Чед Фаулер - Программист-фанатик
Разработчик, оцени самого себя!
Проходя через подобную процедуру (самостоятельно или с чьей-либо помощью), ты узнаешь крайне важную информацию — в каких областях ты не разбираешься. Ты вовсе не обязан немедленно устранять все пробелы. Достаточно помнить об их существовании. Без четкого проговаривания этих аспектов ты будешь закрывать глаза на свои недостатки. А именно в этом случае можно легко попасть в неблагоприятную ситуацию, и это станет для тебя полнейшим сюрпризом. Если неприятность должна случиться, лучше заранее знать о ее приближении.
Впрочем, даже при наличии волшебной шкалы всесторонней самооценки от нее не было бы никакой выгоды, если бы ты ей не пользовался. Запланируй контрольные мероприятия. Ты не отразишься в зеркале, если не назначишь для этого конкретное время. Фраза «не забудь спросить, что о тебе думают» не обладает достаточным посылом. Используй программу-календарь с напоминалкой и назначай самому себе встречу для самооценки. Первым делом определи измерительную систему, а затем вставь ее в расписание. Если подобная процедура не интегрирована в твою рабочую жизнь, ты просто не будешь ее выполнять.
Если в фирме, где ты работаешь, подобные вещи уже практикуются, не отбрасывай их как странную причуду отдела кадров. Воспринимай их серьезно и извлекай выгоду. Они могут быть некорректно реализованы, но в их основе лежит правильная мотивация.
Наконец, выработав систему оценок и определив расписание, приступай к фиксации результатов. Держи записи со своими оценками под рукой. Часто просматривай их и анализируй. Связав процесс самооценки с физическим артефактом, ты сделаешь его более основательным. Факт того, что ты устарел, не должен стать для тебя таким же неожиданным, как обнаружение ставших слишком тесными штанов.
Действуй!1. Воспользуйся методом 360-градусной оценки:
♦ Составь список заслуживающих доверие лиц, мнением которых ты можешь поинтересоваться, не испытывая дискомфорта. В список должны попасть представители разных групп: коллеги, заказчики, руководители (и подчиненные, если они у тебя есть).
♦ Перечисли десять характеристик, которые являются мерами твоего профессионализма (с твоей точки зрения).
♦ Преврати список в опросный лист. Попроси участников дать тебе оценку в терминах каждой из характеристик. Включи туда вопрос «О чем еще мне следовало спросить?»
♦ Раздай опросные листы людям, список которых ты составил на первом этапе. Попроси дать честные отзывы, тебе не нужна приукрашенная действительность.
Внимательно изучи результаты и составь список действий, которые ты собираешься предпринять. Если ты задал корректные вопросы правильным людям, то получишь итог, подразумевающий конкретные меры. Поделись результатами опроса с теми, кто принимал в нем участие, — не ответами, а изменениями, которые ты запланировал. Не забудь поблагодарить всех, кто тебе помогал.
Время от времени повторяй эту процедуру.
2. Начни делать записи. Это может быть как блог, о котором мы говорили в совете № 39, так и личный дневник. Записывай, над чем ты работаешь, что ты изучаешь, что думаешь об отрасли в целом.
Через некоторое время перечитай старые записи. Ты по-прежнему придерживаешься такого мнения? Или, может быть, теперь это выглядит наивно? Насколько ты изменился?
Совет 50
Ловушка для обезьян
Роберт Пирсиг в книге «Дзен и искусство ухода за мотоциклом» (Zen and the Art of Motorcycle Maintenance: An Inquiry into Values) рассказывает поучительную историю о том, как в Южной Индии ловят обезьян. Не знаю, правда ли это, но из этой истории можно извлечь полезный урок.
В Южной Индии, где обезьяны много лет докучали людям, был изобретен оригинальный способ их ловли. В земле вырывалась глубокая и достаточно узкая ямка, с небольшим расширением на дне и узким входом. И в эту дыру кидался рис.
Обезьяны любят поесть. Собственно, именно это качество превращает их во вредителей. Они запрыгивают в машины или бросаются в толпу людей, чтобы вырвать еду прямо из твоих рук. В Южной Индии каждый про это знает. (Поверь, когда ты спокойно стоишь в парке, а на тебя внезапно нападает макака, чтобы что-то у тебя отобрать, это крайне нервирует.)
