Джон Каленч - Лучший, Каким вы можете быть в MLM
Фирма
Самый главный вопрос, который постоянно возникает в голове Вашего потенциального участника, звучит так: “ЯВЛЯЕТСЯ ЛИ ВАША ФИРМА ЧЕСТНОЙ (ДОСТОЙНОЙ ДОВЕРИЯ) И ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ?” Используя силу изобразительных средств, Вы можете за несколько минут подтвердить, что Ваша фирма заслуживает полного доверия.
Например, каждая хорошая фирма имеет справочные издания с фотографиями основателей и ведущих руководителей. В эти изданиях кратко рассказывается об этих людях, об их опыте работы и немного о принципах и стратегии фирмы. Здесь же обычно приводится фотография главы фирмы. Это тоже Вы должны показать Вашему потенциальному участнику.
Используйте в каждом случае разноцветные фломастеры, чтобы отметить определенные места в тексте. Вы можете показать это отмеченное место и одновременно прочитать его вслух — этот метод усиливает впечатление.
Если Ваша фирма занимается этим бизнесом уже несколько лет, то продемонстрируйте график ежегодного роста товарооборота.
Используйте свою фотографию
Представьте себе: Вы показываете Вашему потенциальному участнику “книгу презентаций”, перелистываете страницу и Ваш собеседник видит фотографию, на которой Вы снят вместе с ведущими и руководящими сотрудниками Вашей фирмы. Этих людей можно часто встретить на занятиях, конференциях и встречах. Возьмите с собой фотокамеру и попросите, чтобы Вас сфотографировали вместе с этими руководящими лицами. Это покажет Вашему потенциальному участнику, что Вы серьезно занимаетесь этим бизнесом и, естественно, также, что Вы пользуетесь большим уважением в самой фирме. Такие фотографии действуют впечатляюще.
Продукты
Подумайте над тем, чтобы выделить цветными фломастерами важнейшие преимущества Ваших продуктов или услуг. Обратите внимание Ваших потенциальных участников именно на эти места и расскажите что-нибудь об этом.
82
Глава VI
Теперь самое время представить Ваши продукты. Если у них хороший вкус, то дайте возможность Вашему потенциальному участнику их попробовать. Все продукты, которые вы можете ему показать или те, которые он может попробовать, понюхать или потрогать, являются исключительно действенной поддержкой Вашей презентации.
Ничего не давайте ему читать. В течение всей презентации он должен быть сосредоточен на Вас, на Вашей “книге презентаций” и, прежде всего, на продуктах. Не давайте ему ничего, что могло бы его отвлечь. Брошюры и проспекты, которые он может взять с собой, Вы передадите ему позднее.
Преимущества, преимущества, преимущества
Очень важно, чтобы вы были концентрированы на преимуществах продуктов. Не называйте никаких фактов и цифр. 95% всех людей, которые будут вам встречаться, захотят узнать, что Ваш продукт МОЖЕТ СДЕЛАТЬ ДЛЯ НИХ. Лучше всего, если Вы сообщите о том, как подействовали эти продукты на Вас и на других.
В прошлом году в США было продано 2,8 миллионов сверл диаметром 0,5 дюйма. И каждому человеку, который купил такое сверло, НУЖНО БЫЛО ОТВЕРСТИЕ ДИАМЕТРОМ В 0,5 ДЮЙМА! Эксперт по продуктам - это впечатляющее явление, однако, он или она одновременно представляют собой значительную и вызывающую глубокое уважение личность.
Так что проводите свои презентации просто и в доступной форме.
План
Следующий обсуждаемый вопрос — Ваш план маркетинга. Но и в этом случае большинство склонны говорить об этом слишком много слов. Пожалуйста, не делайте этого!
Обсудите только самые важные пункты. Только самые значительные части и разделы Вашего плана маркетинга включите в качестве составной части в Вашу “книгу презентаций”. Покажите Вашему потенциальному участнику, как и где он может заработать деньги, а также, на каком уровне он может оказаться через один-два или три года.
Сетевой маркетинг позволяет мне сотрудничать с тысячами людей во всем мире. Многие из этих людей являются абсолютными лидерами по своему заработку в их теперешних фирмах. По моим наблюдениям 50% этих людей не полностью понимают их план маркетинга, И ЭТО ДЛЯ НИХ БЕЗРАЗЛИЧНО!
