Ласло Бок - Работа рулит! Почему большинство людей в мире хотят работать именно в Google
Берт объясняет: «Обычное изображение творческого порыва — своего рода врожденный дар или героизм… Но творчество — скорее игра в импортно-экспортные операции. Это не игра в созидание… Отследить происхождение идеи — интересное академическое упражнение, но особого отношения к делу это не имеет… Вопрос в том, сможете ли вы реализовать идею, которая витает в воздухе и хорошо известна в одном месте, там, где люди смогут извлечь из нее пользу».
И такие ненавязчиво организованные точки соприкосновения — не единственный наш фокус. Мы стараемся постоянно подпитывать почву для проникновения в наши стены новых мышления и идей. Сотрудников побуждают организовывать открытые лекции Tech Talks и делиться результатами своих последних работ со всеми, кому это любопытно. Кроме того, мы привлекаем талантливых мыслителей из внешнего мира. Сьюзен Войцики и Шерил Сэндберг (в то время вице-президент по продажам, а ныне директор по производству Facebook) во многом способствовали формированию концептуальной основы этих лекций, используя свои связи и круги общения по интересам, чтобы привлечь в Google лекторов с докладами о лидерстве, женском вопросе и политике.
Сперва гуглеры самостоятельно ввели эти мероприятия в рамки более официальной программы в 2006 г., когда заметили, что все больше писателей приходят на встречи с членами наших книжных клубов. Волонтеры попросили приходящих к нам в гости авторов задержаться для беседы, и первым официальным гостем программы [email protected] («Авторы в Google») стал не кто иной, как Малкольм Гладуэлл[88].
Эти встречи переросли в ныне существующую программу под названием Talks at Google («Беседы в Google»): цикл лекций, в рамках которых писатели, ученые, бизнесмены, артисты, политики и другие люди, способные своим примером стимулировать мыслительную деятельность, приглашаются к нам в кампус, чтобы поделиться своими взглядами. При поддержке более 80 волонтеров, среди которых такие потрясающие люди, как Энн Фармер и Клифф Редекер, Google посетили более 2000 выступающих. Среди гостей — президенты Обама и Клинтон, Тина Фей, автор «Игры престолов» Джордж Мартин, Леди Гага, экономист Бертон Малкиель, Джина Дэвис, писательница Тони Моррисон, Джордж Сорос, пионер микрофинансирования Мухаммад Юнус, музыкант Questlove, писательница Энн Райс, Ноам Хомский, Дэвид Бэкхем и доктор Оз из известного телешоу. Более 1800 таких бесед было записано на видео, количество коллективных просмотров на YouTube превышает 36 млн[89], количество последователей — более 154 тыс. Неплохо для горстки добровольцев, тратящих на это 20% рабочего времени. Энн формулирует главную цель этой деятельности как «привлечение творческих идей извне, внедрение их в среду увлеченных гуглеров и распространение бесед среди миллиардов пользователей Google во всем мире. Как сказал бы Малкольм, мы хотим соединять людей».
Добавьте десятки еженедельных Tech Talks на внутренние темы Google. Наши гости и беседы с ними создают атмосферу постоянной бурлящей креативности и мотивации, позволяя людям отвлечься от рутины и подзарядить «батарейки воображения».
Программа такого масштаба может показаться неподъемной для небольшой компании. Но и мы когда-то начинали с малого, и это малое, за небольшими отличиями, может себе позволить любая организация. Не каждая компания может привлечь Ноама Хомского, но каждая может позвонить в местный колледж и попросить профессора литературы прочесть лекцию о Дэвиде Уоллесе, или пригласить струнный квартет исполнить что-нибудь в обеденный перерыв, или попросить кого-нибудь показать, как при помощи метода Александера снять боль в спине на рабочем месте. И все это не будет ничего стоить.
Зато все это может принести выгоды. Снова дадим слово Энн Фармер.
Я провела беседу о медитации и психологической вовлеченности с участием Джона Кабат-Зинна, и ее запись посмотрели, по последним данным, 1,8 млн человек. Один из зрителей написал мне по электронной почте, что это видео спасло ему жизнь. Он собирался совершить самоубийство. На это видео он натолкнулся случайно… и стал практиковать психологическую вовлеченность. Он избавился от депрессии, вылечился от наркомании, нашел любимую работу, получил шесть повышений за шесть лет, а теперь у него есть отношения, которые его полностью удовлетворяют. Через шесть лет после просмотра видео он написал мне, чтобы сообщить об этом.
Найдите способ сказать «да»
Стимулирующая деятельность прекрасна. Но когда же, спросите вы, наши люди работают?
Да, правда: если бы один человек попытался принять участие во всем вышеперечисленном, на это ушел бы рабочий день целиком. На деле никто не пользуется всеми услугами и не ходит на все встречи и никто не уделяет этому 20% рабочего времени каждый день. Я никогда не пользовался нашей химчисткой, но есть такие, кто делает это каждую неделю. Я постоянно стригусь в наших передвижных парикмахерских: Макс и Кван — замечательные мастера194, 25 минут — и я снова на рабочем месте.
В каком-то смысле это напоминает поход в торговый центр. Под его крышей находится много магазинов, куда вы никогда не заходите. Но каждый найдет там все, что ему нужно.
Некоторые льготные программы Google © Google, Inc.
Программа
Затраты для Google
Затраты для гуглеров
Выгода для Google и гуглеров
Банкоматы
Никаких
Никаких
Эффективность
Bureaucracy Busters («Охотники за бюрократами»)
Никаких
Никаких
Эффективность
gTalentShow
Никаких
Никаких
Общность
Ярмарки выходного дня
Никаких
Никаких
Эффективность
Передвижные библиотеки
Никаких
Никаких
Эффективность
«Обед вслепую»
Никаких
Никаких
Общность, инновация
«Слава богу, сегодня пятница»
Никаких
Никаких
Общность
Ремонт велосипедов
Никаких
Да
Эффективность
Автомойки с заменой масла
Никаких
Да
Эффективность
Химчистка
