Дмитрий Кувшинов - Должностная инструкция руководителя, или «Управленческая восьмёрка»
2. Требования к должности
На должность старшего кладовщика назначается лицо, отвечающее следующим требованиям:
● образование – не ниже среднего;
● физически здоровый, не имеющий медицинских противопоказаний к тяжелой работе;
● Опыт работы в складской логистике не менее двух лет, в должности, связанной с управлением людьми.
● навыки управления погрузочно-разгрузочной техникой
● водительские права
● Наличие собственного легкового автомобиля
● Навыки работы в 1с Торговля и склад
● Уверенный пользователь офисных программ.
3. Перечень необходимых документов
Свою работу старший кладовщик строит на основе:
● Правил обслуживания клиентов
● Правил размещения грузов и использования грузоподъемной техники
● Правил крепления грузов в транспортном средстве
● Инструкция по работе с Ж/Д контейнерами
● Инструкция по работе с Ж/Д вагонами
● Настоящей должностной инструкции
● Правил трудового распорядка
4. Функции
4.1 Планирование работ на день
Ежедневно, в конце смены начальник склада формирует «План прихода машин» на следующие сутки, который передаёт старшему кладовщику. Каждое день, на вечерней оперативке (либо непосредственно на складе) старший кладовщик совместно с начальником склада формируют план работы кладовщиков на день, который включает погрузо-разгрузочные работы, работы по перемещению продукции, реконструкции стеллажной системы и пр.
Результатом планирования является предварительное распределение техники и задач по грузопереработке между кладовщиками.
Для целей сокращения простоев старший кладовщик планирует работу подчинённых так, что бы каждый сотрудник, кроме текущих операций по приемке, комплектации и отгрузке продукции всегда имел персональные задачи, связанные с:
● Инвентаризацией продукции
● Реконструкцией стеллажной системы
● Перестановкой продукции
● Ремонтом стеллажной системы и прочего оборудования
● Уборкой территории
Ежедневно, на вечерней оперативке старший кладовщик копирует файлы с фотографиями отгрузок за предыдущий день на компьютер начальника склада. При этом он отвечает за то, что бы всем отгрузкам соответствовал файл с фотографией.
4.2. Оперативное планирование и контроль работ
Для целей оперативного планирования, при получении новой информации о приходе машин от клиентов товаровед незамедлительно информирует об этом старшего кладовщика по телефону. При появлении водителя у ворот склада для загрузки или выгрузки продукции старший кладовщик:
1. Проверяет наличие документов на приёмку (отгрузку) продукции. На накладной обязательно должна стоять подпись товароведа.
2. Старший кладовщик в текущем режиме прихода машин под загрузку и выгрузку формирует очерёдность загрузки и выгрузки транспортных средств. При этом он руководствуется «Правилами обслуживания клиентов на складе» и указаниям товароведа или начальника склада.
3. Закрепляет ответственность за выполнение конкретной операции (Приёмка, Размещение, Комплектация, Отгрузка, ПиР, КиО) за конкретным кладовщиком и передаёт ему документы. При этом старший кладовщик проставляет в документе времени начала операции. Если время прибытия, отражённое товароведом в карточке отличается от текущего более, чем на 10 минут, старший кладовщик выясняет у водителя и товароведа причину этой разницы и проставляет в карточке операции (в дальнейшем «карточка»)текущее время начала операции.
4. При выполнении погрузочно-разгрузочных работ Старший кладовщик регулирует работу кладовщиков, распределяет ресурсы (погрузчики, тележки, кран-балки и.т.д.), назначает помощников из числа свободных кладовщиков.
5. Определяет зоны хранения (конкретные ячейки стеллажа, место в напольной зоне), для каждого вида продукции.
6. Дает указания другим кладовщикам о порядке загрузки транспортного средства, при каждой отгрузке определяет необходимость крепления груза в кузове автомобиля, осуществляет контроль правильности крепления груза, фотографирует закреплённый груз в кузове в соответствии с «Правилами крепления груза в кузове транспортного средства». Если груз не требует крепления, то старший кладовщик всё равно фотографирует загруженную продукцию в кузове автомобиля.
7. По завершению кладовщиком операции по ПРР или комплектации (а так же и другой разовой работы) старший кладовщик принимает работу и проверяет правильность оформления карточки операции. При этом он ставит время завершения операции и свою визу, после чего передаёт накладную и карточку операции водителю, отправляет его к товароведу для оформления документов на выезд.
Главными критериями правильной организации работ на складе являются:
● Соблюдение стандартов по времени загрузки, отгрузки транспортных средств (отражены в «Правилах работы с клиентами»).
● Наличие свободного пространства в зоне приёмки
Зона приёмки должна быть по возможности свободна и всегда готова к приёму транспортного средства (ТС). К началу утренней смены зона приёмки должна быть пустой!
● Отсутствие грузов в межстеллажных проездах склада
В проездах склада оставлять груз можно только в форсмажорных обстоятельствах (Неожиданный приход сразу нескольких машин) с последующим скорейшим размещением продукции в зоне хранения.
● Правильность размещения грузов в зоне хранения в соответствии с «Правилами размещения грузов и использовлания грузоподъемной техники».
● Чистота на складе
4.3 Организация хранения продукции
При заключении договора ответственного хранения с новым клиентом Старший кладовщик в обязательном порядке с ним знакомится и визирует его.
Для каждого вида продукции Старший кладовщик определяет места хранения (зона хранения, теплый, холодный склад, открытая площадка и т. д.), а так же способы хранения продукции (штабельное, стеллажное, напольное и.т.д.) с целью безопасного хранения продукции.
Особоценные грузы (изделия из цветного металла, дорогостоящие товары) должны храниться в закрывающихся контейнерах, либо в закрытых на замок зонах склада. Для каждого из видов особоценных грузов Старшим кладовщиком устанавливается своя периодичность проведения инвентаризаций.
Способы хранения особоценных грузов и периодичность проведения инвентаризаций по ним Старший кладовщик обязательно согласовывает с начальником склада.
Вся продукция при хранении должна быть промаркирована, таким образом, что бы её можно было идентифицировать, не снимая с полки стеллажа.
