИ ЦЕЛИ ВАЖНЫ ДЛЯ ВАС?
Иногда люди устанавливают цели, которых почти невозможно добиться, а потом удивляются своей неудач;
› СОХРАНЯЮТ ЛИ ВАШИ ЦЕЛИ АКТУАЛЬНОСТЬ?
Возникновение новых обстоятельств может сделать некоторые ваши цели устаревшими;
› КОНТРОЛИРУЙТЕ СВОИ ДОСТИЖЕНИЯ.
Задумайтесь, часто ли вы не достигали поставленной цели? Помните: Цели, в которых нет серьезной заинтересованности, обычно не достигаются;
› УСТАНОВИТЕ ВРЕМЕННЫЕ ГРАНИЦЫ.
Если ваша цель не имеет временных границ, то у вас нет возможности следить за своими успехами;
› ПРОЯСНИТЕ ВАШИ ВОЗМОЖНОСТИ.
Многие делают выбор из известных для себя возможностей. Истинный выбор гораздо шире. Анализируйте! Думайте!
› ПРОЯСНИТЕ ВАШИ ПОТРЕБНОСТИ.
Для этого вам потребуется воображение и определенная свобода – свобода от тех ограничений, которые вы сами для себя раньше установили;
› РЕАЛЬНЫ ЛИ ВАШИ ЦЕЛИ?
Вполне достижимые цели могут быть не достигнуты из-за того, что на преодоление препятствий не было затрачено достаточно сил;
› РАССТАВЬТЕ ПРИОРИТЕТЫ.
Для этого вам необходимо найти ответ на три ключевых вопроса:
– как ваши решения повлияют на окружающих?
– на какой риск вы готовы пойти?
– что является для вас важным?
› СДЕЛАЙТЕ СВОЙ ВЫБОР.
Определив диапазон имеющихся возможностей и прояснив свои потребности и желания, вам необходимо сделать выбор. Сделанный выбор означает, что все свои усилия вы направите в конкретном направлении;
› УТОЧНИТЕ СВОИ ЦЕЛИ.
Обычно цели выражают в общем виде, например: «Я хочу заработать много денег». Такие утверждения останутся благими намерениями, если они не будут конкретизированы. Настоящая цель всегда конкретна!
› НЕ СЛИШКОМ ЛИ ВЫ РАНО СДАЛИСЬ?
ГЛАВА 3.2 МОИ КОНКРЕТНЫЕ ЦЕЛИ
Мой доход в течение месяца – ____________________рублей.
Мой доход за 90 дней – ____________________рублей.
Ежемесячный доход к концу 1-го года – ____________________рублей.
Сколько времени ежедневно я буду работать – ____________________часов.
Сколько дней в неделю я буду работать – ____________________дней.
Какого уровня в карьере я хочу достичь____________________
(любитель, профессионал)
Когда я достигну верхней ступени развития – ____________________200 __ года.
ДОЛГОСРОЧНЫЕ ЦЕЛИ200_ год____________________
200_ год____________________
200_ год____________________
ПРОМЕЖУТОЧНЫЕ ЦЕЛИ 200 г.январь____________________
февраль____________________
март____________________
КРАТКОСРОЧНЫЕ ЦЕЛИнеделя____________________
неделя____________________
неделя____________________
ЕЖЕДНЕВНЫЕ ЦЕЛИ– посещение встреч с коллегами, обучающих занятий, учебных семинаров;
– давать окружающим информацию о том, чем занимаешься;
– планировать встречи с потенциальными клиентами.
ГЛАВА 3.3 ЕСЛИ У ТЕБЯ НЕТ ЦЕЛИ, ТО...
– только потому, что ты не выбрал путь, по которому хочешь идти;
– ты не можешь считать себя решительным человеком;
– только потому, что ты не знаешь, в чем смысл жизни;
– только потому, что у тебя нет реальной потребности;
– ты еще не принял решения изменить свою жизнь;
– у тебя нет визуальной картинки своего будущего;
– ты – человек без обязательств и ответственности;
– у тебя недостаточно информации о своей жизни;
– ты не вошел в спираль собственного развития;
– ты не знаешь, для чего и для кого ты живешь;
– ты не будешь приобретать благосостояние;
– только потому, что ты не нашел причины;
– у тебя еще остались сомнения и страхи;
– только потому, что ты о ней не думал;
– ты будешь терять все, что приобрел;
– ты никогда не получишь признания;
– ты существуешь, но не живешь;
– у тебя не может быть желания;
– ты не сможешь стать лидером;
– пересмотри свои взгляды;
– незачем обучать других;
– ты еще не совершенен;
– некому за тобой идти;
– куда ты идешь?
– у тебя нет воли;
– ты погибаешь.
ГЛАВА 4. НАПРАВЛЕННОСТЬ ДЕЙСТВИЙ
Блестящие консультанты есть повсюду. Одни находятся на передней линии, а другие все еще пребывают в спячке. Нам нужно ежедневно продавать себя, объясняя, почему люди должны нам доверять.
К сожалению, это огромный талант, который пропадает впустую, потому что есть такие люди, которые считают продажу недостойным делом. Некоторые предпочитают сидеть на своих «надежных(?)» должностях и томиться скукой, нежели выйти на прямой контакт с клиентом, который так хорошо оплачивается. В сущности, опыт показывает, что за их неприязнью к торговле стоит глубоко сидящий страх получить отказ или потерпеть неудачу.
