ГОССТАНДАРТ РОССИИ - ИНФОРМАЦИОННАЯ ТЕХНОЛОГИЯ ОЦЕНКА ПРОГРАММНОЙ ПРОДУКЦИИ ХАРАКТЕРИСТИКИ КАЧЕСТВА И РУКОВОДСТВА ПО ИХ ПРИМЕНЕНИЮ
5.3.2.3 Определение критерия оценки
Для определения качества продукции результаты оценивания различных характеристик должны быть подытожены. Оценщик должен подготовить для этого процедуры, используя, например, таблицы решений или средние взвешенные. Процедура обычно включает другие аспекты, такие как время и стоимость, которые способствуют оценке качества программной продукции в конкретных условиях эксплуатации;
5.3.3 Процедура оценивания
Последняя, стадия модели процесса оценивания уточняется по трем этапам, называемым «измерение», «ранжирование» и «оценка».
5.3.3.1 Измерение
Для измерения выбранные метрики применяются к программной продукции. Результатом являются значения в масштабах метрик.
5.3.3.2 Ранжирование
На этапе ранжирования устанавливается уровень ранжирования для измеренного значения (см. схему 2).
5.3.3.3 Оценка
Оценка является последним этапом процесса оценивания программного обеспечения, на котором обобщается множество установленных уровней. Результатом является заключение о качестве программной продукции. Затем обобщенное качество сравнивается с другими факторами, такими, как время и стоимость. Окончательное решение руководства принимается на основе критерия управляемости. Результатом является решение руководства по приемке или отбраковке, или по выпуску или невыпуску программной продукции.
ПРИЛОЖЕНИЕ А (рекомендуемое)
КОМПЛЕКСНЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ (подхарактеристики) КАЧЕСТВА
А.1 Введение
Данное приложение представляет иллюстративную качественную модель, которая определяет характеристики из настоящего стандарта в терминах комплексных показателей (подхарактеристик). Это является необходимым этапом в определении качества с использованием модели процесса оценивания качества, описанной в настоящем стандарте. Последующие соответствующие документы будут посвящены определению комплексных показателей.
Существует ряд подобных моделей качества, описанных в литературе и применяемых на практике. Степень завершенности этих моделей, терминов и определений пока еще не позволяет включить их в стандарт. Однако они публикуются для поощрения их практического использования и накопления опыта для их дальнейшего уточнения. Ключевым моментом в данном вопросе должна быть модель качества, по крайней мере, на уровне комплексных показателей (подхарактеристик) программной продукции, необязательно в точном соответствии с формой, описанной в данном приложении.
А.2 Определение комплексных показателей качества
А.2.1 Функциональные возможности (Functionality)
А.2.1.1 Пригодность (Suitability)
Атрибут программного обеспечения, относящийся к наличию и соответствию набора функций конкретным задачам.
Примечание - Примерами Соответствия является состав функций, ориентированных на задачу, из входящих в него подфункций и объемы таблиц.
А.2.1.2 Правильность (Accuracy)
Атрибуты программного обеспечения, относящиеся к обеспечению правильности или соответствия результатов или эффектов.
Примечание - Например, она включает необходимую степень точности вычисленных значений.
А.2.1.3 Способность к взаимодействию (Interoperability)
Атрибуты программного обеспечения, относящиеся к способности его взаимодействовать с конкретными системами.
Примечание - Способность к взаимодействию используется вместо совместимости для того, чтобы избежать возможной путаницы с взаимозаменяемостью (см. А.2.6.4).
А.2.1.4 Согласованность (Compliance)
Атрибуты программного обеспечения, которые заставляют программу придерживаться соответствующих стандартов или соглашений, или положений законов, пли подобных рекомендаций.
А.2.1.5 Защищенность (Security)
Атрибуты программного обеспечения, относящиеся к его способности предотвращать несанкционированный доступ, случайный или преднамеренный, к программам н данным.
