Леонард Завалкевич - Психология эффективного менеджера. Гибкость. Эффективное управление. Психология менеджера. Книга 2. Субъект управления
Теперь, согласно вышесказанному, определим принципы эффективной деятельности от роста и совершенствования до делания самых разных глупостей и самой сложной техники. Эти принципы отражают объективные закономерности формирования эффективности вообще. Хочу обратить твоё внимание на методологическую логику определения существенных категорий. Самодовольно отмечу этот оригинальный авторский подход ранее не описываемый никем. Но для лёгкости восприятия и понимания я буду, как уже замечал, называть их существующими уже в применении привычными ярлычками. Примерно как в химии все и долго имели дело с достаточно известными веществами, но периодическая система Менделеева принципиально изменила отношение к имеющемуся и позволила фантастически расширить возможности человека и не только в химии. Осторожно, скептически, но претендую на своеобразную психологическую систему.
Человек всегда в ситуации (1), он всегда собой что-то представляет и это определяет его способности (2), и он всегда имеет вектор в этой ситуации (3).
Человек включен в ситуацию тогда, когда включены в нее все компоненты его личности, так называемые эмоциональный, когнитивный и поведенческий. Это означает, что человек включен, когда он чувствует ситуацию, понимает ее и действует в ней. Человек действует в ситуации и в соответствии с ней посредством своего поведения, которое не бывает где-то не здесь и когда-то не сейчас. Адекватное поведение всегда здесь и сейчас. Все, что в прошлом, это память, все, что в будущем – это мечта. То, что в настоящем – это жизнь, хочешь жить – живи (1.1). Человек способен реально чувствовать ситуацию, эмоционально переживая отношение к ней, не смешивая эмоциональное отношение с когнитивной оценкой (1.2). Человек способен понимать ситуацию объективно, адекватно, когда он осознает разницу между реальным миром, в котором он живет, и своим представлением о реальном мире, в котором ему кажется, что он живет (1.3).
Человек находится в ресурсном состоянии, когда он представляет собой эффективную ресурсную систему. Это значит человеку необходимо быть системой (ресурсные элементы находятся в соответственной взаимосвязи, находятся между собой и с внешней системой в гармоничном взаимоотношении, согласованы по принципу отражения) (2.2) открытой (иметь ресурсы и способной их принимать, копить и выпускать на пользование) (2.3) и подвижной (эта структура должна быть раскрепощенной для свободного обмена ресурсами между элементами системы) (2.1).
Чтобы быть свободным, то есть, иметь возможность быть активным, выбирать (3.2) в своих интересах (знать, понимать чего я хочу) (3.3), необходимо желать этого (выбор должен быть мотивирован осознанием внутренней личной потребности, а не внешней необходимостью) (3.1).
Внутренние потребности могут быть связаны с внешними условиями, но не должны зависеть только от них.
Принципы психологической гибкости:
Начнем с отношения к ситуации, к внешней среде. Назовем эту позицию включённость:
1. Принципы ВКЛЮЧЁННОСТИ в настоящее, потенциальной активности (принцип объективности, принципы реальности): «адекватное осознание настоящего».
1.1 Здесь и сейчас – поведенческий компонент (физический).
1.2 Безоценочность – эмотивный компонент (не «что», а «как»).
1.3 Рефлексивность – когнитивный компонент (карта не местность).
Следующие принципы определяют отношение к себе:
2. Принципы РЕСУРСНОСТИ (принципы способности): «гармония раскрепощенного опыта».
2.1 Раскрепощённость, – ресурсная доступность.
2.2 Опыт, открытость – это аккумулированные ресурсы – ресурсное накопление.
2.3 Конгруэнтность, целостность и гармоничность – ресурсная согласованность.
И, наконец, принципы отношения к своей устремлённости:
3. Принципы СВОБОДЫ (принципы устремлённости): «выбор позитивного желания».
3.1 Желание – «хочу» вместо «надо».
3.2 Выбор лучше его отсутствия.
Я вместо мы, они.
Я кто вместо я какой.
Я могу вместо должен.
Я делаю, сделаю вместо делаюсь, делаются, сделаются.
Я имею вместо у меня есть.
Я не хочу, не буду вместо не могу.
3.3 Позитивная целеустремленность.
Эти принципы не нужно специально формировать, придумывать как их строить. Это то, что от природы в каждом заложено. Эти принципы достаточно лишь актуализировать, раскрепостить, высвободить из оков своего «Я». Главное научиться не мешать себе в проявлении этих качеств.
1) включенность – условие сохранения, поддержания гомеостаза (ориентирована на «вход», восприятие);
2) ресурсность – условие восстановления гомеостаза (ориентирована на внутреннюю работу);
3) свобода – условие повышения уровня гомеостаза (ориентирована на выражение и реализацию, «выход»).
А вот некоторые принципы системного анализа, кибернетики, собранные в кучу, анализ которых также позволяет выделить систематизированные нами принципы гибкого взаимодействия. Лигоцкий, описывая основные принципы проектирования систем, выделяет следующие:
Структурные:
– совместимость элементов.
Динамические:
– актуализация функций;
– нейтрализация дисфункций;
– согласование функций. Статические:
– работоспособность основных частей;
– сквозное прохождение энергии через структуру к её рабочим органам;
– согласование периодичности действия всех частей системы. Направления развития системы:
– повышение степени идеальности;
– повышение степени динамичности.
Принципы усложняющегося поведения:
– вещественно-энергетический баланс системы;
– гомеостаз (свойство поддерживать свои параметры и функции в определённом диапазоне основанное на устойчивости внутреннего равновесия по отношению к возмущающим воздействиям внешней среды);
– выбор решения;
– перспективная активность;
– рефлексия.
Кибернетические принципы эффективного функционирования:
– активное самодвижение;
– иерархичность;
– согласование процессов с окружающей средой и возможностями системы;
– активное отражение и самоотражение;
– информационная связь;
– целеполагание и целедостижение;
– обратная связь и адаптация системы.
А так принципы гибкости с помощью ребят были переведены на «нормальный» язык для работы на тренингах:
1. Искренность – твои намерения и глубинные желания позитивны, ищи их.
