Светлана Иванова - Поиск и оценка линейного персонала. Повышение эффективности и снижение затрат
11. Реклама перед соединением при звонке на офисную АТС
Преимущества:
• Широкий охват (все звонящие в офис).
• Вместо пустого ожидания – полезная информация.
• Даже если те, кто звонит в офис, сами не заинтересованы в работе, то у них есть знакомые, родственники, которым они могут передать данную информацию.
Недостатки:
• Фактически недостатков здесь нет, так как полностью отсутствуют затраты. Однако и никаких гарантий такой источник не дает.
Нюансы использования:
• Очень кратко и емко.
• Формирование позитивного имиджа компании и HR-брендинг.
• Лучше использовать не как объявление о конкретных вакансиях, а как предложение присоединяться к команде, позвонив на ресепшен или отправив резюме.
12. «Приведи друга»
Преимущества:
• Стабильное привлечение.
Недостатки:
• Единственный недостаток при условии правильной организации – риск некоей клановости и обилия «своих людей» в компании.
Нюансы использования:
• Нужно размещать объявления об открывающихся вакансиях внутри организации. В зависимости от типа бизнеса и уровня сотрудников это может быть как объявление на информационной доске (например, на производстве среди рабочих, у которых, очевидно, нет электронной почты и доступа в Интернет). При подборе торговых представителей, секретарей, сотрудников фронт-офиса банка или бухгалтеров стоит разместить объявление на внутреннем портале, а вместе с тем еще и разослать по электронной почте – либо всем, либо тем, кто реально может кого-то рекомендовать (например, при поиске в определенном регионе мала вероятность того, что информация придет из другого региона).
• Следует оценивать кандидатов и проводить отбор на общих основаниях. До начала такого проекта стоит прописать некое положение, которое, в частности, проинформирует сотрудников о том, что рекомендованные кандидаты все равно проходят все оценочные процедуры, принятые в компании. Это позволит избежать в дальнейшем обид и недопонимания («Как же так, я порекомендовал человека, а его не взяли!»).
• Рекомендованный кандидат при прочих равных имеет преимущество. Это тоже стоит прописать в положении, а иначе какой смысл в рекомендациях?
• «Рекрутера» следует премировать. Сейчас многие компании заранее определяют и систему премирования. Как правило, премия выплачивается после того, как рекомендованный кандидат проходит испытательный срок. Если он его не проходит, то и премирования не будет, что вполне резонно. Из опыта компаний и своего личного могу сказать, что в этой ситуации многие сотрудники компании превращаются в активных рекрутеров: то есть не просто порекомендуют, если кто попросил или под руку подвернулся, а начинают мониторить рынок, сознательно встречаться с людьми из компаний-конкурентов. Что касается размера премии, то скажу следующее. Слишком маленькая сумма вообще не имеет смысла: это не мотивирует людей заниматься рекрутингом, в то же время мы зачем-то тратим деньги. Лучше уж тогда от премирования отказаться вообще или оставить его только на части позиций. И производственные компании, и компании, где речь идет о привлечении более квалифицированного линейного персонала, в большинстве своем отмечают, что наиболее эффективная сумма – 20–50 % от оклада рекомендованного и прошедшего испытательный срок кандидата. Кстати, во многих случаях это все равно выгоднее обращения к другим источникам поиска и подбора персонала.
Транспорт
13. Реклама на радио в общественном транспорте
Во многих городах такой вариант возможен в метро и маршрутках.
Преимущества:
• Широкий охват, причем не только тех, кто находится в активном поиске.
• Возможность учета места жительства, типичных маршрутов людей.
• Повышение узнаваемости бренда как такового, если речь идет о компаниях, ориентированных на конечного потребителя.
Недостатки:
• Людям не очень удобно записать информацию.
• Может быть недешево.
• Шум мешает восприятию информации.
Нюансы использования:
• Имеет смысл использовать только в двух случаях: либо у вас очень известный бренд, то есть найти вас по определению легко, либо ваш номер телефона легко запомнить.
• Важно, чтобы информация была яркой и хорошо запоминалась, а также выделялась среди прочей, так как на слух мы воспринимаем хуже, чем визуально.
14. Реклама в общественном транспорте
Речь идет об объявлениях внутри общественного транспорта.
Преимущества и недостатки аналогичны предыдущему варианту.
Нюансы использования:
• При отсутствии суперузнаваемого бренда или очень легкого номера телефона, в отличие от предыдущей ситуации, можно добиться эффективности, размещая рекламные объявления с отрывными купонами с контактами. Это позволит избежать того, что кандидат, даже и заинтересовавшись самой вакансией, не запомнит контакты. При наличии первых двух условий отрывные купоны необязательны.
15. Реклама на общественном транспорте
В качестве рекламной поверхности можно использовать и сам общественный транспорт. Вы наверняка видели автобусы, троллейбусы и трамваи, несущие на себе различные рекламные призывы.
Преимущества:
• Широкий охват.
• Популяризация бренда в целом.
• Необычность подхода привлекает внимание.
• Возможна привязка к определенному району или маршруту.
Недостатки:
• Рекламу видят очень короткое время.
• Сложно запомнить информацию.
• Может быть дорого.
Нюансы использования:
• Стоит использовать только при большом количестве вакансий или постоянной потребности в персонале.
• Имеет смысл использовать, если у вас очень известный бренд, то есть найти вас по определению легко, либо ваш номер телефона легко запомнить.
• Следует уделить большое внимание визуальной привлекательности рекламы и ее запоминаемости.
• Хорошо работают слоганы или краткие тезисы вместо классических привычных объявлений о вакансии.
• Учитывайте район и маршрут.
16. Реклама на служебных машинах компании
Все то же самое, что и в предыдущем пункте, кроме стоимости – тут цена вопроса невысока, и это будет скорее преимуществом.
Радио и плазма
17. Реклама на радио
Аналогично рекламе по радио в общественном транспорте, только престижнее (преимущество) и дороже (недостаток).
18. Реклама на радио в своей торговой точке