Ирина Мясникова - Женская сила
– Вот, Татьяна Александровна, – торжественно провозгласил Муравлев при первой встрече, потирая свои лапищи, – задача перед вами стоит внушительная. Персонала у нас тут на заводе немерено, и всеми надо управлять. Вот вы этим и займетесь. Управлять персоналом будете.
– Ни в коем случае! – испугалась Таня. – Персоналом вы управлять будете. Вы ж директор.
– Здравствуйте, девушка! – Муравлев вскочил и забегал по кабинету. – Вы директор по персоналу или как? Это ваша прямая обязанность – персоналом управлять.
Таня засмеялась:
– Я сейчас объясню, для чего директор по персоналу в принципе нужен, а вы подумайте, нужен ли он вам.
– Объясняйте. – Муравлев разрешительно махнул рукой и уселся в кресло. Лапы свои он сложил под подбородком.
– Каждый человек может эффективно руководить максимально пятью, а то и четырьмя людьми, – начала Таня.
– Ха! – Муравлев аж подпрыгнул. – А вот и неправда! В армии во взводе двенадцать человек.
– Двенадцать человек во взводе исполняют простейшие операции, вырваны из знакомой им среды, и за неподчинение старшему по званию им грозит трибунал. Согласитесь, что вы ежедневно вынуждены руководить не солдатами, а людьми, имеющими некие знания и умения, в которых вы напрямую заинтересованы. Этих людей не отдашь под трибунал, не расстреляешь и не уволишь. Они вам нужны так же, как и вы им. Плюс эти люди имеют разные характеры, могут и покапризничать, и все такое прочее.
– Ну допустим, – согласился Муравлев.
– Так вот. Существует такое понятие, как контур управления.
– Чегой-то?
– Очень просто. Сначала постановка задачи, потом проверка того, что ваш подчиненный понял вас правильно, затем контроль за исполнением поставленной задачи и при необходимости корректировка вводных данных.
– Красиво излагаете!
– Ага. Все эти действия с вашей стороны по отношению к сотне подчиненных просто немыслимы.
– У нас триста.
– Тем более. Так вот, задача директора по персоналу выстроить такую систему управления, при которой вы, руководя четырьмя или пятью топ-менеджерами, руководили бы всеми тремя сотнями ваших работников.
– И как вы себе это представляете?
– Как паутину. Вы озадачиваете пятерых, те в свою очередь еще пятерых и так далее. Естественно, паутина эта должна соответствовать организационной структуре предприятия.
– Ну так вы паучиха у нас тут будете! А что? Мне нравится! – Муравлев опять встал и забегал вокруг стола. Глаза его горели.
– Нет, пауком будете вы. Ведь именно вы знаете, что хотите иметь на выходе, а я вам буду помогать. Изо всех сил.
– А отдел кадров?
– Это самое простое. Отдел кадров, трудовое законодательство, трудовые споры, наем и увольнение персонала, отпуска, больничные. Все это, безусловно, важно и будет находиться в моем ведении.
– А конфликты производственные?
– Будем пытаться разобраться в причинах возникновения. Ведь конфликт – это сигнал о том, что в нашей паутине где-то сбой.
– Я хочу, чтоб вы хорошо понимали, что у нас тут совершенно уникальные специалисты собрались. Производство-то нестандартного оборудования. Считай, ручное и экспериментальное. Плюс в проектной части коллективчик непростой и весьма капризный. Каждый специалист на вес золота, да еще при особом характере. Могут и без паутины конфликтовать почем зря.
– Так я вам о том, собственно, и говорила, что командование взводом и заводом несколько отличаются. Конечно, конфликты могут быть из-за несходства характеров, но в большинстве случаев они все же системные. Например, кому-то денег больше заплатили, а кому-то меньше. Наша паутина должна не только организационной структуре соответствовать, но и поддерживаться ясной и прозрачной для всех системой мотивации.
– Отличненько! Завтра и приступайте. С чего начнете?
– С тестирования существующей системы. И не ждите от меня мгновенных результатов. Во-первых, я не волшебник, я только-только подковалась теоретически, а во-вторых, изменения должны происходить постепенно и люди сами должны быть в них заинтересованы. Понимать и разделять. На все это нужно время.
– Такая молодая и такая умная. Надо же! Дерзайте, девушка, и держите меня в курсе.
– Естественно. Без вас в процессе никак не обойтись. И не вздумайте от меня прятаться!
Так Таня Виноградова стала директором по персоналу, или, как говорят в народе, «дирпопером». Конечно, на словах все выходило красиво и гладко. А вот на деле… Чего только не было за прошедшие годы! Но тем не менее обещанную Муравлеву систему Таня выстроила. Она прекрасно понимала, что ей с Муравлевым очень повезло. Кто бы сейчас позволил неопытной «херше» ставить эксперименты на своем собственном производстве? Кто бы стал слушать молоденькую выпускницу бизнес-школы и, более того, назначать «дирпопером»? Все это представляется чем-то вроде фантастики, но так уж сложились обстоятельства. Как говорится, карта легла, и Таня Виноградова оказалась в нужное время в нужном месте. Опять же по тем временам Танина профессия была еще чем-то диковинным, и вполне вероятно, что Вадиму Михайловичу Муравлеву особо было не из кого выбирать. Ну не стояли к нему в очередь для устройства на работу солидные «дирпоперы» со стажем. Не было их еще в те времена в таких количествах, как сейчас.
Однако Таня Виноградова заделалась не просто «дирпопером» на заводе Вадима Муравлева, она стала Муравлеву правой рукой, обзавелась большим кабинетом и даже имела в своем подчинении в качестве начальника отдела кадров Лидию Андреевну, которую она переманила из окончательно пришедшего в упадок домостроительного комбината. Платили Виноградовой хорошо. Кроме приличной зарплаты она еще имела бонусы в размере пяти процентов от прибыли предприятия. При этом Муравлев относился к Татьяне Александровне Виноградовой как к своей личной собственности и совершенно не мог без нее обходиться. В ее отсутствие терялся, топал ногами, кричал на подчиненных, всячески капризничал и требовал подать сюда Виноградову. Виноградова обычно являлась и разводила руководящие тучи руками. Муравлев был основным слабым звеном в выстроенной Таней паутине. Соответственно у нее всегда были проблемы с отпуском. Ведь, уходя в отпуск, Муравлев непременно хотел, чтобы его замещала именно Виноградова, сам же выдержать пару недель на руководстве заводом без Тани он категорически не мог. Да уж, алкоголический доктор был прав по всем статьям. Таня старалась, подстраивалась под капризы Муравлева и понимала, что это очень серьезная ее недоработка как директора по персоналу. Хотя никакой директор по персоналу, наверное, не смог бы в ее ситуации как-то повлиять на Муравлева, ведь он владелец. Разве что гипнотизер какой-нибудь. Махнул руками, заглянул боссу в глаза и приказал – спать! Нет, лучше не спать, а сидеть тихо! Две недели, пока я в Турцию смотаюсь. Таня жалела, что она не гипнотизер, правда, не исключено, что Муравлева никаким гипнозом не унять, только рубашкой смирительной. Хорошо еще, что Белов в свое время купил замечательную дачу на берегу Нахимовского озера. Туда Таня отправляла Гришу с родителями на все лето, а на выходных ночевала там сама. Хоть какой-то отдых.
