Александр Пеленицын - Оценка персонала. Психологические и психофизические методы
Для примера рассмотрим близкую к реальным условиям ситуацию, описанную авторами данной методики. В ходе исследования изучалась работа указанной ассоциативно-моторной методики с применением классического теста, построенного по принципам проведения кадровых обследований с использованием полиграфа.
Работа проводилась на базе одной коммерческой компании. Тестирование проходили три человека – кандидата на работу в компанию. Двое обследуемых (мужчина и женщина) были реальными кандидатами, а еще одну женщину просили выступить в качестве агента от конкурирующей фирмы, внедряемого с целью сбора информации.
Подготовленный тест содержал 39 вопросов, для кандидатов все они имели проверочный характер. Среди вопросов теста были равномерно распределены 6 вопросов (№ 4, 10, 17, 25, 31 и 36), касающихся темы внедрения со стороны конкурентов (условно назовем их «критические»).
1. Ваши долги могли бы подтолкнуть Вас на служебные злоупотребления, на кражу у себя на работе?
2. В настоящее время есть люди, от которых Вы сильно материально зависите?
3. Хотя бы с одного из прошлых мест своей работы Вы были уволены за воровство?
4. Один из Ваших мотивов прихода сюда – это работа на конкурентов компании?
5. На прежнем месте работы Вы скрытно от других, используя служебные возможности, получали дополнительный доход?
6. У себя на работе Вы пошли бы на кражу, если бы точно знали, что об этом никто никогда не узнает?
7. В настоящее время Ваши личные долги больше, чем пять тысяч долларов?
8. На прежнем месте работы Вы, не делясь ни с кем, получали деньги от клиентов фирмы?
9. В нашей беседе и тестах Вы хотели показать себя лучше, чем есть на самом деле?
10. В настоящее время у Вас есть намерения оказывать услуги конкурентам нашей компании?
11. В последнее время Вы делали крупные покупки, о которых Вам не хотелось бы говорить?
12. Ранее Вы хотя бы раз воровали личные веши или деньги у тех, с кем вместе работали?
13. Вы поддерживаете деловые отношения с лицами из преступной среды?
14. В своей анкете и рассказе о себе Вы специально скрыли или исказили что-либо?
15. В настоящее время Вы предпринимаете конкретные шаги для поиска другого места работы?
16. Сейчас, в настоящее время, у Вас есть реальные обоснованные планы уехать работать за границу?
17. Одна из причин Вашего прихода сюда – это сбор информации о специфике работы компании?
18. Хотя бы раз, исключая медицинские цели, Вы употребляли какой-либо наркотик?
19. Вы часто рассказываете посторонним или друзьям о специфике своей работы?
20. Хотя бы с одного из прошлых мест своей работы Вы были уволены за служебные злоупотребления?
21. В настоящее время у Вас или Ваших близких есть крупные денежные долги?
22. У Вас есть проблемы со здоровьем, которые могут помешать Вашей работе?
23. Вы часто рассказываете жене (мужу) или знакомым о деталях или специфике своей работы?
24. В настоящее время у Вас есть повышенная тяга к алкогольным напиткам?
25. Вы намерены получать деньги или другую выгоду за сведения о своей работе в этой компании?
26. В школе, училище или институте Вы пробовали какие-нибудь наркотические или психотропные средства?
27. Когда-либо Вы с корыстным умыслом рассказывали посторонним об особенностях охраны места Вашей работы?
28. На ближайшее время у Вас или Вашей семьи есть намерения сменить место жительства?
29. За последние 3 года Вы совершали поступки (деяния), влекущие уголовную ответственность?
30. Ранее в сговоре с кем-либо Вы участвовали в краже или хищениях денег, товара, имущества, продукции?
31. Вы собираетесь поддерживать деловые отношения с конкурентами нашей компании?
32. Вы часто испытываете желание рассказать на стороне об охраняемых служебных сведениях?
33. На прежних местах работы Вы умышленно своими действиями наносили материальный ущерб?
34. На последнем месте работы у Вас были необоснованные прогулы якобы из-за болезни?
35. Вам свойственно распространять слухи, порочащие тех, кто с Вами вместе работает?
36. У Вас есть причины скрывать истинные цели Вашего прихода на работу в эту компанию?
37. Правдиво то, что свидетельства о Вашем образовании были получены Вами честным путем?
38. Можно с уверенностью утверждать, что в своей профессии Вы – посредственный работник?
39. Зарплата, предложенная Вам здесь, действительно Вас устраивает?
Всем кандидатам предлагалось однозначно ответить на каждый из вопросов и закрепить ответ личной подписью, а затем на эти же вопросы написать свои ассоциации в произвольном виде: знак, символ, изображение, слово или краткая фраза.
Анализ интервалов между ответами показал, что у первых двух кандидатов среднее латентное время реакции на критические вопросы практически не отличалось от времени реакции на другие вопросы, а у третьего это время было статистически достоверно выше.
В таблице 4 приведены ассоциации, которые возникли на критические вопросы у обследуемых.
Из таблицы видно, что ассоциации 3-го кандидата («агента») гораздо более приближены к фактору риска (связь с конкурентами), чем ассоциации 1-го и 2-го.
Таким образом, для кандидата, которого просили выступить в качестве «внедряемого агента» компании-конкурента, установлено достоверно более продолжительное среднее латентное время реакции при ответах, а также наличие устойчивых однотипных ассоциаций при ответах на критические вопросы.
Таблица 4 Ассоциации, возникшие на критические вопросы у обследуемых
Конечно, пока рано рекомендовать предложенную методику для широкого использования. Не решены еще вопросы ее зависимости от возможного противодействия. Этот способ также «страдает» сильной зависимостью от состояния психики обследуемого, однако, в связи с удобством его применения и простотой анализа результатов, он может быть рекомендован, например, для подтверждения объективности выводов тестирования на полиграфе или в тех случаях, когда проведение психофизиологических исследований с применением полиграфа по каким-либо причинам вообще невозможно.
Раздел V Альтернативные технологии оценки достоверности информации
В предыдущих главах книги были рассмотрены те прикладные психофизиологические технологии оценки достоверности сообщаемой человеком информации, которые к настоящему времени уже получили достаточное развитие, прошли всестороннюю апробацию и активно применяются для решения соответствующих практических задач. Однако описанными методами не ограничивается арсенал средств сегодняшней прикладной психофизиологии. В настоящее время в России и во многих зарубежных странах проводятся исследования других инновационных подходов, основанных на ранее не использовавшихся психофизиологических принципах, в целях создания новых методов оценки достоверности информации. В частности изучаются возможности таких перспективных методов, как:
