Владимир Бондаренко - Персональный менеджмент. Тесты и конкретные ситуации: практикум
б) думаю, что нет, буду пытаться этого избежать;
в) да, это легко сделать.
3. Вы можете сосредоточиться на каком-либо деле?
а) отвлекаюсь по пустякам;
б) зависит от обстановки;
в) меня нелегко отвлечь.
4. Как Вы будете себя вести, если Вас вдруг вызывают в отделение милиции по неизвестной причине?
а) буду нервничать;
б) спокойно, мне нечего скрывать;
в) слегка буду волноваться.
5. Хорошо воспитанный человек должен быть чутким?
а) да;
б) да, но он должен быть примером для окружающих;
в) важно, чтобы он был образованным.
6. В цирке Вам предложили покормить с руки забавного пони. Ваша реакция:
а) покормлю, даже если будет не очень приятно;
б) буду с удовольствием наблюдать, как животное ест с моей руки;
в) откажусь.
7. Если Вы реально ничем не можете помочь человеку, который попросил Вас об услуге, как Вы поступите?
а) скажу, что не могу помочь;
б) дам какой-нибудь совет;
в) сделаю вид, что могу помочь.
8. Если Вы убеждаете Ваших коллег в чем-либо, а они не согласны с Вашей точкой зрения, как Вы поступите?
а) пусть каждый останется при своем мнении;
б) во что бы то ни стало буду отстаивать свое мнение;
в) соглашусь с коллегами.
9. Если окружающие хвалят книгу, которая Вам не понравилась, измените ли Вы мнение о ней?
а) да, ведь мое мнение может быть ошибочным;
б) зависит от авторитета людей, имеющих противоположную точку зрения;
в) нет, не изменю.
10. Используете ли Вы цитаты и высказывания известных людей для подкрепления Ваших аргументов?
а) нет, считаю свои аргументы достаточно сильными и без этого;
б) редко, так как не всегда могу вспомнить их в нужной ситуации;
в) да, иногда я прибегаю к этому способу аргументации.
Таблица 34
Ключ к тестовому заданию «Какова Ваша сила убеждения в переговорах?»
От 49 баллов и менее – Вы нерешительны, и это самая большая проблема. Вы не можете убедить кого-то, имея даже веские доводы. Иногда стоит настаивать на своем, иначе Вы не сможете хорошо вести дела. Научитесь быть настойчивым.
От 50 до 69 баллов – Ваша способность убеждать людей проявляется только тогда, когда Вы на 100% уверены в своей правоте. Не слишком ли Вы перестраховываетесь? Возможно, иногда риск не помешает Вашему делу.
От 70 до 100 баллов – Вы сможете уговорить кого угодно и в чем угодно. Партнеры всегда в восторге от предложенных Вами идей. С Вашими возможностями Вы могли бы продавать песок в пустыне.
13.5. Тест «Умеете ли Вы влиять на других?»
Основа основ в профессии менеджера – умение влиять на окружающих. Но есть ли у Вас такая способность, можете ли Вы повести людей за собой или Вам надо развивать эту черту характера? Помочь в поисках ответа на этот вопрос может приводимый ниже тест [6, с. 79].
Ответьте «да» или «нет» на следующие вопросы:
1. Способны ли Вы представить себя в роли актера или политического деятеля?
2. Раздражают ли Вас люди, одевающиеся и ведущие себя экстравагантно?
3. Способны ли Вы разговаривать с другим человеком на тему своих интимных переживаний?
4. Немедленно ли Вы реагируете, когда замечаете малейшие признаки неуважительного отношения к своей особе?
5. Портится ли у Вас настроение, когда кто-то добивается успеха в той области, которую Вы считаете для себя самой важной?
6. Любите ли Вы делать что-то очень трудное, чтобы продемонстрировать окружающим свои незаурядные возможности?
7. Могли бы Вы пожертвовать всем, чтобы добиться в своем деле выдающегося результата?
8. Стремитесь ли Вы к тому, чтобы круг Ваших друзей был неизменен?
9. Любите ли Вы вести размеренный образ жизни со строгим распорядком всех дел и даже развлечений?
10. Любите ли Вы менять обстановку у себя дома или переставлять мебель?
11. Любите ли Вы пробовать новые способы решения старых задач?
12. Любите ли Вы ставить на место слишком самоуверенных и заносчивых людей?
13. Любите ли Вы доказывать, что Ваш начальник или кто-то весьма авторитетный в чем-то не прав?
Подсчитайте набранное Вами количество баллов, воспользовавшись для этого приведенной ниже таблицей.
Таблица 35
Ключ к тестовому заданию «Умеете ли вы влиять на других?»
Если Вы набрали:
35 – 65 баллов – Вы человек, который обладает великолепными предпосылками, чтобы эффективно влиять на других, менять их модели поведения, учить, управлять, наставлять на путь истинный. В подобного рода ситуациях Вы обычно чувствуете себя как рыба в воде. Вы убеждены, что человек не должен замыкаться в себе, избегать людей, держаться на обочине и думать только о себе. Он должен делать что-то для других, руководить ими, указывать на допущенные ошибки, учить их, чтобы они лучше чувствовали себя в окружающей действительности. Вы наделены даром убеждать окружающих в своей правоте. Однако Вам надо быть очень осторожным, чтобы Ваша позиция не стала чрезмерно агрессивной;
меньше 35 баллов – увы, хотя Вы часто бываете правы, убедить в этом окружающих Вам удается не всегда. Вы считаете, что Ваша жизнь и жизнь окружающих должна быть подчинена строгой дисциплине, здравому рассудку и хорошим манерам и ход ее должен быть вполне предсказуем.
Вы не любите работать «через силу». При этом Вы часто бываете слишком сдержанны, не достигая из-за этого желанной цели, а часто оказываясь и неправильно понятым.
13.6. Тест «Каков Ваш потенциал в принятии нестандартных решений?»
Тест позволяет оценить уровень Вашего творческого потенциала, умения принимать нестандартные решения [26, с. 149].
Выберите один из предложенных вариантов:
1. Считаете ли Вы, что окружающий мир может быть улучшен?
а) да;
б) нет, он и так достаточно хорош;
в) да, но только в отдельных сферах и направлениях.
2. Думаете ли Вы, что сами можете участвовать в значительных изменениях окружающего мира?
а) да;
б) нет;
в) да, но в некоторых случаях.
3. Считаете ли Вы, что некоторые из Ваших идей принесли бы значительный прогресс в той сфере деятельности, в которой Вы работаете?
а) да;
б) да, при благоприятных обстоятельствах;
в) лишь в некоторой степени.
4. Считаете ли Вы, что в будущем будете играть в обществе столь важную роль, что сможете что-то принципиально изменить?
а) да, наверняка;
б) это маловероятно;
в) возможно.
5. Когда решаете предпринять какое-то действие, думаете ли Вы, что осуществите свое начинание?
а) надеюсь;
