Алексей Гладкий - Не дай себя надуть бухгалтеру! Книга для руководителя и владельца бизнеса
Если бухгалтер сообщает вам, что ему срочно нужно съездить в налоговую инспекцию, уточните, с какой целью он туда едет. Если он говорит, что, например, у него там назначена встреча с налоговым инспектором вашего предприятия, можете невзначай обронить: «Насколько мне известно, наш инспектор сейчас болен». Если ваш бухгалтер действительно собирается в налоговую инспекцию, то наверняка возразит: «Да нет же – я сегодня беседовал с ним по телефону, и мы договорились о встрече», – ведь перед тем как ехать, бухгалтер обычно уточняет, будет ли инспектор на месте. Если же бухгалтер обманывает вас, собираясь на самом деле не в налоговую инспекцию, а по своим личным делам, с высокой долей вероятности можно утверждать, что ваше замечание несколько выбьет его из колеи. Ведь к такому ответу он явно не готов – он ожидал услышать нечто вроде: «Если нужно – конечно, поезжайте». Поэтому, если такой ответ вызовет у бухгалтера смущение или неловкость, знайте: скорее всего, он едет не в налоговую инспекцию, а по адресу, известному одному ему.
Можно проверить бухгалтера на предмет его отношения к тем либо иным (особенно полезно – наиболее крупным) сделкам предприятия. Цель такой проверки – попытаться выяснить, не имеет ли бухгалтер личной заинтересованности в сотрудничестве с определенным контрагентом и в заключении и реализации той или иной сделки. Может, затраты на грузоперевозки были бы значительно меньшими, если бы ваше предприятие работало не с этим, а с другим перевозчиком? Или ремонт офиса обошелся бы вдвое дешевле, если бы договор на выполнение ремонтных работ заключался не с тем подрядчиком, которого посоветовал бухгалтер, а с каким-нибудь другим?
Вызвав к себе бухгалтера для прояснения ситуации с той или иной сделкой (для примера возьмем ремонт офиса), задавайте ему вопросы четко, строго, конкретно и требовательно, всем своим видом показывая недовольство. Можете сообщить бухгалтеру, что вы лично проанализировали ситуацию на рынке ремонтно-строительных работ и пришли к выводу, что ремонт офиса можно было сделать на 30–40 % дешевле и организаций-подрядчиков, которые бы согласились на такие условия, пруд пруди. Почему же, несмотря на это, бухгалтер настаивал на заключении договора именно с этой организацией? Спросите прямо: «Может, уважаемый бухгалтер, у вас была личная заинтересованность, и эти 30–40 %, которые мы переплатили, полностью или частично легли в ваши карманы? По крайней мере, у меня есть все основания полагать, что это именно так».
Конечно, даже если ваши предположения – чистая правда, бухгалтер будет отпираться до последнего, и если у вас нет против него серьезных улик (запись телефонных переговоров с представителем организации-подрядчика, компрометирующие электронные письма и т. д.), то заставить его сознаться будет очень непросто. Вы можете пригрозить бухгалтеру, что если он не сознается в своих преступных действиях добровольно, то в соответствии с действующим законодательством вы имеете все основания привлечь его к ответственности за причинение ущерба предприятию путем заключения заведомо невыгодных договоров. Добавьте, что в этом случае дальнейшие объяснения (а точнее, уже не объяснения, а показания) бухгалтер будет давать представителям соответствующих органов. Кстати, вы вполне можете сделать это на самом деле, если по вине бухгалтера предприятие заключило контракт, согласно которому стоимость работ существенно превышает среднюю рыночную стоимость аналогичных работ.
Кстати, перед тем как прибегать к угрозам, рекомендуется предложить бухгалтеру честно рассказать, был ли он лично заинтересован в заключении заведомо невыгодного контракта или сделал это случайно. Пообещайте, что в этом случае вы не будете выносить сор из избы. И если бухгалтер скажет: «Да, каюсь – грешен», то это обещание придется сдержать. Однако от такого бухгалтера следует побыстрее избавиться.
В этом разделе рассмотрены лишь несколько наиболее распространенных и простых способов, с помощью которых руководитель может быстрее узнать «истинное лицо» своего бухгалтера. На самом деле таких способов существует достаточно много, и они зависят от специфики конкретного предприятия. Однако все психологические приемы имеют один общий недостаток: как правило, они не действуют в отношении опытных бухгалтеров, работающих по специальности много лет и имеющих опыт прохождения самых разных проверок. Таких специалистов, как говорится, ничем не проймешь. Зато в отношении их менее «продвинутых» коллег, не говоря уже о начинающих бухгалтерах, эти приемы срабатывают практически безотказно.
