Вивек Кале - Внедрение SAP R/3: Руководство для менеджеров и инженеров
• Просмотр журнала R3SETUP.log для обнаружения возможных проблем.
• Проверка правильности совершенных действий посредством инсталляции и использования графического пользовательского интерфейса (SAPGUI) и электронной документации.
Создание основных записей
Создание основных записей и профилей по пользователям необходимо, чтобы пользователи смогли работать в среде «Обеспечение качества» (QA) и проводить нужное им тестирование. Профили доступа в систему QA являются частью среды разработки (Development, DEV).
Безопасность системы «Обеспечение качества»
Безопасность системы обеспечения качества заключается в контроле доступа к операционной системе и базе данных для исключения возможности случайных или намеренных изменений системы QA. Доступ к внутреннему устройству системы QA позволен лишь небольшому числу технических сотрудников и только после прохождения строгой процедуры создания такого доступа.
Создание системы принтеров
Эта задача подразумевает инсталляцию, конфигурацию и тестирование всех устройств печати.
Создание транспортной системы и системы управления клиентами
Эта задача подразумевает инсталляцию и конфигурацию системных клиентов, в том числе клиентских ролей, перекрестных клиентов и автоматической транспортировки объектов.
Создание системы управления рабочей средойВ рабочей системе задачи системного администрирования должны быть точно заданы и задокументированы, в том числе должна быть распределена ответственность за следующие задачи:
• Создание процедур поддержки безопасности рабочей системы
• Создание процедур рабочих операций
• Создание процедур администрирования рабочей системы
• Создание среды принтеров в рабочей системе
• Создание процедур администрирования баз данных в рабочей системе
• Создание руководства пользователя системы SAP.
Создание рабочей средыСоздание рабочей среды означает инсталляцию и конфигурацию системы, которая в основном будет использоваться в рабочей среде. Чтобы инсталлировать систему SAP R/3, следует обратиться к Руководству по установке SAP R/3 (Advanced Installation Guide). Создание рабочей среды включает в себя:
• Инсталляцию рабочего компьютерного оборудования
• Инсталляцию рабочей системы
• Инсталляцию и конфигурацию сетевого окружения
• Инсталляцию и конфигурацию настольных компьютеров и периферии
• Обеспечение безопасности операционной системы и баз данных
• Создание системы принтеров.
Базовая конфигурация и утверждение
Основной список бизнес-процессов (Business Process Master List, BPML) — это самое полное представление рамок проекта внедрения SAP. Конфигурация делится на две части — базовая конфигурация и окончательная конфигурация.
Эти конфигурационные задания относятся к конфигурации и подтверждению параметров базовой настройки, что включает в себя сценарии, процессы и функции, которые затрагивают первостепенные требования компании (около 80 %). Оставшиеся 20 % сценариев и процессов настраиваются на стадии окончательной конфигурации и подтверждения.
Методология ASAP рекомендует сначала включить в базовую конфигурацию процессы, которые можно настроить, не модифицируя систему. Для этого необходимо выполнить следующие задачи:
Пересмотр рамок базовой конфигурации
Базовая конфигурация, подготовленная на этапе Концептуального планирования, подвергается пересмотру.
Создание базового плана конфигурации
Создание базового плана конфигурации происходит следующим образом:
1. Открыть Основной список бизнес-процессов (BPML) и выбрать лист «Базовая».
2. Добавить глобальные параметры в начале BPML.
3. Добавить задачи по конфигурации в организационную структуру, вслед за глобальными параметрами.
4. Ввести запланированную графиком дату в колонке «План» раздела «Конфигурация».
5. Ввести информацию по тестированию и порядку следования взаимозависимых процессов. Для этого надо ввести номер ситуации и номер следования процесса в группу ассоциированных процессов в колонках «Конфигурация: Номер ситуации, Номер следования». Нажатие клетки «Просмотр» под колонкой «Конфигурация» позволяет отсортировать процессы по номерам.
6. Сохранить изменения в Плане базовой конфигурации в формате MS Excel.