Покажите Вашему потенциальному участнику график плана маркетинга и расскажите ему, как он может стать консультантом. Объясните ему, что он получит в этой должности. Обратите его внимание на те преимущества, которые даст ему его деятельность в качестве консультанта.
Избегайте детальных объяснений, особенно таких тем, как условие квалификации и поддержание однажды уже достигнутой стадии плана маркетинга. Обратите внимание на то, что такие вопросы рассматриваются только во время специальной учебы. Дайте ему столько информации, сколько ему нужно, чтобы он мог принять обоснованное решение. Помните: Ваш потенциальный участник хочет только знать функционирует ли план маркетинга, а вовсе не то. КАК он функционирует! Держите также наготове историю пути к успеху других консультантов, на которую Вы могли бы сослаться. Если Ваш потенциальный участник является старым “волком” в этом бизнесе, то он будет задавать вопросы, которые его интересуют. Если он будет это делать, то ответьте на эти вопросы и продолжайте Вашу презентацию.
Поддержка и обучение
В качестве следующего вопроса обсудите с Вашим потенциальным участником, какую поддержку и помощь можете оказать ему Вы и Ваша фирма.
Назовите все события встречи и программы обучения, которые организуются в Вашем окружении; назовите необходимые продажные документы и вспомогательные средств (пособия), которые предоставляет Ваша фирма. Но и здесь Вы должны избегать слишком детальных подробностей.
Расскажите Вашему потенциальному партнеру, как великолепна программа обучения и как прекрасно предоставлены продукты и план маркетинга в справочных изданиях фирмы. Обратите внимание на то, как великолепные люди, с которыми Вы имеете дело и какое удовольствие это Вам доставляет. Дайте ему понять, насколько быстро он овладеет бизнесом и какую помощь и личную поддержку Вы ему окажете. Разделите с ним Ваш успех и успех других — это действует исключительно заразительно!
Покажите ему фотографии Ваших успешных руководителей наивысшего звена и Ваших спонсоров. Вы должны также присутствовать на этих снимках, чтобы показать Вашему потенциальному партнеру, что эти люди поддерживают Вас и они также будут поддерживать и его. Дайте ему понять, что эти люди делают все, чтобы план маркетинга функционировал.
Маленькая похвала по почте
Разве было бы не прекрасно, если бы Ваш потенциальный партнер через несколько дней после вступления в бизнес получил бы открытку от одного из этих успешных людей? Просто с тем, чтобы его приветствовать и предложить поддержку. Это было бы прекрасное первое впечатление!
Шаг четвертый: предоставьте выбор
Ваш потенциальный партнер уже готов принять решение. Вы в этот момент объясните ему, что предлагается ему на выбор. Заранее объясните ему, какой выбор он имеет.
“Я думаю, Боб, Вы могли бы уже между прочим понять, почему я в восторге от эти продуктов и от этого бизнеса. Если Вы решите принять решение начать сегодня, то что бы Вы хотели начать? вы хотели бы начать использовать продукты, чтобы наслаждаться их преимуществами? Или Вы хотели бы также воспользоваться представившейся возможностью участия в самом бизнесе? Какая из этих возможностей Вам больше подходит, Боб?”
Если Ваш потенциальный участник сначала хочет использовать продукты, чтобы ознакомиться с их преимуществами, то это вполне нормально. Помогите ему выбрать продукты и напомните ему о гарантии фирмы, что покупатель будет удовлетворен.
Если он в состоянии понять, какую великолепную возможность Вы ему предлагаете и он хочет создать свой собственный бизнес — отлично! Определите, какие продукты он хотел бы иметь и сразу на месте делайте его Вашим клиентом по розничной торговле! Продажа через розничную торговлю по ряду причин очень важна.
Ряд продаж через розничную торговлю и получаемая при этом прибыль могут финансовым образом компенсировать то время, которое Вы затратили на презентацию. Если все люди Вашей организации поставят целью проведение продаж по розничной торговле в рамках их презентаций, то месячные объемы продаж и связанные с ним заработки будут постоянно расти. Кроме того, Ваш потенциальный партнер поймет, как он может сразу начать зарабатывать на продаже продуктов.
Важный пункт
Яне могу особо не отметить этот вопрос. НИКОГДА НЕ ДОПУСКАЙТЕ, ЧТОБЫ ИЗ КАЖДОГО ПОТЕНЦИАЛЬНОГО ПАРТНЕРА ДЕЛАТЬ КЛИЕНТА ПО ОПТОВОЙ ТОРГОВЛЕ.
