Сигрид Хагеман - SAP R/3 Системное администрирование
Служба фоновой обработки
Задачи, которые необходимо осуществлять в фоновом режиме, реализуются фоновыми рабочими процессами. Имеет смысл обрабатывать в фоновом режиме задачи, которые не требуют оперативного ввода данных. Можно планировать выполнение подобных заданий на конкретное время или запускать их по заданному событию. Инстанция, имеющая, по крайней мере, один подходящий рабочий процесс, должна поддерживать службу фоновой обработки.
Служба обновления
Служба обновления вносит в БД изменения в асинхронном режиме. Она используется, когда изменения в данных не нужно вносить немедленно (синхронно). Пользователь системы SAP R/3 не влияет на применение службы обновления. Решение об использовании данной службы принимается на этапе разработки бизнес-приложения. Примером является ввод заказов. Каждый заказ должен вводиться быстро в диалоговом режиме (онлайн), однако фактическое обновление осуществляется в фоновом режиме с некоторой задержкой, и пользователю не нужно ждать, когда завершится транзакция. Для обработки асинхронных изменений данных в каждой инстанции системы R/3 должна быть, по крайней мере, одна служба обновления.
Служба обновления V2
По соображениям производительности служба обновления делится на подклассы. Для менее важных частей обновления существует отдельная служба обновления V2, которая может выполнять часть обновлений совместно. Настройка службы обновления V2 не является обязательной. Если этой службы нет, то служба обновлений продолжает решать ее задачи.
Служба вывода
Запросы вывода передаются службе вывода, часто называемой службой спула, которая временно сохраняет их в объектах TemSe (временный последовательный объект), пока они реально не выводятся. Администратор системы SAP R/3 должен решить, где следует хранить объекты TemSe: в БД с использованием механизмов защиты РСУБД или в файловой системе с помощью средств управления ОС.
В системе должен быть доступен, по крайней мере, один процесс спула. Каждая инстанция может иметь любое число таких процессов.
Процессы спула координируют все процессы вывода, такие как запросы на печать и отправку факса. В зависимости от конфигурации запросы вывода могут передаваться на физический носитель или обрабатываться с помощью системы спулинга ОС. В обоих случаях осуществляется контроль вывода — его мониторинг, а системные сообщения записываются в системные журналы SAP R/3.
Служба блокировок
Управление блокировками занимает среди служб особое место. Аналогично серверу сообщений, эта служба действует в масштабе всей системы, т. е. обеспечивать данную службу для всей системы может только одна инстанция. Обычно для этого достаточно одного процесса. Если система работает с особенно большой нагрузкой, то допускаются несколько процессов службы блокировки, но они должны существовать в одной и той же инстанции, так как информация о блокировке хранится в основной памяти компьютера (память с общим доступом). Соответственно термин «сервер блокировок» (Enqueue Server) используется как синоним инстанции, которая обеспечивает такую службу и для самой службы.
Транзакция SAP R/3
Если это возможно, сервер блокировок (Enqueue Server) и сервер сообщений (Message Server) должны выполняться на одной инстанции, поскольку функционируют они в тесном «сотрудничестве». Сервер блокировок управляет логическими блокировками для транзакций SAP R/3. Такая транзакция состоит из последовательности функционально и логически согласованно связанных рабочих шагов. Обычно транзакция R/3 включает в себя несколько диалоговых шагов, которые могут выполняться различными процессами. С точки зрения БД каждый шаг диалога, составляющий физическую и логическую единицу, представляет собой транзакцию базы данных и закрывается после шага диалога. РСУБД может координировать только эти транзакции БД с помощью своих собственных процедур управления блокировками. С точки зрения системы SAP R/3 этого недостаточно, вся транзакция SAP R/3 должна выполняться или откатываться назад полностью. По данной причине в R/3 были введены логические единицы работы (LUW—Logical Units of Work). SAP R/3 придерживается принципов ACID (атомарность, непротиворечивость, изолированность, надежность) для логических единиц работы, как они определены для транзакций в РСУДБ. К логической единице работы применяются следующие правила:
► Атомарность (Atomic)
LUWs составляют элементарную единицу работы. LUW может выполняться только целиком.
