Дэйв Рэмси - Покажите мне деньги! Полное руководство по управлению бизнесом для предпринимателя-лидера
Возможности на пороге
Наличие свободных денежных средств также необходимо для того, чтобы суметь воспользоваться возможностями, которые встречаются вам на пути. Бывают случаи, когда вы можете приобрести товар за бесценок у поставщика, который стоит на пороге разорения. Вы можете полностью выкупить своего конкурента за сущие гроши в том случае, когда у вас есть накопленные средства. Для меня любая возможность – потенциальная сделка. Иногда самые разнообразные выгодные сделки появляются прямо перед вашим носом, но вы не можете извлечь из них пользу, если у вас нет средств.
В конце 1990-х гг., во время бума доткомов, мы обеспечивали конвентом новый интернет-сайт, посвященный финансам. Этот новый коммерческий проект представлял собой классический дотком, который использовал рисковый капитал, чтобы привлечь на сайт аудиторию. На воплощение проекта уходили колоссальные суммы, но получить прибыль этой компании так и не удалось. Вы наверняка знаете, чем закончилась эта история, – этот дотком разорился.
Руководитель этой компании позвонил нам, чтобы сообщить, что они закрываются и что мы могли бы купить у них новую офисную мебель. Мы не особо нуждались в мебели, но он настаивал на том, что это выгодное предложение. Я поехал в офис компании и увидел, что все рабочие места, превосходные представительские столы для проведения переговоров и рабочие столы марки Steel Case были высшего класса. Эта компания даже не успела переехать в здание, поэтому вся мебель была совершенно новой. Руководитель фирмы предоставил мне счет чуть менее $300 000. Я заверил его в том, что нам не нужна их мебель, но я совершенно не хотел, чтобы он всему городу рассказал о том, как я «отшил» его, когда он был в трудном положении.
Мы с моими лидерами обсудили это предложение и попытались вычислить, какая сумма сделки была бы настолько выгодной для нас, что мы поступили бы глупо, если бы ее не заключили. Мы остановились на сумме $21 000, которая полностью нас устраивала, учитывая тот факт, что мы собирались просто хранить у себя эту мебель до тех пор, пока она нам не понадобится. Руководитель доткома принял наше предложение, таким образом, нам удалось совершить покупку, потратив лишь около 8 % от первоначальной стоимости товара. Вы не должны так поступать, если у вас нет накопленных средств. Когда возможность появляется у вас на пороге и вы сумели накопить какую-то сумму денег, то можете, не боясь, открыть дверь.
Будьте щедрыми
В своей книге под названием «Маленькая Красная Книга мудрости» (The Little Red Book of Wisdom) Марк Демосс описывает историю о Джоне Рокфеллере. Основатель компании Standard Oil Джон Рокфеллер, ушедший из жизни в 1937 г., был одним из самых крупных бизнес-магнатов. За свою жизнь он успел отдать на благотворительность $5 млрд в современном выражении. Марк Демосс приводит такие воспоминания Рокфеллера: «Мне пришлось начать зарабатывать, когда я был маленьким мальчиком, чтобы помочь своей маме. Мой первый заработок составлял $1,5 в неделю. В конце первой недели, когда я пришел с работы, я принес своей маме заработанные мною $1,5. Она положила деньги себе на колени и объяснила мне, что была бы очень рада, если бы я отдал десятую часть этих денег Всевышнему. Я так и сделал и продолжаю делать каждую неделю до сего дня, отдавая десятую часть каждого доллара, который был доверен мне Богом. Я убежден в том, что если бы не отдал десятую часть своего первого доллара, то никогда бы не смог отдать десятую часть первого миллиона долларов, который я заработал»[10].
Щедрость – это отличительная черта успешных людей, которые с душой относятся к своему бизнесу. Если единственная причина, по которой вы занимаетесь бизнесом, – получение личной выгоды, то в вашем деле нет истинной значимости. Самые большие радости, которые приносит успех, связаны с возможностью быть щедрым по отношению к команде, к клиентам и к обществу.
Будучи евангелистом, я верю в то, что обязан отдавать десятую часть своих доходов Богу. Это означает, что мы с Шерон отдаем десятую часть своего дохода нашей местной церкви. Но это личные доходы нашей семьи – мы не берем деньги непосредственно от бизнеса.
Так мы можем избежать ненужной рекламы своей компании, чтобы не заявлять лишний раз о том, какие мы чудесные. С фактической точки зрения бизнес-благотворительность и личные пожертвования – это одно и то же, однако последний способ позволяет нам сохранять чистоту своих побуждений и анонимность.
Тем не менее, несмотря на то, что большую часть денег, которые идут на благотворительность, мы отдаем лично, мы поддерживаем тенденции к благотворительности в нашем бизнесе. Мы стремимся быть щедрыми по отношению к своей команде, мы продаем книги на благотворительных аукционах и т. п. Если вы стоматолог, то ближайшие родственники членов вашей команды должны лечить зубы в вашей клинике бесплатно. Если вы владеете магазином по продаже автомобильных шин, то ваши сотрудники не должны ездить на машинах с изношенными покрышками. Распределите средства компании таким образом, чтобы постоянно поддерживать благотворительные инициативы. И вы получите дивиденды в виде улыбок и личной удовлетворенности вашей команды и клиентов, и это преимущество будет существенно перевешивать те несколько долларов, которые бы вам удалось сэкономить в противном случае.
Мой друг раввин Даниэль Лапин описывает еврейскую традицию, которая называется хавдала, в своей книге «Процветай» (Thou Shall Prosper). Наверное, эта традиция олицетворяет собой самый лучший взгляд на то, как следует относиться к своему бизнесу и процветанию. Даниэль Лапин рассказывает:
«Когда шабат подходит к концу и начинается вечер субботы, еврейские семьи готовятся к предстоящей им плодотворной рабочей неделе и приступают к радостному обряду хавдала… Во время этого обряда верующий произносит молитву, проливая вино через край бокала над блюдцем.
Переливающееся из бокала вино символизирует намерение человека работать в течение недели столько, чтобы суметь наполнить не только собственную чашу, но и обеспечить такое изобилие, чтобы излишки плодов труда этого человека принесли пользу другим людям. Иными словами, я обязан наполнить сначала свою чашу, а затем продолжить лить блага, приносимые моим трудом, далее, чтобы поделиться ими с другими людьми, таким образом дав этим людям толчок для собственного развития».
Полагаю, что мой друг имеет в виду, что вначале мы должны заботиться о том, чтобы обеспечить собственные потребности и разумные желания, но продолжить зарабатывать, чтобы делиться излишками с окружающими. Следование этой формуле позволит вам получать от бизнеса намного больше удовлетворения.