Джеймс Уиттакер - Как тестируют в Google
— Инфраструктура тестирования. Это масштабная непрерывная интеграция. Это означает ежедневное выполнение миллионов тестовых пакетов по каждой заливке кода разработчиками. Наша цель — предоставить мгновенную (или почти мгновенную) обратную связь для каждого разработчика. У этого есть и другая сторона: нужно масштабировать веб-тестирование. Для тестирования продуктов Google каждый день запускаются сотни тысяч браузерных сессий с разными сочетаниями браузеров и платформ.
— Инструменты локализации. Их задача — постоянно переводить строки, специально выделенные разработчиками, чтобы локализованные версии наших продуктов выходили одновременно с англоязычными версиями.
— Метрики, графики и отчеты. Здесь речь об управлении багами по всем продуктам Google, сборе и хранении метрик разработки, тестирования и выпусков. Наша задача — предоставлять командам обратную связь, чтобы они могли улучшить свою работу.
— Значит, ты одновременно работаешь на всех фронтах. Чтобы достичь такого успеха, вы наверняка добавили много инноваций в рабочий процесс. Как вам удается сохранять баланс между новыми разработками и профильной работой? Ведь твоя команда не такая уж большая.
Ашиш: Все просто: мы не пытаемся взвалить на себя всю работу. Мы — централизованный отдел разработки инженерных инструментов. Команды часто разрабатывают специальные инструменты под свои задачи. Если какой-то инструмент начинают использовать и другие команды, мы оцениваем, можно ли включить его в общий инструментарий для всех сотрудников Google. Или, бывает, что мои инженеры сами предлагают какую-нибудь крутую штуку. Мы стараемся поддерживать все инициативы, но, конечно, у нас есть свои критерии для отбора инструментов перед тем, как сделать их централизованными. Первый критерий — инструмент должен потенциально сильно повлиять на производительность, второй — он должен быть полезен большому количеству разработчиков Google. В конце концов, мы работаем с общими инструментами, наше поле игры — это инструменты для широкой аудитории, которые полезны многим. Если инструмент полезен только одной команде — она сама им и занимается.
Мы много экспериментируем. Чтобы добиться большого успеха в следующем году, нужно работать уже сейчас, поэтому несколько небольших команд по одному-два человека всегда работают над экспериментами. Часто опыты проходят в «двадцатипроцентное» время, и я не против, так как это личное время инженеров, которым они вольны распоряжаться. Разумеется, часть экспериментов провалится, но те, которые приведут к успеху, с лихвой компенсируют любые неудачи. Мечтайте о большом, быстро понимайте, если идете не туда, и не сдавайтесь!
Некоторые инструментальные проекты не самодостаточны, поэтому сложно измерить их влияние, но они все должны давать ощутимый толчок в сторону увеличения производительности Google.
— А была ли идея, которая казалась тебе неудачной, но привела к успеху?
Ашиш: Да! Масштабная непрерывная интеграция. Она казалась недостижимой, потому что требовала огромного объема работы. Тогда у нас были тысячи машин, которые непрерывно выполняли циклы интеграции для каждого проекта. Кто-то предложил создать инфраструктуру, которая сделала бы этот процесс централизованным для всего Google. Такая инфраструктура опрашивала бы системы управления кодом на предмет изменений, держала бы в памяти огромный граф мультиязычных зависимостей этих изменений, а потом автоматически собирала бы и запускала нужные тесты. Многие скептически относились к проекту, так как идея была слишком масштабна и наши серверы могли не потянуть. Я тоже был среди скептиков: решение требовало огромного количества ресурсов. Но шаг за шагом наши инженеры понемногу преодолевали технические трудности до тех пор, пока не добились успеха: система запущена и работает. Собственно, это и есть схема нашей работы с проектами: начинаем с малого, а если практическая польза и потенциал доказаны, разворачиваемся на полную.
— А есть ли инструмент, который обещал быть успешным, но провалился?
Ашиш: Снова да! Удаленное парное программирование. В Google много распределенных команд. Многие команды применяют парное программирование и другие гибкие методы разработки. Часто бывает, что вы работаете над кодом, который написал человек из другого офиса, и если у вас появляются вопросы, то возникает задержка, влияющая на производительность.
