Крейг Бушар - Путь Caterpillar. Уроки лидерства, роста и борьбы за стоимость
Несколько десятилетий спустя… Фрэнк Креспо
Цитата Фрэнка Креспо: интервью с Фрэнком Креспо, 23 марта 2012 г.
Но в 1991 г. еще не все было так ясно… А. Дж. Расси
А. Дж. Расси о своих новых обязанностях: интервью, 29 октября 2012 г.
Дональд Файтс стал… Файтс отмечает
Дональд Файтс о временных рамках: Gary L. Neilson, Bruce A. Pasternack, «The Cat That Came Back», Strategy + Business (осень 2005 г.).
[Вставка] Подход Caterpillar, в основу которого были положены бизнес-подразделения
Каждое бизнес-подразделение управляет собственными операциями: Richard Craver, «Caterpillar to Decrease Production», Winston-Salem Journal (26 октября 2012 г.), www.journalnow.com
Кроме того, глава бизнес-подразделения… Дональд Файтс отметил: «Этосделало нас
Дональд Файтс о трансфертном ценообразовании: интервью, 17 февраля 2012 г.
С течением времени Caterpillar… не подлежал реализации
О ставках доходности: интервью с Дагом Оберхелманом, 3 февраля 2012 г., и Дональдом Файтсом, 17 февраля 2012 г.
Дональд Файтс дает откровенную оценку… перелом первой величины
Дональд Файтс о культурных переменах и выживании: Gary L. Neilson, Bruce A. Pasternack, «The Cat That Came Back», Strategy + Business (осень 2005 г.).
Глен Бартон, председатель совета директоров… «драконовские меры»
Глен Бартон о драконовских мерах: интервью, 6 февраля 2012 г.
Глен Бартон, председатель совета директоров… Штат компании сократился
Сокращение штата сотрудников: ежегодные отчеты Caterpillar.
Объединенный профсоюз рабочих автомобильной промышленности… критиковал шаги Caterpillar по сокращению расходов
О сокращении издержек и аутсорсинге: Steven Greenhouse, «Caterpillar’s New Driver: George A. Schaefer; Heavy Cost-Cutter with a Light Touch», New York Times (12 мая 1985 г.), www.nytimes.fow
Подготовленный одновременно с… источников конкурентногопреимущества Caterpillar
Значение дилеров: ежегодный отчет Caterpillar за 1990 г.
Начиная с 2001… укрепить позиции на рынке
О методе «шести сигм»: www.en.wikipedia.org/wiki/Six_sigma. Наше интервью с Гленом Бартоном, 6 февраля 2012 г., содержало критические замечания. См. также: Austin Webber, «Jerry Palmer Outlines the Company’s Six Sigma Strategy», журнал Assembly (1 января 2004 г.), www.assemblymag.com/articles/print/83686-Caterpillar-on-track-for-big-growth
«Шесть сигм» позволила… Завод Caterpillar в Стэнфорде, Северная Каролина, смог
Austin Webber, «Jerry Palmer Outlines the Company’s Six Sigma Strategy», журнал Assembly (1 января 2004 г.), www.assemblymag.com/articles/print/83686-Caterpillar-on-track-for-big-growth
Когда в 1990 г. была объявлена реорганизация… за собственныезакупки
Глен Бартон о производстве и снабжении: комментарии, данные Гленом Бартоном в ходе подготовки данной книги к печати.
По мнению Оуэнса… общее положение Caterpillar
Джим Оуэнс об организации и деятельности компании: интервью, 13 февраля 2012 г.
Оуэнс также пришел к выводу… таким образом избегатьдорогостоящих срывов сроков
Стандартизация процессов: интервью с Чаком Лоренти, 22 октября 2012 г.
Система «шести сигм» и всплеск… Глен Бартон назвал эту инициативу
Глен Бартон о «шести сигмах» и издержках: интервью, 6 февраля 2012 г.
Тот, кто следит… (например, TQM) развивались по траектории
О TQM: Печальную оценку эффективности теории TQM в контексте высшего образования можно найти в следующих источниках: James V. Koch, James L. Fisher, «Higher Education and TQM», Total Quality Management, 9 (8), 1998, 659–668; David Dodds Henry, «TQM and Other Management Fads: Why Has Their Impact on Higher Education Been So Small?» – лекция в Университете штата Иллинойс (3 марта 2003 г.) (University of Illinois Press, 2003); и «TQM: Why Is Its Impact in Higher Education So Small?» TQM Magazine 15 (сентябрь 2003 г.), 325–233. Выводы о недостатках TQM также справедливы для коммерческих фирм.
И здесь на первый план выходит… В качестве примера приведем объявление в 2011 г.
$200 млн, инвестированные Caterpillar в завод в Ист-Пеории: Steve Tarter, «Cat to Invest $640 Million to Upgrade Facilities», Peoria Journal-Star (12 ноября 2011 г.), www.pjstar.com
Глава 3
«Это записано в ДНК Caterpillar»… проникновении Caterpillar на международные рынки
Томас Дж. Блут о ДНК CAT: интервью, 17 февраля 2012 г.
«Это записано в ДНК Caterpillar»… В 2011 г. впервые в истории
О распределении продаж Caterpillar: ежегодные отчеты Caterpillar за 1964, 1984, 2004, и 2011 гг.
Caterpillar вряд ли можно назвать новичком… Нидерландах и Тунисе
История Caterpillar: «Caterpillar, Inc.», Funding Universe, www.fundinguniverse.com/company-histories/Caterpillar-inc-history и www.cat.com
Энергичный председатель совета директоров и генеральный директор Caterpillar… за пределами Соединенных Штатов
Даг Оберхелман о том, где находятся потребители: Обзор событий 2011 г., подготовленный Caterpillar (Caterpillar 2011 Year in Review).
Если в 2011 г. около… в 1963 г., иностранные потребители составляли
Ежегодный отчет Caterpillar за 1963 г.
Если в 2011 г. около… К 2003 г. этот показатель достиг
Ежегодный отчет Caterpillar за 2003 г.
Идея глобализации пронизывает… «за пределами Северной Америки»
Данные об уровне занятости: Рейчел Поттс, Отдел по связям с общественностью Caterpillar.
Всего через четыре года после… $13,3 млн в 1932 г.
Падение продаж Caterpillar в 1930–1932 гг.: ежегодные отчеты Caterpillar.
Торговля с Советским Союзом
О примере с Советским Союзом: ежегодный отчет Caterpillar за 1960 г.; История Caterpillar: «Caterpillar, Inc.», Funding Universe, www.fundinguniverse.com/company-histories/Caterpillar-inc-history и www.cat.com
В нашем случае… 1300 тракторов и 750 комбайнов
«Caterpillar, Inc.», Funding Universe, www.fundinguniverse.com/company-histories/Caterpillar-inc-history и www.cat.com
[Вставка] Перенесемся в декабрь 2012 г.
Снятие торговых ограничений в отношении России: Sudeep Reddy, «Congress Scraps Russia Trade Curbs», Wall Street Journal, 259 (7 декабря 2012 г.), A11.
Наглядный урок Caterpillar… соблюдает постановления Управления по контролю за иностранными активами
Управление по контролю за иностранными активами: http://www.treasury.gov/about/organizational-structure/offices/Pages/Office-of-Foreign-Assets-Control.aspx