Создание тестовых ситуаций
Создать контрольные примеры с помощью следующего:
1. Открыть План базовой конфигурации, выбрать лист «Базовая», измененный на предыдущем этапе.
2. Просмотреть предусмотренные в этом документе ситуации для тестирования «по умолчанию», которые можно принять для конкретного проекта.
3. Ввести информацию по тестированию и порядку следования взаимозависимых процессов, для этого надо ввести номер ситуации и номер следования процесса в группу ассоциированных процессов в колонках «Тестирование: Номер ситуации, Номер следования».
4. Добавить информацию по тестированию к базовым требованиям, примечаниям и ожидаемым результатам.
5. Для уточнения информации по тестированию, выбрать «Процедура тестирования» и добавить подробную информацию.
6. Сохранить изменения.
Создание плана тестирования
Создание плана тестирования для базисной конфигурации включает в себя следующие действия:
1. Открыть План базовой конфигурации, выбрать лист «Базовая», измененный на предыдущем этапе.
2. Ввести запланированную графиком дату в колонке «План» раздела «Тестирование».
3. Сохранить готовый план.
Распределение ресурсов
Распределить ресурсы для базовой конфигурации и протестировать их можно следующим образом:
1. Открыть План базовой конфигурации и выбрать лист «Базовая», измененный на предыдущем этапе.
2. Задать необходимые навыки, подтвердить наличие ресурсов и распределить ответственность среди сотрудников, которые работают с тем или иным процессом, среди членов команд и ключевых пользователей.
3. Ввести ФИО члена команды в колонке «Ответственность — Конфигурация и тестирование».
4. Сохранить изменения.
Одобрение плана базовой конфигурации владельцами процессов
На этом этапе обновляется Руководство по внедрению — в него вносится информация о ресурсах и назначениях. Данные вводятся вручную или, если компания использует функцию ASAP IMG (Руководство по внедрению), то автоматически (см. раздел «Инициация Руководства по внедрению» в главе 14).
Конфигурация изначальных параметров и организационной структурыКонфигурация общих параметров системы и организационной структуры абсолютно необходима как для базовой, так и для окончательной конфигурации системы SAP.
Конфигурация общих параметров
Конфигурация общих параметров зависит от информации, полученной во время семинаров по общим требованиям к бизнес-процессам, которые проводились на этапе концептуального планирования (см. главу 14), в том числе от таких параметров, как страна, ее валюта, единицы измерения, особенности календаря и т. д.
Для каждого элемента конфигурации необходимо ввести соответствующие данные в Руководство по внедрению (IMG) с помощью документации IMG Notes. Подобным образом также обновляется План базовой конфигурации, намеченная дата конфигурации и ее статус.
Конфигурация организационной структуры
Это мероприятие зависит от документации и решений, утвержденных на этапе концептуального планирования, в рамках задачи формирования организационной структуры (см. раздел «Определение организационной структуры» в главе 14).
Создание и конфигурация организационных единиц производится с помощью ссылок или использования функции «копировать»; также необходимо обновлять соответствующую информацию в Руководстве по внедрению и в Плане базовой конфигурации.
Конфигурация заранее заданных параметров
В случае, если компания принимает заранее сконфигурированную систему (Predefined Configured System, PCS), необходимо использовать параметры предварительно заданного клиента (Predefined Client, РСС); хотя в случае необходимости эти параметры можно проверить на соответствие требованиям и изменить. В случае внесения изменений, следует обязательно внести соответствующие обновления в Руководство по внедрению и в План базовой конфигурации.
Утверждение базовой конфигурацииЭто — основная, центральная стадия этапа реализации, в рамках которой производится изменение настроек конфигурации для сценариев и процессов. Измененные настройки транспортируются в среду «Обеспечение качества» (QA) для тестирования в соответствии с планами тестирования и тестовыми ситуациями, подготовленными ранее. Полученная в результате тестирования информация служит основой для изменения Плана базовой конфигурации, а также Концептуального плана.
