Олег Синякин - Dream Team. Как создать команду мечты
Dream Team 2010
Вскоре после тренинга предстояла поездка в Гамбург (в середине мая 2006 года), на менеджмент-конференцию, проводившуюся штаб-квартирой для всех национальных офисов, – общее собрание, своего рода подведение итогов предыдущего года и объявление целей на следующий (текущий) год с рассказом об инициативах и новинках.
Dream Team не выходила из головы. Я постоянно вспоминал недавно прошедший тренинг, и мне хотелось перерождения Dream Team во что-то осязаемое и прикладное.
Сидя на конференции в Гамбурге, слушая речь про год инноваций, про необходимость роста в 4–6 % в год, я как-то этим всем не вдохновлялся. «А что, – подумал я, – можем сделать мы в России? Ну, в принципе, мы и так растем на 15 % в год, и это уже не приносит нужного заряда радости и азарта. Как вдохновить всю организацию и придать совершенно иное ускорение команде?» Мне всегда нравились большие и красивые цифры, и тут я подумал:
А что если мы создадим Большой план?..А что если в два раза?– Гениально! – решаю я и начинаю более тщательно все просчитывать и прикидывать. Не выдерживаю и шлю сразу эсэмэски всем своим ребятам с мыслью о том, что появилась мегаидея и нужно воплощать. По ходу представляю, что надо будет срочно эту мысль доводить до каждого сотрудника в отделе и предстоит конференция, на которой мы это объявим. Посовещавшись с Кристиной, директором по маркетингу, приходим к выводу, что Сочи будет прекрасным местом для проведения такой конференции.
По приезде в Москву я вовлекаю в эту цель сначала генерального директора, а потом и всех глав других отделов. Со своими ребятами продумываем концепцию программы. Надо, чтобы было вовлечено максимальное количество людей – все, кто имеет отношение к продажам: от торгового представителя дистрибьютора до директора по продажам.
Придумали, что программа будет на пять лет, но каждый год она будет уникальна – в этом году программу назовем «Морские волки».
Вот какое письмо я написал коллегам
Итак, коллеги,
7–9 июля состоится конференция косметического бизнеса в г. Сочи.
Лейтмотив конференции – В ДВА РАЗА БОЛЬШЕ за 5 лет.
Вот как выглядит предварительный план конференции:
6 июля, прилет из Москвы (2 самолета)
7 июля, Конференция
10:00–11:00 – Косметический рынок в мире; Доминика Пальмиро.
11:00–12:00 – «Блондкопф» в России, обзор бизнеса; Маттеус Бронислав Хортиц, Олег Синякин.
12:00–12:30 – Результаты первой половины года, награждение; Маттеус Бронислав Хортиц; Олег Синякин.
12:30–14:00 – Обед.
14:00–14:30 – Год инноваций.
14:00–17:00 – Миссия В ДВА РАЗА БОЛЬШЕ за 5 лет.
14:15–16:00 – Продажи; Олег Синякин, Марат Валиулин, Дмитрий Быстров, Денис Кутузов, Вероника Хлопина, Андрей Глыба.
16:00–17:00 – Маркетинг.
17:00–17:30 – Финансовый контроль / Цепь поставки.
17:30–18:00 – Отдел по работе с персоналом.
18:00–18:30 – Завершение.
20:00 и далее – Гала-ужин.
8 июля, Тимбилдинг
9 июля – вылет в Москву
Нам необходимо подумать над ОДИНАКОВЫМ форматом презентаций для этой конференции, по крайней мере в части УДВОЕНИЯ ПРОДАЖ. Давайте посвятим этому время завтра в течение дня. Также давайте подумаем над атрибутикой конференции: флаги, папки участников и т. д.
Марат, Дима, Денис, Вероника, Даша: думаю, мы с вами это сделаем на нашей встрече 20 июня в Питере. Если возникнут идеи до этого, прошу поделиться.
Оксана, Оля: я очень прошу подготовить «мотивирующие» презентации, которые будут нести в себе мысль «КАК МЫ БУДЕМ ПОМОГАТЬ продавать в два раза больше». Я уверен, что у вас это здорово получится. Готов обсудить с вами отдельно, какими я хотел бы видеть ваши презентации.
В итоге: планируется провести ГРАНДИОЗНУЮ по своему масштабу, МОТИВИРУЮЩУЮ по своему духу и ОБЪЕДИНЯЮЩУЮ встречу, я бы даже сказал – СОБЫТИЕ, которое настроит организацию на реальный НОВЫЙ ПРОРЫВ. Мы уже перешагнули (по прогнозу) планку в… миллионов евро, и теперь наша цель – удвоить эту цифру, которой мы достигнем в 2010 году. Уникальная возможность зарядить организацию, пропитать всех духом единства, доверия, партнерства. Все зависит только от нас. Мы подадим пример всей организации. Давайте отнесемся к этому соответствующе. Меня будоражит эта мысль, я верю в это. Думаю, мы способны это сделать.
Поехали!
ОСМы, отдел продаж, взяли на себя всю работу по созданию, написанию и вовлечению всей компании в новую программу. Многие не верили и смотрели на все происходящее как на разыгравшееся воображение. Но когда мы продали в 2006 году точно столько, сколько планировали исходя из удвоения бизнеса, многие недоверчивые примолкли… Когда начинаешь что-нибудь, то не знаешь, как и что делать. Ты одержим только одним – воплощением цели в реальность, в жизнь. Потом подтверждения этой уверенности начинают сами приходить. И это заставляет бежать еще быстрее. Самый главный вывод, который я сделал, – никогда не бояться амбициозных целей. Один их моих первых наставников в бизнесе сказал: «Если ты знаешь, как достичь своей цели, значит, твоя цель недостаточно амбициозна». Я помню ее всегда, но не всегда ею жил. Удвоение бизнеса за пять лет было именно такой возможностью – я не имел ни малейшего представления, как продать в два раза больше, но ничто так сильно меня не вдохновляло, как эта цель. Заявив ее, я через какое-то время начал регистрировать появление мыслей, что именно нужно сделать для того, чтобы идея стала реальностью.
Отзывы участников тренингов Business RelationsСергей Спицын, менеджер проекта
Я получил хороший урок – осознал золотое правило: не важно, кем ты себя считаешь и кто ты есть, важно, что о тебе думают те, с кем ты соприкасаешься по работе, в жизни. Мои привычки являются для меня как внутренним стержнем для существования и уверенности в себе, так и возможным тормозом в отношениях с другими людьми. Своевременная обратная связь может многое изменить в отношениях, работе, личной жизни. Тренинг дал мне уверенность в себе. Я понял, что мне есть над чем еще работать, и понял, что у меня есть и сильные стороны, которые во мне уважают и ценят мои коллеги. Значит, я не такой уж пропащий для команды! Тренинг дал возможность быть самим собой, снять маску. Увидеть то, что все мы – обычные (в хорошем смысле слова) люди! Безусловно, тренинг был и тяжелым испытанием, стрессом. Мне было очень дискомфортно. Но я благодарен Олегу за то, что он дал мне возможность участвовать. Я по-другому увидел моих коллег, сейчас мне проще их понимать и общаться с ними.