Елена Колина - Личное дело Кати К.
– Хорошо, – согласился Карлсон, – разделим. Я возьму себе персик, а ты пакетик. И учти – я уступаю тебе лучшую часть. <…> А с пакетом можно отлично позабавиться.
Этого Малыш прежде не знал.
– Ну да? – удивился он. – Что же можно сделать с пакетом?
Глаза Карлсона заблестели.
– Издать самый громкий в мире хлюп! – объявил он.
Не нужно думать, что эту технику можно использовать только в бизнесе. Это не так. Партнеру можно предложить все, что ему нужно, – любовь, жалость, уважение, возможность поиграть с главной девчонкой во дворе и другие формы удовлетворения тщеславия или самый громкий в мире хлюп. Главное – понять, ЧТО ему нужно, и четко выразить, что он именно это и получит.
– Ты хочешь заболеть?! – изумился Малыш.
– Конечно. Все люди этого хотят! <…> Ты должен стать мне родной матерью, – продолжал Карлсон. – Ты будешь уговаривать меня выпить горькое лекарство и обещаешь мне за это пять эре. Ты обернешь мне горло теплым шарфом. Я скажу, что он кусается, и только за пять эре соглашусь лежать с замотанной шеей.
<…>
Малыш помчался в соседнюю лавочку и купил на все деньги леденцов, засахаренных орешков и шоколаду. Когда он отдал продавцу весь свой капитал, то вдруг вспомнил, что копил эти деньги на собаку, и тяжело вздохнул. Но тут же подумал, что тот, кто решил стать Карлсону родной матерью, не может позволить себе роскошь иметь собаку.
И все мы тоже очень любим поиграть в эту игру и тоже разбиваем свою копилку, потому что у каждого человека есть важная потребность – быть для кого-то единственным, самым главным, самым нужным, самым любимым, самым-самым…
«Только вы можете мне помочь…»
«Я бы ни за что не сказал этого никому, кроме тебя…»
Лично я, когда слышу такие слова, сразу приосаниваюсь и думаю: да, только я. Никто, кроме меня. Я самая отзывчивая, понимающая и добрая, я так и знала.
Думаю, Кисе будет интересно узнать, что один из самых верных способов вызвать к себе интерес мужчины – просто показать ему, что он тебе нравится. И это типичный случай применения техники ориентации на потребности партнера.
Суббота
Не получается…
На первый взгляд техника ориентации на потребности партнера – это легко, но не тут-то было! Здесь ведь что важно – важно в нужном месте обозначить, что получит партнер, и строго соблюдать… ну, в общем, делать все по порядку.
Вообще-то у меня все получилось, просто не сразу. Сначала я думала, что мне удастся быстро наскочить без применения техник.
Я купила билеты в Мариинку и очень радовалась, потому что – Верди!.. И я думала, что Дима тоже очень обрадуется.
– Премьера! Сегодня премьера! – с восторгом провозгласила я. – Верди, знаешь?..
– Верди как раз знаю очень хорошо, – уклончиво сказал Дима, – это опера или балет?
– Опера, – удивленно сказала я, и Дима тут же позиционировал себя как большого любителя балета. А любители балета обычно равнодушны к опере…
Киса с Котиком растерялись и не успели себя никак позиционировать, поэтому просто отказались наотрез. Их общее мнение об оперном искусстве такое – это отстой.
Мне было ужасно обидно, что никто не хочет со мной идти, а я уже представляла, как мы все вчетвером сидим в ложе, и Дима держит меня за руку под арию Набукко, и Киса с Котиком подпевают Абигайль, а в антракте все думают: какая это приличная семья, и как она любит оперу, а возможно, и балет тоже.
Я повела себя не лучше Кисы – выбежала из кухни, хлопнув дверью, потом быстро вернулась и злобно выкрикнула:
– Я еще могу понять Диму как большого любителя балета… А вы, Киса и Котик, серые и неблагодарные! А еще считаете себя культурными людьми! – С этими словами я опять вышла, затем вернулась и долго печально молчала у них на глазах.
Молчала-молчала и подумала: без пошаговой стратегии мне не обойтись. И вот какие я предприняла шаги.
Сначала я четко сказала, кто что получит в буфете Мариинки. Котик – мороженое, Киса – шампанское.
Затем я искренне обозначила незначительный недостаток оперы – два действия. В том смысле, что могло бы быть одно, а тут целых два.
Затем я предложила скидку: в день спектакля Котику разрешается не рисовать палочки, а Кисе вообще не делать уроки. Я всем напишу записки, что у нас болела голова.
И наконец, я обговорила дополнительные условия: второе действие можно провести в буфете, а первое обязательно в зале. Иначе потом будет считаться, что Киса с Котиком были на премьере «Набукко», а на самом деле они были только в буфете.
Напоследок я еще раз продемонстрировала качество товара: как могла, напела увертюру. Получилось эмоционально и вообще неплохо.
В самом конце я отметила радость, которую Котик с Кисой обязательно ощутят, когда состоится наша сделка, то есть премьера «Набукко». Это будет радость от того, что они исполнили свой долг культурных людей и теперь смогут долго не ходить в Мариинку.
Понедельник
Если ты уйдешь, я буду плакать
Ты всего-навсего маленький грязнуля, но все же ты мне нравишься.
Техника выражения собственных чувств
Это максимально эффективная техника, и в отличие от всех других она почти всегда является манипуляцией, сознательной или бессознательной.
Вот Карлсон выбросил из окна пакет с водой – водяную бомбу.
– …Этого делать нельзя, – сказал Малыш…
– <…> А что, по-твоему, можно? Швырнуть вниз пакеты с тухлыми яйцами? Это тоже одна из странных фантазий твоей мамы? <…> Могу сказать, что вообще ты и твоя мама самые странные люди на свете, но все же я вас люблю. <…> Ты, конечно, всего-навсего маленький грязнуля, но все же ты мне нравишься. <…> Да, странно, но все-таки я очень к тебе привязался, глупый мальчишка.
Сказать о своей любви впрямую – очень сильный ход, умеренные манипуляторы используют его, только когда все остальные аргументы исчерпаны, а злые манипуляторы используют когда хотят, по мере их манипуляторской надобности.
При помощи техники выражения собственных чувств мы можем преследовать несколько целей: благородную, не очень и совсем неблагородную.
Благородная цель – это честно сказать партнеру о своих чувствах: любви, обиде, горечи и так далее. Открытый разговор о том, что чувствуешь, может быть не манипуляцией, а искренним стремлением к честным отношениям.
– Знаешь, я чувствую себя таким потерянным, когда ты кидаешь водяные бомбы из окна…
Или:
– Я так переживаю, просто умираю, когда ты задерживаешься! Мне кажется, что ты больше никогда не прилетишь…