Иван Карнаух - Радуга характеров. Психотипы в бизнесе и любви
Мастер тщательно продумывает все этапы выполнения работы. Прежде чем приступить к ней, проверяет наличие необходимых инструментов, материалов, документации. Рационально использует имеющиеся ресурсы. В ходе трудового процесса последователен, логичен. Всегда доводит начатое до конца, невзирая на трудности.
Ему присуща склонность к иерархическому лидерству, но не явно выраженная. Не стремится к высшим ступеням власти, предпочитает золотую середину. Мастер старается управлять не за счет волевого давления, а с помощью экономических методов. Ему не хватает масштабности, постановки крупных целей, способности идти на риск. Поэтому Мастер более всего подходит для управления малыми и средними предприятиями.
Способ установления делового контакта – благожелательная холодность. В общении обычно неэмоционален, хотя его видят всегда с вежливой улыбкой. Старается оценивать другого не по отдельным параметрам, а целиком.
Для достижения совместной цели стремится создать доверительные отношения с партнером, доказать ему свою надежность и всегда четко выполняет взятые обязательства.
Деловая активность ориентирована на текущую ситуацию и логику фактов. Определяющий мотив – приспособляемость к обстоятельствам. Личностные мотивации людей на втором месте. Правильный образ действий подсказывает сама реальность, а не имеющееся предписание.
Тяготеет к компромиссному типу поведения, но может в равной мере и конкурировать, и сотрудничать, заключать компромиссные сделки – все в зависимости от обстоятельств. Если уверен в правильности своей точки зрения, будет отстаивать ее. В случае возникновения недоразумений руководствуется кодексом чести, пытается разрешить проблему, не обращаясь в официальные инстанции.
Ключевые характеристики:
1. Хорошо решает тактические задачи.
2. Иерархический лидер практической направленности.
3. При установлении контакта учитывает особенности человека.
4. Деловая активность ориентирована на выявление и использование интеллектуальных ресурсов.
5. Система взаимодействия с подчиненными основана на принципе патернализма, отеческой заботы.
6. В конфликтной ситуации может с одинаковым успехом конкурировать, сотрудничать, идти на компромиссы – в зависимости от поставленной задачи. Стрессоустойчив.
7. Добивается высоких результатов за счет того, что вызывает заинтересованность коллектива в достижении цели. Склонен к авторитарным методам, но применяет их в мягкой форме. Соблюдает должностную иерархию.
8. Отношение к этическим нормам: руководствуется общепринятыми нормами поведения.
9. Мотивы: преуспевание только в границах этических норм, придерживаясь этики долга.
10. Цель: собственная прибыль и успехи фирмы.
11. Отношение к закону: деловая активность строго в рамках закона.
12. Стратегия: ориентация на традиционную систему ценностей. Руководители-патерналисты берут на себя решение этических проблем своих работников.
4. Посредник (ISFP) – руководитель-дипломатЧеловек этого типа общителен и дружелюбен. Использует любую возможность для налаживания дружеских отношений. Проявляет искренний интерес к тем, кто отвечает ему взаимным расположением. Испытывает потребность помогать другим.
Многие вопросы предпочитает решать на неофициальном уровне. Для этого организует доверительные встречи. Этим он компенсирует неумение управлять ситуацией только административными методами. Улавливает малейшие нюансы при взаимодействии с людьми. Не упускает даже мельчайших деталей, так как из опыта знает: все может повлиять на ход событий. В действиях опирается на свою хорошую осведомленность: всегда в курсе сплетен, пересудов, поэтому знает, как на кого воздействовать. В нем сильно стремление решать запутанные вопросы неофициальным путем – это стержневая линия поведения и главный организующий принцип взаимодействия с коллегами и подчиненными. Предпочитает общаться с ними на основе доверия, без этого чувствует себя неуютно. Старается действовать методами убеждения. Своей целью видит гармонизацию отношений в коллективе. Эмоционально зависим. Это свойство определяют альтруистические и коммуникативные потребности его личности.
Продуктивно работает в условиях, когда нет спешки, не нарушен привычный ритм жизни. Руководитель-Посредник избегает рискованных проявлений деловой активности, не рвется к власти, не злоупотребляет ею. Связано это с тем, что его интересы выходят далеко за рамки профессиональной деятельности. Свою значимость представители этого психотипа хотят ощущать не только на работе, но и за ее пределами.
Любой конфликт для него – источник стресса, даже если он не является его участником. В конфликтной ситуации готов уступить. Такие уступки порой вредят как интересам работников отдельных подразделений, так и бизнесу в целом. В результате он может потерять уважение коллектива.
Характерная черта – стремление улучшить моральное состояние подчиненных, установить в коллективе хорошие личные взаимоотношения, сформировать чувство причастности каждого работника к общему процессу. Такой стиль более всего пригоден для руководства группой, все члены которой имеют достаточную квалификацию, дисциплинированны и подходят к делу ответственно.
Ключевые характеристики:
1. Хорошо решает тактические задачи.
2. Может адекватно проявить себя в роли фронтального эмоционального лидера.
3. Способ установления контакта ориентирован на личностные факторы.
4. Деловая активность выражается в предусмотрительности, недопущении рискованных шагов.
5. Взаимодействие с подчиненными строится в соответствии с принципом коллегиальности. Ведется поиск эмоциональной связи.
6. Компромиссный тип поведения. Способен на активное сотрудничество, если взаимодействует с инициативным в этом отношении партнером. Стрессотренируемый.
7. Свою деятельность согласует с общепринятыми этическими и профессиональными нормами поведения.
8. Достигает больших результатов за счет создания благоприятного психологического климата в коллективе.
9. Мотивы: добродетельные намерения, приверженность к этическим ценностям.
10. Цель: прибыль в рамках, допустимых этикой.
11. Отношение к закону: закон всегда соблюдается, как и этические нормы.
12. Стратегия: берет на себя функции лидера в решении этических проблем.
5. Администратор (ESTJ) – руководитель-администраторХороший организатор, обладает практической сметкой и хваткой. Умеет держать намеченную линию поведения и устранять барьеры, мешающие работать, а также вовлекать подчиненных в творческий труд. При этом склонен постоянно давать указания, инструктировать и проверять выполнение работы.