► Непротиворечивость (Consistent)
LUW переводит непротиворечивую БД в новое непротиворечивое состояние, т. е. после выполнение LUW достигается корректное состояние.
► Изолированность (Isolated)
LUW выполняются независимо друг от друга. Они могут работать параллельно. Если несколько LUW пытаются работать с одними и теми же ресурсами, то они могут сделать это только при последовательном выполнении.
► Долговечность (Durable)
Результаты успешно выполненных LUW сохраняются и хранятся постоянно. Например, на результат не влияют возможные системные ошибки.
Для удовлетворения этих требований необходим сервер блокировок. Запросы блокировок, генерируемые в результате транзакций SAP R/3, передаются серверу сообщений, который, в свою очередь, передает их на выполнение серверу блокировок. Для снижения дополнительной нагрузки на сеть лучше размещать сервер сообщений и сервер блокировок на одной инстанции. Сервер блокировок работает с блокировками в специально выделенной области оперативной памяти. Таким образом, отказ сервера блокировок приводит к потере всех блокировок SAP R/3, а следовательно — к автоматическому откату (отмене) всех LUW, на которые они влияют. При таком отказе планировщик немедленно пытается запустить новый рабочий процесс сервера блокировок на этой инстанции.
Служба шлюза
Каждой инстанции SAP R/3 для выполнения задач вне локальной инстанции необходима также служба шлюза (Gateway Service). Она включает в себя:
► Коммуникации между разными системами SAP R/3
► Удаленный вызов функции (RFC — Remote Function Call)
► Интерфейс программирования коммуникаций (CPI-C — Common Programming Interface for Communications)
► Соединения с внешними системами, такими как серверы MAPI, системы электронного обмена данными EDI, внешние факсимильные устройства и службы телекса
Один процесс шлюза существует в каждой инстанции. Он активизируется автоматически при запуске инстанции. Помощь администратора в данном случае не нужна.
Таблица 1.2. Правила для типов и числа процессов SAP R/3 на уровне приложений
Служба В масштабе системы R/3 Для каждой инстанции R/3 Диалог (Dialog) >=2 >=2 Обновление (Update) >=1 >=0 Блокировка (Enqueue) 1 0 или 1 Фоновое выполнение (Batch) >=1 >=0 Сообщения (Message) 1 0 или 1 Шлюз (Gateway) >=1 1 Спул (Spool) >=1 >=0Сервер сообщений постоянно получает сведения о том, какие именно инстанции и службы доступны в данный момент. Это своего рода управляющий модуль системы. При отказе сервера сообщений система SAP R/3 функционировать не сможет. В каждой инстанции роль управляющего звена играет планировщик. При его отказе инстанция прекращает работу. В то же время, если отказывает рабочий процесс, планировщик может запустить новый. Каждый рабочий процесс способен выполнять любую задачу (они не являются специализированными). На основе заданных администратором SAP R/3 настроек планировщик определяет задачу для рабочего процесса. Для выполнения задач администратор должен знать, какие требования ему нужно задать в системе SAP R/3. Их необходимо определить на этапе технической реализации системы SAP R/3. На последующих стадиях решаются вопросы, относящиеся к расширению системы или совершенствованию уже созданной конфигурации.
Одна из основных обязанностей администратора системы R/3 — настройка производительности работы системы на уровне приложений. Он должен решить, какое число инстанций и процессов выполняется в системе, определить их тип, размер области памяти для каждой инстанции, а также другие устанавливаемые параметры и характеристики. Возможные параметры настройки системы SAP R/3, особенно на уровне приложений, могут быть очень сложными. В централизованных системах (т. е. когда уровень приложений состоит только из одной инстанции) нужно задать конфигурацию областей памяти и определить число процессов. Оперативная память используется для таких целей, как буферизация содержимого часто используемых таблиц, производственные календари, исполняемые объекты АВАР и контекст пользователя. В распределенных системах (т. е. при наличии в одной системе R/3 нескольких инстанций) инстанции могут определяться таким образом, чтобы обеспечивать только одну службу, например сервер обновления, сервер фонового выполнения или сервер спула. Обычно администратор выбирает конкретную конфигурацию инстанций, исходя из производительности или удобства управления системой (подробнее см. в главе 14).
