Елизавета Баженова - Как оценить работника за одну встречу
Пришлось объяснять. Бездетной кандидатке было чуть больше двадцати пяти лет, девушка, конечно, трудолюбивая, умная, хорошая, но весь опыт – три года продаж (год была технологом в цехе). А коллектив у Ивана Семеновича не слишком юный. И девушке будет сложно в него влиться, и коллектив вряд ли воспримет с оптимизмом, что девушка станет зарабатывать столько же, сколько старые кадры, да плюс еще проценты.
Две другие кандидатки были постарше. Но мне нравилась только одна: сорокалетняя женщина с двумя почти взрослыми дочерьми. Наличие этих детей было скорее плюсом, чем минусом: девочки уже старшеклассницы, детские болезни позади, семья живет вместе с родителями кандидатки, то есть даже в крайнем случае обеспечен выход на работу, муж неплохо зарабатывает, соискательница – легкий в общении человек, очень дисциплинированна, предупредительна, дипломатична. Другая соискательница в умении ладить с людьми явно уступала, и дети у нее были младше. Обрисовав картину Ивану Семеновичу, я попросила его сказать свое последнее слово. Он подумал, подумал – и согласился. Скажу честно: о своем выборе он не пожалел до сих пор.
Приняв решение, Иван Семенович тяжело задумался.
– Как думаешь, Лизанька, – спросил он, – нужно этим отсеянным что-то сообщать? Нельзя ли это дело замолчать?
– Нельзя, – сказала я. – Придется сообщать.
– Так я велю тогда письма послать с отказом, – проговорил нерешительно, – или лучше пусть Зоя позвонит.
Зоя – его личный секретарь. Я имела возможность узнать, как она отказывает людям по телефону, и лично мне не хотелось бы услышать ни этого голоса, ни этого отказа. Имея в виду Зою, я пообещала сообщить отсеянным кандидатам об отказе сама. Ведь такой отказ нужно давать не металлическим голосом, а мягко и тактично, чтобы у соискателей не возникло тяжелого чувства обиды.
Запомните, если вы определились с приемом сотрудников на работу, то не прошедшим отбор нужно сообщить об этом как можно деликатнее, а после того, как вы произнесли роковые для них слова, не забудьте посочувствовать и пожелать удачи, поскольку свет клином на вашей фирме не сошелся и хорошие специалисты рано или поздно найдут работу. Только не отказывайте так, как это делают в одной московской торговой фирме. Там совсем никому не звонят, а когда несчастные соискатели, прождав обещанную начальством «недельку на размышления», начинают сами интересоваться своей судьбой, раздраженный голос секретарши орет в трубку: «Ну и чего от дел отрываете? Не позвонили вам, значит, вы больше не требуетесь. Все. Прощайте. И больше сюда не звоните».
Вот уж действительно велик и могуч прекрасный русский язык!
ПОСЛЕ ВЫБОРА
Иван Семенович так радовался, получив двоих специалистов, что едва не позабыл главное правило: все должно быть в соответствии с Трудовым кодексом. Он едва не предложил новым
сотрудникам «присмотреться» к должности, то есть, грубо говоря, пойти путем неофициального трудоустройства, об опасностях которого сам же и предупреждал меня в самом начале.
– Эти вроде честные, – сказал он просто. – Пусть с месяцок потрудятся, а там поглядим.
– Нет, – остановила я. – Нельзя. Давайте соблюдать закон, вам же будет безопаснее. Вы только представьте, в какие неприятности можете попасть. Помните, зачем меня пригласили?
Он помнил. Но наивно считал, что отобранные мной сотрудники никогда плохо с ним не поступят: они ведь и тесты прошли, и на все вопросы честно ответили, и понравились ему. Это какие-то неправильно отобранные так поступают, не по-человечески. Эх!
Сейчас развелось немало внешне привлекательных кровососов, которые устраиваются, чтобы не работать, а судиться с работодателем, если он совершит ошибку и позволит работнику приступить к своим обязанностям без оформления. А в кризисной ситуации таковых любителей легких денег и приятного судебного времяпрепровождения станет, боюсь, еще больше. Друзей Ивана Семеновича такой негодяй мурыжил судами полгода. Все время, пока длилось разбирательство, он считал себя… работающим на ответчиков. Ему удалось доказать, что рабочие задания он выполнял, а по нашему закону, если выполнял, но не был оформлен, – прав истец. Даже если всего день выполнял, но без оформления, – может смело подавать в суд. И выиграет дело, предоставив свидетельства или свидетелей.
– Надеюсь, – сказала я Ивану Семеновичу, – что новые сотрудники – люди хорошие, но трудоустройте их по всем правилам. Если вдруг возникнет какой-то конфликт, вы будете защищены законом. Для вас ведь не проблема составить правильный трудовой договор?
– Не проблема, – согласился он.
После подписания трудового договора обеими сторонами сотрудник обязан выйти на работу. Теперь он подчиняется нормам коллектива и получает денежное вознаграждение согласно договору. Если вы боитесь, что сотрудник в дальнейшем вас разочарует, то корректной формой такого недоверия будет оформление с испытательным сроком (1–3 месяца, для руководящего звена – до 6 месяцев). На период испытательного срока оформляется более низкая зарплата.
Так вы получаете возможность увидеть нового сотрудника «в деле» и можете уволить его по истечении испытательного срока, не боясь, что вас за это увольнение затаскают по судам. Все по закону. Все согласно статьям Трудового кодекса. Если сотрудник за время испытательного срока совершит нарушение трудовой дисциплины или окажется профнепригоден, у вас есть полное право с ним расстаться. А учитывая, что за работники иногда «просачиваются» сквозь отборочное сито, это вопрос немаловажный.
Как-то по случаю Нового года журнал Fortune попросил руководителей рассказать, случалось ли им выбрать из всех возможных кандидатов самого неудачного. Случалось, хотя отбор, кажется, вели по всем правилам.
٧ В одном трудовом коллективе были страшно изумлены, обретя нового «кадра» буквально на второй день работы в кабинете генерального директора. «Кадр» устроился там на уютном диванчике и сладко спал. Разумеется, дальнейшая его судьба ясна.
٧ Другой красавчик, ударно отработав первую неделю, крайне утомился и потребовал предоставления отпуска, чтобы съездить позагорать во Флориде. Отпуска он не получил, но ничуть не смутился: молодец отправился позагорать без разрешения. Загар получился знойным. На случай придирок симулянт предоставил больничный лист. Его судьба тоже вполне очевидна.
٧ Третий чудо-сотрудник ходил на службу для развлечения и приятной болтовни, трудился он напряженно: являлся поздно, уходил рано, а потом, наскучив работой, подошел к начальнику и сказал просто и честно: «Я, шеф, завтра не приду, я думаю заболеть!»
