Стивен Д'Суза - Великолепный нетворкинг. Что нужно знать, делать и говорить, чтобы построить блестящую сеть деловых контактов
3. Заручитесь поддержкой руководящего состава. Для того чтобы сеть контактов преуспевала, ей необходима непосредственная поддержка представителей старшего звена. Встречи нашего комитета проходят каждые две недели и длятся около часа, но в промежутках между ними мы очень заняты организацией мероприятий и подготовкой к обсуждению различных вопросов. Здесь очень важна поддержка, в идеале, поддержка руководства, согласного с вашими целями.
4. Рекламируйте свою сеть контактов. Когда у вас есть сеть контактов, вам не обойтись без ее продвижения. Важно, чтобы она воспринималась как основная группа, и чтобы люди знали, к кому обратиться за более подробной информацией, особенно на уровне комитета. Полезным средством может оказаться внутренняя компьютерная сеть компании.
5. Обеспечьте общедоступность. Сеть должна быть открыта для каждого. Несмотря на то что наша организация является женской, наш главный спонсор – мужчина, а наши мероприятия открыты для любого сотрудника фирмы. Важно помнить о том, что задачей сети является сплочение, а не разделение людей.
6. Регулярно проверяйте, чего хотят участники вашей группы. Сети контактов существуют для того, чтобы приносить пользу своим членам, а не комитету, и необходимо постоянно следить за обратной связью, после проведения мероприятий и во время планирования стратегии. Вы также можете привлечь членов сети к участию в подгруппах, выполняющих различные задачи, что позволит вам сконцентрироваться на потребностях людей.
• Нетворкинговые пятницы. Не все работают в крупных компаниях, и организация среднего размера может быть слишком большой, чтобы знать каждого работника, но недостаточно большой, чтобы финансировать нетворкинг между своими сотрудниками. Простая идея создания сети заключается в выделении определенного промежутка времени в течение рабочей недели, когда все сотрудники компании смогут собираться в определенном месте. Это может быть время утреннего кофе, например в 10.30 утра в пятницу, в кафетерии компании. Если внутри организации трудно найти место для подобных мероприятий, можно встречаться рядом с местом работы, в обеденное время, в определенный день недели. Не ограниченные каким-либо официальным распорядком, эти встречи будут возможностью неформального общения между сотрудниками.
• Присоединитесь к межотраслевому нетворкингу. Большинство предприятий проводят межотраслевые форумы или мероприятия. Поищите их во всемирной паутине. Эти встречи являются замечательной возможностью встретиться с сотрудниками своего уровня, работающими в самых разных компаниях. Если вы не можете найти сообщество, соответствующее вашей должности или профессии, возможно, стоит обсудить вариант создания такого форума со своими коллегами. Большинство компаний с энтузиазмом реагируют на подобные начинания, понимая пользу обмена опытом и информацией с конкурентами, повышения репутации своего предприятия, а также ведения переговоров с поставщиками.
Нетворкинг с вышестоящими
Вам могло показаться, что важен только нетворкинг с представителями своего уровня, но в отсутствие осознанной связи с вышестоящими шансы преуспеть в нем весьма малы. Вот несколько советов по налаживанию связей с людьми, занимающими более высокие позиции.
• Высказывание гласит: «Одевайтесь в соответствии не со своим нынешним положением, а в соответствии с положением, которого хотите достичь». Его можно перефразировать таким образом: «Следите за тем, чтобы ваша сеть контактов соответствовала тому карьерному уровню или той должности, о которой вы мечтаете».
• Несмотря на демократизацию компаний (по крайней мере, на бумаге), иерархии все еще существуют. И первым шагом к восходящему нетворкингу является знакомство с вышестоящими людьми и понимание их взаимосвязи. Стоит узнать, кому подотчетны ваши руководители, с кем они встречаются и в каких отношениях находятся друг с другом. Возможно, для иллюстрации этих взаимосвязей вам пригодится карта нетворкинга, о которой говорилось ранее.
ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ СОВЕТ
Определив, кто из руководителей имеет ключевое значение для вашей карьеры, немного изучите их коллектив. Часто это можно сделать при помощи внутрикорпоративной сети. Какие проблемы их занимают? Влияют ли на их деятельность какие-то законодательные изменения? Если у вас нет прямого доступа к этим людям, возможно, стоит поговорить с членами их коллективов, равными вам по положению.
• Обнаружив какую-то полезную информацию, попытайтесь с ее помощью связаться с нужными людьми. Вы можете отправить им характеристику и детали нововведений с пометкой «Я подумал, что это может вас заинтересовать или пригодиться команде, работающей с изменениями в законодательстве».
• На данном уровне важно, чтобы ваши сообщения были краткими, четкими и полезными. Не перегружайте собеседника избыточной информацией. На всякий случай, подождите ответа, чтобы вам легче было сориентироваться, но не переживайте в случае его отсутствия. Если отправленная вами информация была действительно полезна, она не осталась незамеченной.
• Никогда не стоит обходить своего непосредственного начальника, адресуя информацию его руководителю или другому представителю высшего звена, не поставив в известность своего босса, или же распространять информацию, которая может нанести вред вашему коллективу. Наиболее вероятно, что в конечном итоге это станет известно и не пойдет вам на пользу. Если у вас какие-то проблемы, действия в обход непосредственного руководителя, возможно, помогут разрешить эти проблемы, но, скорее всего, навредят вашей карьере в отдаленной перспективе. Нетворкинг – не средство выражения недовольства.
• Другая возможность нетворкинга с вышестоящими заключается в специализации в определенной области. Если вы научились работать с сайтом компании, вполне вероятно, что именно к вам будут обращаться за помощью при необходимости разместить там новую информацию.
• Найдите наставника. Вероятно, наиболее эффективным способом нетворкинга с вышестоящими является обращение к ним за помощью и советом. Это может делаться как формально, так и в неофициальной обстановке, и ваш наставник необязательно должен работать в вашем отделе. Часто такой человек может снабдить вас полезной информацией о комитетах или подгруппах, в которых у вас будет шанс принять участие (что предполагает общение с вышестоящими персонами), а также может оказать вам необходимую поддержку.
• Обращайтесь к людям с вопросами. Важно уметь задавать вопросы, поскольку это свидетельствует о вашем профессионализме. Часто руководители высшего звена на самом деле хотят общаться с представителями всех уровней организации, потому что понимают, что именно так они могут следить за происходящим в компании. Поэтому найдите в себе мужество первым завести разговор, начав с продуманного и грамотного вопроса.