Глава 4
Как предотвратить воровство со стороны бухгалтера
Итак, вы уже знаете, какие причины толкают бухгалтера на путь мошенничества, что и где он может украсть, а также как проверить, не злоупотребляет ли он служебным положением. Ответ на этот вопрос приводится в данной главе.
Кто входит в «группу риска»?
Чтобы предотвратить возможное мошенничество и злоупотребления со стороны бухгалтера, в первую очередь нужно уяснить для себя: какова вероятность того, что он может на это пойти? И почему один бухгалтер ворует, а другой – прямо «ангел во плоти», и мысли не допускает о том, чтобы пойти на злоупотребление?
Чаще всего на мошенничество и воровство идут люди определенного типа. Кто же в первую очередь входит в «группу риска»?
– Бухгалтер – азартный человек. Вообще, от таких бухгалтеров желательно держаться подальше: не исключено, что активы вашего предприятия будут постепенно становиться активами какого-нибудь казино или букмекерской конторы.
– Непунктуальный бухгалтер. Эта профессия подразумевает четкость, конкретность и пунктуальность; бухгалтер, который пренебрежительно относится ко времени, точно так же может относиться и к своей работе. Скорее всего, у такого человека в бухгалтерии будет царить беспорядок, причем даже не столько по причине мошенничества и злоупотреблений (их у такого недотепы может и не быть), а из-за расхлябанности и разгильдяйства.
– Бухгалтер, который является неуравновешенным человеком. Вспыльчивый, неуравновешенный бухгалтер склонен к совершению необдуманных поступков, легче поддается соблазнительным и сомнительным предложениям. Не исключено, что впоследствии он и сам будет жалеть о содеянном, но ведь вернуть что-то назад обычно очень сложно, а иногда – почти невозможно. Однако такого человека проще вынудить добровольно рассказать о своих прегрешениях.
– Безответственный бухгалтер. Здесь даже сложно что-то добавить: профессия бухгалтера подразумевает немалую ответственность, причем не только перед своим предприятием, но и перед государством. Поэтому безответственного человека в принципе нельзя принимать на такую должность; а если это все-таки произошло, от такого работника нужно избавляться как можно скорее.
– Бухгалтер – жадный и алчный человек. Ему всегда всего мало, и он будет воровать независимо от размера получаемой заработной платы.
– Человек, который страстно мечтает о какой-нибудь крупной, но пока недостижимой покупке: квартира, машина, дача, гараж и т. п. Откладывать деньги с заработной платы – долго и мучительно, а жизнь так коротка! Поэтому нередко такой бухгалтер решает «не терять время попусту», а использовать для достижения заветной мечты любые доступные способы.
– Бухгалтер с мягким и податливым характером. Такого человека относительно несложно склонить к участию в сомнительной сделке. Кроме этого, податливые люди нередко находятся «под каблуком» у своих половин, и поводом для злоупотребления вполне может стать очередной «запрос» жены.
– Бухгалтер, который часто меняет места работы (например, за последние пять лет сменил три и более мест работы). С какой стати порядочному бухгалтеру переходить на работу в другую компанию? Не исключено, что причиной является либо его недостаточный профессионализм, либо склонность к мошенничеству и злоупотреблениям (по принципу «хапнул в одном месте – убежал на другое»).
– Бухгалтер, в жизни которого случилась неприятность, связанная с большими материальными потерями: ограбление квартиры, пожар, автомобильная авария, болезнь близкого человека, требующая дорогостоящего лечения, потеря сбережений и т. д. Желание побыстрее возместить понесенный ущерб или собрать деньги на предстоящие затраты вполне может толкнуть на путь мошенничества даже порядочного человека.
– Бухгалтер, который недавно обзавелся семьей. Не секрет, что у человека, который покончил с холостяцкой жизнью, серьезно возрастают расходы, причем это относится как к мужчинам (в первую очередь), так и к женщинам. Молодой паре хочется построить или купить жилье, обставить его новой мебелью, приобрести автомобиль, хорошо одеваться. Кстати, если на вашем предприятии главный бухгалтер – молодой муж, а заместитель главного бухгалтера (например, кассир) – его молодая жена, то к этой паре и вообще к работе бухгалтерии следует присматриваться повнимательнее.