Илья Щеголев - Графология XXI века
Шаг четвертый – построение психологического портрета
В традиционной графологии построение психологического портрета, как правило, не является отдельным шагом. Оно естественным образом объединяется с написанием графологического заключения. В программной системе этот этап выделяется. Более того, он выполняется абсолютно автоматически.
На входе соответствующего блока системы – графологический профиль. Он обрабатывается с помощью графологических функций и на выходе формируется набор психологических характеристик анализанта. Так же, как и признаки почерка, они имеют количественно выраженную степень присутствия. Собственно говоря, весь опыт графологии заложен в графологических функциях, которые отражают зависимость психологических характеристик от признаков почерка.
Психологический портрет анализанта представляет собой набор отдельных психологических характеристик. Они сгруппированы по понятным признакам. Например, к одной группе могут относиться характеристики, отражающие реакции человека, или менталитет, или то, как человек работает.
Психологический портрет выполняется в виде таблиц и графических диаграмм. Последние более наглядны. На основе формального сравнения этих таблиц и диаграмм можно, например, отдавать предпочтения кандидатам на должность, которая требует определенных качеств.
В контексте компьютерной системы психологический портрет становится основным результатом, главным выходным документом. На его основании эксперты могут писать графологическое заключение. Он может быть использован сам по себе или в сочетании с другими диагностическими средствами, например, психологическими тестами.
Шаг пятый – написание графологического заключения
Разные графологические заключения отличаются друг от друга не только в силу того, что они написаны разными графологами, но и по вполне объективным причинам. Форма и содержание заключения зависят от следующих факторов:
• цели заключения (отбор при приеме на работу, профессиональная ориентация, общее психологическое заключение);
• заказчика (работодатель, сам анализант, семейный консультант);
• анализанта (уровень образования, социальный статус, психологическое состояние).
Графологическое заключение, цель которого – дать общую психологическую характеристику анализанта, будет выглядеть совершенно не так, как графологическое заключение, оценивающее лишь несколько конкретных рабочих характеристик.
Эксперты, пишущие графологическое заключение, – это не те эксперты, что участвовали в графометрическом анализе образцов почерка. На этом этапе должны выступать просто психологи, возможно, специально ориентированные. В таком разделении функций заключается, на наш взгляд, одно из многообещающих преимуществ новой процедуры. В любом случае, этот шаг не является объектом автоматизации.
3.2. Программная система анализа почерка
Среди специалистов в области разработки программного обеспечения бытует одна поговорка. Авторство приписывают известному американскому психологу Абрахаму Маслоу (Маслову). Поговорка эта переходит из книги в книгу и уже давно стала общим местом. Несмотря на это, как и всякое идиоматическое высказывание, она часто наиболее компактно и точно отражает ситуацию.
Звучит это высказывание так: «У кого в руках молоток, тот видит в каждой проблеме гвоздь». Именно это и произошло с нами.
Относясь к людям, для которых формализация, математическое моделирование и использование вычислительной техники – наиболее удобный, естественный, понятный и эффективный метод изучения и описания окружающего мира, мы охотно применяем наш инструментарий к графологии. Тем более, что сама предметная область для этого исключительно подходит и очень в этом нуждается. Общефилософское обсуждение преимуществ и недостатков такого подхода мы вынесем за рамки данной работы.
Интегрированная программная система анализа почерка, разработанная авторами, решает несколько задач и соответственно состоит из нескольких подсистем или программных инструментов. Они отображены на приведенной ниже схеме (рис. 179).
Интегрированная программная система анализа почерка
Рис. 179
Инструмент графолога-профессионала предназначен для тех, кто знаком с графологией и практически ее использует. Он позволяет пользователям настраивать систему в соответствии со своими представлениями, то есть отбирать и сортировать по степени важности признаки почерка и психологические характеристики, строить графологические функции и калибрировать имеющиеся функции.
Инструмент экспресс-анализа предназначен для тех, кто из интереса или в силу профессиональной необходимости (при приеме на работу, например) хочет провести быстрый графологический анализ, не имея предварительной подготовки по графологии. Инструмент экспресс-анализа использует фиксированное множество признаков почерка и психологических характеристик, а также заданный набор графологических функций.
Один из вариантов инструмента экспресс-анализа (GraphExpress) прилагается к данной книге.
Справочная и обучающая система включает описания и примеры признаков почерка, образцы текстов для проведения учебного анализа, заключения графологов-профессионалов по этим образцам (что позволяет сравнивать их с заключениями обучающихся), а также дополнительные сведения по графологии, истории развития ее правил и т. д.
Система исследования почерка позволяет анализировать и сопоставлять информацию из различных источников, проводить статистический анализ признаков и обработку текстов, выявлять корреляции между различными признаками, а также между признаками и психологическими характеристиками. Иными словами, система призвана анализировать, обосновывать и совершенствовать имеющиеся графологические данные.
Банк данных графологической информации является центральной подсистемой, обеспечивающей работу всех упомянутых выше программных инструментов.
Блок математического моделирования включает программы, которые обеспечивают количественное представление признаков почерка и психологических характеристик.
Блок представления данных включает программы обработки результатов графологического анализа и первичных графометрических данных для более наглядного их отображения.
3.3. Банк данных графологической информации
Банк данных состоит из двух баз данных. Первая из них – база данных графологического обеспечения. Вторая, база данных анализантов, включает анализируемые тексты, то есть образцы почерка различных анализантов, результаты графологического анализа, дополнительную информацию об анализантах и образцах. Это те самые материальные данные, о которых мы говорили выше. В данной книге нас будет интересовать только первая база данных.
База данных графологического обеспечения
Графологическим обеспечением называется информация, на основе которой проводится графологический и графометрический анализ. Она включает три основных элемента:
• признаки почерка;
• психологические характеристики;
• графологические функции (связи между признаками и характеристиками).
Чтобы правильно и эффективно поддерживать работу системы, база данных графологического обеспечения должна удовлетворять ряду требований.
Требование 1 (признаки почерка): множество признаков почерка должно быть однозначным, то есть не содержать фактических синонимов и пересекающихся признаков.
Например, в некоторых образцах почерка можно видеть, что написанные слова сужаются к концу. Одни авторы относят этот признак к способу написания слов и соответственно его называют. Другие же графологи, когда рассматривают размер почерка, вводят такую черту, как размер букв, уменьшающийся к концу слова. В данном случае и те, и другие имеют в виду фактически один и тот же признак почерка. База данных должна включать соответственно один признак, а не два. Естественно, в базе данных представление должно быть однозначным.
Требование 2 (признаки почерка): множество признаков почерка должно быть, по возможности, полным.
Требование 3 (признаки почерка и психологические характеристики): в силу того, что число признаков почерка и психологических характеристик достаточно много, они должны быть однозначно сгруппированы и структурированы.
Требование 4 (графологические функции): множество психологических характеристик, вовлеченных в графологический анализ, должно быть однозначным и минимальным по размеру. Это требование вытекает, в частности, из принципов формализации. Графология в нашем понимании не ставит своей целью оценить очень тонкие нюансы психологического портрета писавшего. Поэтому использование множества характеристик, эти нюансы выражающие, нелогично. Границы между используемыми характеристиками обязательно должны быть четкими.