Мы хотели построить плагин для удаленного парного программирования. Мы планировали написать инструмент, встроенный прямо в среду разработки, который бы давал возможность связаться с автором кода через Google Talk. В идеале автор кода получал доступ к рабочему пространству, и ребята могли править код вместе, наблюдая друг за другом по видео. Это парное программирование, только без присутствия.
К сожалению, опробовав тестовую версию только с простым совместным редактором без интеграции с Google Talk, мы свернули проект. Статистика использования не дала ожидаемых результатов, показала, что разработчики не заинтересованы в продукте. Может быть, мы переоценили важность проблемы.
— Твой совет компании, которая хочет построить непрерывный процесс автоматизации? С каких инструментов стоит начать?
Ашиш: Самое важное — создать такую среду разработки, чтобы в ней даже разработчик-новичок смог работать с вашей командой. Должно быть невероятно просто взять код из репозитория, отредактировать, протестировать, отладить его и опубликовать. Если вы сформируете настолько удобную среду, то все ваши разработчики будут работать более продуктивно и вы сможете выпускать ваше ПО без задержек.
Как создать такую среду? Нужно четко определить зависимости, сделать их явными и создать систему непрерывной интеграции, которая делает свое дело. Главное, чтобы она быстро предоставляла информацию разработчикам. Если на получение обратной связи уходит больше пары минут, добавьте еще машин. Время процессора стоит гораздо дешевле рабочего времени инженера. Запустить, отладить или развернуть код должно быть так же просто, как ввести команду. Если вы работаете в веб-компании, упростите процедуру частичного развертывания.
— Какие инженеры нужны в твоей команде? Вряд ли любой разработчик сможет разрабатывать инструменты?
Ашиш: Разработка инструментов предполагает особую любовь к компьютерным наукам. Я говорю о разработке языков и компиляторов, системном программировании и т.д. Мне нужны такие инженеры, которые воспринимают разработчиков как потенциальных пользователей и ловят кайф от того, что их инструменты помогают другим разработчикам приносить больше пользы.
— Раз уж мы заговорили о пользователях, как ты убеждаешь людей применять твои инструменты?
Ашиш: Разработчики Google — это очень благодарные пользователи. Раз в неделю мы проводим встречи и демонстрируем наши инструменты. Инженеры приходят, задают вопросы, и если инструмент решает их задачи, они берут его на пробу. На инструменты, которые решают насущные проблемы, довольно большой спрос. Чем ближе к реальности, тем эффективнее. Надо быстро отказываться от проектов, которые нерезультативны или не востребованы.
— А тебе когда-нибудь попадались инструменты, которые только мешали работе или приносили больше вреда, чем пользы?
Ашиш: Да, но я даже не запоминаю их, так как все подобные проекты очень быстро забрасываются. Цель разработки инструментов — автоматизация процесса и его упрощение. Не нужно автоматизировать неправильные решения. Если разработчик совершает ошибку, зачем упрощать ему этот процесс? Отступите на шаг и оцените: может быть, нужно заняться чем-то более полезным.
— Над чем сейчас работаешь? Какие новые инструменты готовит твоя команда?
Ашиш: Мне приходится много работать над тем, чтобы просто «не отставать». Веб меняется так быстро, что наши веб-инструменты постоянно требуют доработки. Иногда новые условия заставляют нас переделать инструмент, а иногда помогают найти совершенно новую функциональность. Изменения — постоянное испытание и открытие. Многое из того, что мы делаем, связано с внутренними проектами, поэтому я не имею права их разглашать. Могу только поделиться с вами важным выводом: масштабирование, масштабирование и снова масштабирование.
Интервью с Суджаем Сани, директором по тестированию в индийском Google
Мы привлекаем талантливых людей в разных странах через распределенную систему офисов, создавая региональные и глобальные центры разработки Google. В Индии было много способных инженеров, поэтому наш первый глобальный центр тестирования появился именно там, в Хайдарабаде. Сотрудники центра работают над ключевыми продуктами Google, и это помогает переходу от ручного тестирования (служба тестирования, вы помните?) к инженерному тестированию. Суджай Сани — директор по тестированию, который основал и возглавил направление продуктивности разработки в Индии.
