Иван Карнаух - Радуга характеров. Психотипы в бизнесе и любви
Чаще всего бывает, что только сам основатель дела сочетает в себе предприимчивость и ответственность, умеет не только принимать решения, но и отвечать за последствия. Сегодня время летит стремительно; конкурентная борьба заставляет делать все быстро. У руководителя порой не хватает ни времени, ни терпения ждать, когда его сотрудники научатся мыслить и действовать самостоятельно. Он все делает за них сам и сам принимает все решения. Да, у него это получается хорошо и оперативно, но вот беда: с каждым днем его сотрудники все более инертны и апатичны. Что воля, что неволя – все едино, – написано на их лицах. Известно, что идеальный работник тот, который решает все свои проблемы самостоятельно, а не стремится всяческими способами «вернуть их шефу».
Перед руководителем, создавшим свое дело, всегда стоит нелегкий выбор: либо подчиненные будут все делать сами, хотя поначалу и плохо, либо начальник все сделает за них сам, быстро и эффективно, но навсегда отучит их при этом от инициативы и сотрудничества с ним. Если будет выбран второй вариант, они навсегда будут потеряны как единомышленники.
Как избежать этой ошибки? Как поправить ее, если она уже случилась? Как радикально улучшить рабочий потенциал коллектива?
Современные технологии кадрового менеджмента рекомендует руководителю изложить свое видение жизни в бизнесе – возможно, в форме небольшой книги (брошюры). Это только кажется, что принципы, которые представляются ему само собой разумеющимися, очевидны и для его ближайших помощников. То, что представляется неоспоримым, руководитель, к удивлению своему, будет вынужден доказывать даже своей управляющей команде. В процессе такой работы может статься, что некоторые вещи прояснятся полностью и для него самого, так как чаще всего самостоятельно не удается актуализировать собственные бизнес-проблемы, необходим компетентный взгляд со стороны.
В такой книге руководитель излагает свои бизнес-принципы для себя – и еще для ближайшего круга помощников, с которыми он себя не разделяет.
Эта книга обычно создается руководителями, достигшими высочайшего мастерства, причем не только профессионального. Это – изложение жизненной мудрости. Не каждый из бизнесменов созрел для того, чтобы написать такую книгу абсолютно самостоятельно.
Поэтому рекомендуется начать с создания другой книги – силами не одного только руководителя, а всей управляющей команды. Такая книга позволит решить сразу несколько задач. Новичок познакомится по ней с предприятием, его духом и принципами. Клиент может получить ее как хороший презентационный материал. Руководство города, области, страны узнает из этой книги о предприятии или фирме – причем узнает не только о производственных успехах, товарах и услугах, а об ответственной социальной миссии организации, о той важной роли, которую она выполняет в российском обществе. Да, это вы, а не чиновники творите сегодня российскую историю!
Можно считать такую книгу изложением корпоративной этики. Но, говоря это, надо подчеркнуть: корпоративная этика – не простая дань моде, не просто какие-то заклинания и предложения, которые непременно надо записать на бумагу – пусть они будут и у нас, раз уж есть у других. Кстати, сам процесс написания такой книги, который достаточно продолжителен, является своеобразным тренингом по сплочению команды (team-building). На каждом предприятии есть свои герои и свои истории.
Необходимо целенаправленно заниматься сторителлингом (буквально «рассказывание историй»), что широко используется для формирования корпоративной культуры предприятия. Эти истории должны передаваться из уст в уста.
Это – все то важное, без чего работа превращается в отбывание тяжкой повинности. Посудите сами: от 20 до 60 лет человек непрерывно занят своей работой, которая по времени занимает половину его жизни. Не много ли это – двадцать лет каторги на нелюбимой работе?
Работу надо любить. А для этого нужно, чтобы она была твоим, а не чужим делом. Необходимо на предприятии создать такие условия, чтобы реализация личных целей работника была связана с корпоративными целями, тогда включается та самая самомотивация (столь неуловимая!), за счет которой происходит не только личностно-профессиональное развитие сотрудников, но и процветание предприятия. Корпоративная этика как раз и формулирует ту среду, в которой члены команды начнут считать работу делом своей жизни.
Вот почему такая книга может быть только результатом коллективного творчества и называться она будет – корпоративной книгой.
Расскажем о своем опыте по написанию таких книг.
1. Форма подачи материала. Книга пишется в виде трилогов экспертов (психолога и философа) с руководителем предприятия и с ведущими сотрудниками управляющей команды. В книгу включаются справочные и биографические текстовые вставки, фотографии. Живой трилог сделает книгу интересной, легко читаемой и позволит показать ситуацию «изнутри», глазами экспертов и сотрудников предприятия.
Создание адекватного имиджа руководителя, бизнесмена начинается с определения его «ядра личности», которое адекватно отражается на его деле. Зная психотип личности, можно более полноценно и всесторонне отобразить его принципы работы.
2. Как осуществляется проект. За основу книги берется материал сессии стратегического планирования (проводится выездной тренинг).
3. Исполнители (эксперты): Иван Иванович Карнаух (в книге выступает в роли Психолога) – руководитель Психологического центра ИТАР-ТАСС УрФО, профессиональный психолог – коуч, бизнес-тренер, автор книг по практической психологии в бизнесе;
Александр Владимирович Перцев (в книге выступает в роли Философа) – доктор философских наук, профессор, академик РАЕН, вице-президент Российского Философского Общества, автор книг, посвященных исследованию психологии личности философов.
Из предисловия к серии имиджевых книг Карнауха И., Перцева А. «Опережающие время»:Всего лишь какие-то двадцать лет тому назад мы жили в стране, будущее которой представлялось ясным на века. Научная идеология прозорливо заглядывала за горизонт, а Госплан рисовал в деталях ближайшие перспективы.
И вдруг все переменилось.
Оказалось, что никакой железной необходимости в истории не существует. Стало быть, мы можем сами выбирать, как нам жить. Будущее отнюдь не предопределено: какое мы создадим, такое и наступит.
Многих наших соотечественников такая неопределенность пугает. Они вовсе не хотят напрягаться и определять свою судьбу сами. Они желают, чтобы все решили за них: изобразили светлое будущее, построили в колонну и повели к нему. Но, к огромному сожалению для них, все пророки сегодня невнятны и сбивчивы. Даже самые глубокомысленные газетные аналитики напоминают бабушку, говорящую надвое: все будет то ли так, то ли эдак.
