Константин Муравьев - Шаг в бездну
— Тогда дальше. Насчет клиентов и контрактов. Что в вашем понимании считается выгодным контрактом?
— Если сумма контракта превышает три миллиона кредитов, то у нас он уже переходит на VIP-обслуживание. По нему идут небольшие скидки и миллионов уже не требует дополнительной оплаты, оно идет как один из дополнительных бонусов, если конечно он требуется. Возможны какие–то индивидуальные скидки или другие более гибкие условия обслуживания по личной договоренности. 3а такими клиентами закрепляется отдельная группа специалистов, которые постоянно следят за процессом прохождения обучения. Система достаточно продуманная и надежная и создана специально для привлечения и удержания таких клиентов. Менеджера, который найдет такого клиента ждет хорошая премия, а теперь она станет и еще больше, и прочие поощрения. Однако в последнее время к нам все больше обращаются с простыми заказами. Обычно это обучение категории «Стандарт».
— Думаю, тут ничего менять не стоит. А как лучше, если будет один большой контракт или несколько мелких? Я, конечно, утрирую, сейчас разговор идет только о выгодных контрактах, — пояснил свой вопрос я.
— Я понял. Если исходить из оформления, то конечно один, контракт удобнее, но если нужна раскрутка нашей школы, то лучше несколько.
— Хорошо. Пять контрактов на практически три с половиной миллиона, каждый нам как–то помогут?
Тут слетела маска невозмутимости даже с Колина.
— Я так и знал, что ты где–то провел Дирода. Но чтобы настолько, даже не предполагал, — и он весело заржал, похлопывая меня по плечу.
— В смысле? — не очень я понял причин его веселья.
— Тут все просто, — ответил он, — ты и ваша контора сыграли на информации. Ведь вы бы не стали ничего предпринимать, не будь у вас нескольких таких контрактов. Я прав?
— Допустим, — Согласился с ним я, вещи–то говорил он вполне очевидные. А вот те причины, которые подвигли его на эти мысли мне интересны, и он них рассказал.
— С каждого контракта шестьдесят процентов это себестоимость обучения, в это процент входит закупка нейроустройств, пакетов баз, комплектация и утилизация необходимого оборудования, работы, по установке нейросетей и имплантант, процесс обучения и отчисления в фонд оплата труда, участвующего непосредственно в обучении персонала школы, это медики, инженеры и психологи. Следующие десять процентов, с каждого контракта, заключенного школой это оплата труда вспомогательного персонала, такое же отчисление в фонд, как и для всех остальных. Пять из них уходит руководству школы, это два человека, я, как научный руководитель и главный бухгалтер, в нашем случае это опять я. Хотя теперь я так понимаю, это будут разные люди, да еще добавиться и начальник службы безопасности?
И он посмотрел на меня. Увидев мой утвердительный кивок, продолжил.
— Хорошо. Еще пять делятся между всеми бухгалтерами, экономистами и обслуживающим персоналом школы, младшими медработниками и сторонними консультантами, если кто–то из них привлекался. Плюс пять процентов, это премия менеджера, которая ему полагается за привлечение клиента. Пять процентов мы обычно с каждого проекта откладывали на непредвиденные нужды. Срочная закупка если финансирования не хватает или временное покрытие разницы. Но в последнее время эту статью зарезали. Хотя раньше она нас часто выручала, позволяя предоставлять клиентам рассрочку по внесению платежей.
— Нужно вернуть, — сказал я.
Колин в ответ мне кивнул.
— Итого восемьдесят процентов дохода, это расходы каждого проекты. Однако в итоге мы проводим обучение и формируем фонд оплата труда индивидуально для каждого сотрудника в месяц. По результатам работы нашей школы, если фонд для каждого работника превышает его оклад на сорок процентов, то весь остаток начисляется сотруднику его индивидуальной премией. Оставшиеся сорок процентов уходят в стабилизационный фонд, где происходит их накопление, на случай нулевого или убыточного периода. В это время сотрудникам оплачивается чистый оклад из стабилизационного фонда. Так построена наша система оплаты труда, но главное при этом всегда остаются двадцать процентов, с каждого проекта, в любой период времени, и это чистая прибыль, которая идет владельцу школы.
Вот поэтому я и говорю, что кто–то здорово надул Дирода. Ведь пять выгодных контрактов практически перекрывают покупную стоимость школы, и она буквально за пару месяцев окупиться и будет работать только в плюс. Я ведь прав?
— По поводу окупаемости не скажу, тут все теперь зависит от вас. А по поводу, контрактов. Нужно обучить двадцать, человек по курсу «Пилот–универсал».
— Кто их нашёл и где, я даже не спрашиваю. Но кто будет значиться как менеджер? — уточнил он.
— Ну, первой со мной этим делом занималась Трея, так что по идее менеджер она и есть. Колин серьезно кивнул, а девушка, хлопая своими симпатичными глазками, пыталась прийти в себя.
— Ладно, с этим разберемся потом. Школа и ее работа на вас. Теперь по контрактам. Трея мы с тобой сегодня уже разговаривали–по этому поводу. Ты все помнишь?
— Конечно, — сказала она.
— Тогда перескажи дяде про тот выбор, что я сделал, — и уже обращаясь к нему, сказал, — Вот пять копий договоров, на обучение оформленных от моего имени.
И я скинул ему только что сформированные договора на обучение двадцати студентов по специальности «Пилот малого корабля», уровень обучения «стандарт», направление обучения «Пилот–универсал».
— Получил, — сказал он.
Быстренько проверив документы, он мне переслал уже копию контракта на оказание мне данной услуги.
— Когда мы должны приступить? — спросил он, оценив стоимость заказа.
— Клиент ждет нашего звонка минут через тридцать, так что это то время, которое у вас есть, чтобы подготовиться, — ответил я.
— Мы успеем. Но обучение они пока пройдут на старом оборудовании, новое мы не успеем расконсервировать, — отчитался тролль.
— Без проблем, — не стал возражать я, это уже его проблемы
— Что по поводу бонусов? — спросил он меня.
— В среднем на обучение будет тратиться где–то по двадцать два часа. По контакту мы должны его провести за двадцать четыре, перед этим сутки отводятся на установку нейросети и имплантантов, а через двое суток со времени своего поступления студенты должны уже покинуть нас. Поэтому, если у кого–то до назначенного срока останется достаточно времени на изучение второго уровня какой–либо из баз, а возможно и нескольких, то проведите его совместно с уже установленными им вместе с пакетом базами. Это выполнимо? — уточнил я у него в конце.