По словам Пирсига, обезьяны подходили к таким дырам, обнаруживали там рис и тут же совали туда лапы, жадно набирая как можно больше риса и сжимая его в кулаках. В более широкой нижней части это легко можно было сделать, но узкое отверстие мешало вытащить сжатый кулак наружу. Обезьяна застревала.
Разумеется, ничто не мешало ей просто бросить рис и отправиться восвояси.
Но обезьяны ценят еду настолько, что не могут заставить себя ее выбросить. Они будут цепляться за этот рис, пока не вытащат его наружу или не умрут. Смерть, как правило, наступает раньше.
Пирсиг называет это ригидностью ценностей. Данное состояние наступает, когда ты настолько уверен в ценности какой-либо вещи, что не в состоянии подвергнуть ее сомнению. Обезьяны настолько ценили рис, что даже перед необходимостью выбора между рисом, пленом и смертью не могли понять, что в этот момент правильнее всего будет его выбросить. Обезьяны в этой истории выглядят до крайности глупо, но у большинства из нас есть собственные эквиваленты рису.
Если тебя спросят, хорошо ли помогать голодающим детям в развивающихся странах, ты, скорее всего, не задумываясь, ответишь утвердительно. Если кто-то попытается поспорить с тобой по этому вопросу, ты решишь, что он сумасшедший. Это и есть пример ригидности ценностей. Ты веришь в необходимость помощи детям так сильно, что не можешь представить, как в это можно не верить. Разумеется, не все ценности, в которые мы столь твердо верим, являются плохими. Для большинства людей вера в Бога (или атеизм) также представляет собой набор непоколебимых личных убеждений и ценностей.
Но далеко не все ценности, в которые мы верим, хорошие. Бывает и такое, что вещи, допустимые в одних обстоятельствах, оказываются совершенно недопустимыми в других.
К примеру, легко зациклиться на выбранной технологии. Особенно часто это происходит в случаях не самых популярных технологий. Но тебе настолько нравится какая-нибудь из них, ты придаешь такое большое значение ее защите, что начинаешь рассматривать любую такую возможность как битву, в которую стоит ввязаться, даже если очевидно, что защищаешь не то. Например, я сталкивался (в чем, наверное, был сам виноват) с чрезмерно рьяной группой поддержки операционной системы Linux. Ее пользователи были готовы установить эту систему на компьютер любого администратора, секретаря и вице-президента корпорации, не обращая внимания на тот факт, что с практической точки зрения инструментарий Linux не выдерживал сравнения с инструментарием коммерческих операционных систем. Ты выглядишь глупо и вызываешь у заказчиков недовольство, навязывая хорошее программное обеспечение совсем не тому, кому следовало бы.
Изменение своего веса сложно заметить, так как мы каждый день видим себя в зеркале. Аналогично обстоят дела с ригидностью ценностей. Так как наша карьера строится постепенно, изо дня в день двигаясь в том или другом направлении, легко стать жертвой собственной косности. Ты знаешь, что некий метод работает, и продолжаешь им пользоваться. Или, к примеру, ты всегда мечтал подняться до руководителя и настойчиво стремишься к этой цели, не принимая во внимание того факта, что просто программировать нравится тебе куда больше.
Ригидные ценности делают тебя уязвимым.
Но может случиться и так, что выбранная тобой технология устареет, внезапно оставив тебя без твердой опоры. Подобно лягушке в медленно нагревающемся горшке с водой, ты вдруг можешь обнаружить себя в кипятке. В середине 1990-х, когда дело касалось служб печати и файлов в масштабе предприятия, многие из нас готовы были молиться на платформу NetWare от Novell. Novell предвосхитила время со своей службой каталогов, и тот из нас, кто «был в курсе», доходил в критике конкурирующих технологий до откровенных дерзостей. Продукция Novell занимала бо́льшую часть рынка, и было сложно представить, что ситуация может измениться.
Ничто не заставляло думать, что Novell проигрывает Microsoft. Компания Microsoft не выпустила волшебную реализацию Active Directory, которая заставила бы нас завопить: «Вот это да! К черту NetWare!» Но передовые технологии от NetWare постепенно стали устаревать. Под большинством NetWare-администраторов вода закипела еще до того, как они поняли, что котел нагревается.
Помни о ловушке для обезьян как при выборе направления будущей карьеры, так и при выступлениях в защиту технологий. Ведь целенаправленный выбор может оказаться последней горстью риса, которую ты схватишь перед тем, как твоя карьера полетит к чертям.