А.2.2 Надежность (Reliability)
А.2.2.1 Стабильность (Maturity)
Атрибуты программного обеспечения, относящиеся к частоте отказов при ошибках в программном обеспечении.
А.2.2.2 Устойчивость к ошибке (Fault tolerance)
Атрибуты программного обеспечения, относящиеся к его способности поддерживать определенный уровень качества функционирования в случаях программных ошибок или нарушения определенного интерфейса.
Примечание - Определенный уровень качества функционирования включает возможность отказобезопасности.
А.2.2.3 Восстанавливаемость (Recoverability)
Атрибуты программного обеспечения, относящиеся к его возможности восстанавливать уровень качества функционирования и восстанавливать данные, непосредственно поврежденные в случае отказа, а также к времени и усилиям, необходимым для этого.
А.2.3 Практичность (Usability)
А.2.3.1 Понятность (Understandability)
Атрибуты программного обеспечения, относящиеся к усилиям пользователя по пониманию общей логической концепции и ее применимости.
А.2.3.2 Обучаемость (Learnability)
Атрибуты программного обеспечения, относящиеся к усилиям пользователя по обучению его применению (например оперативному управлению, вводу, выводу).
А.2.3.3 Простота использования (Operability)
Атрибуты программного обеспечения, относящиеся к усилиям пользователя но эксплуатации и оперативному управлению.
А.2.4 Эффективность (Efficiency)
А.2.4.1 Характер изменения во времени (Time behavior)
Атрибуты программного обеспечения, относящиеся к временам отклика и обработки и к скоростям выполнения его функций.
А.2.4.2 Характер изменения ресурсов (Resource behavior)
Атрибуты программного обеспечения, относящиеся к объему используемых ресурсов и продолжительности такого использования при выполнении функции.
А.2.5 Сопровождаемость (Maintainability)
А.2.5.1 Анализируемость (Analysability)
Атрибуты программного обеспечения, относящиеся к усилиям, необходимым для диагностики недостатков или случаев отказов или определения составных частей для модернизации.
А.2.5.2 Изменяемость (Changeability)
Атрибуты программного обеспечения, относящиеся к усилиям, необходимым для модификации, устранению отказа или для изменения условий эксплуатации.
А.2.5.3 Устойчивость (Stability)
Атрибуты программного обеспечения, относящиеся к риску от непредвиденных эффектов модификации.
А.2.5.4 Тестируемость (Testability)
Атрибуты программного обеспечения, относящиеся к усилиям, необходимым для проверки модифицированного программного обеспечения.
Примечание - Значения этой подхарактеристики могут быть изменены рассматриваемыми модификациями.
А.2.6 Мобильность (Portability)
А.2.6.1 Адаптируемость (Adaptability)
Атрибуты программного обеспечения, относящиеся к удобству его адаптации к различным конкретным условиям эксплуатации, без применения других действий или способов, кроме тех, что предназначены для этого в рассматриваемом программном обеспечении.
А.2.6.2 Простота внедрения (Installability)
Атрибуты программного обеспечения, относящиеся к усилиям, необходимым для внедрения программного обеспечения в конкретное окружение.
А.2.6.3 Соответствие (Conformance)
Атрибуты программного обеспечения, которые заставляют программу подчиняться стандартам или соглашениям, относящимся к мобильности.
А.2.6.4 Взаимозаменяемость (Replaceability)
Атрибуты программного обеспечения, относящиеся к простоте и трудоемкости его применения вместо другого конкретного программного средства в среде этого средства.
Примечания
1 Взаимозаменяемость используется вместо совместимости для того, чтобы избежать возможной путаницы со способностью к взаимодействию (см. А.2.1.3).
2 Взаимозаменяемость с конкретным программным средством не предполагает, что данное средство заменимо рассматриваемым программным средством.
3 Взаимозаменяемость может включать атрибуты простоты внедрения и адаптируемости. Понятие было введено в качестве отдельной подхарактеристики из-за его важности.
