Джордж Колризер - Надежная база: лидерство для руководителей высшего звена
Задайтесь вопросами:
Являюсь ли я лидером по методу надежной базы на работе?
Сбалансированы ли мои сосредоточенность на результатах и сосредоточенность на людях?
Обеспечиваю ли я достаточно безопасное окружение, позволяя людям идти на риск?
Вмешиваюсь ли я сразу или жду слишком долго?
Что дальше? Чем вы займетесь в понедельник утром?
В первой части этой книги приведен общий обзор лидерства по методу надежной базы. В дальнейшем вы узнаете о девяти характеристиках лидера, способного вдохновлять и раскрывать потенциал своих людей. Эти характеристики мы выявили в ходе исследований (глава 2). Во второй части вы познакомитесь с компонентами фундаментального лидерства – узами (глава 3), скорбью (глава 4), мысленным оком (глава 5), игрой ради победы (глава 6), а также получите рекомендации о том, как развить характеристики, наиболее применимые к каждому из перечисленных компонентов.
Как теннисисты становятся мастерами благодаря тщательно спланированным тренировкам и мудрым тренерам, так и вы можете стать экспертом в лидерстве по методу надежной базы. Для этого нужна практика, вам понадобится осознать надежные базы в собственной жизни. Пользуясь советами из третьей части книги, вы углубитесь в свое прошлое и подробно рассмотрите настоящее. Вы обнаружите корни своего лидерства, выявите надежные базы в своей жизни и даже узнаете, как стать надежной базой себе самому (глава 7). Далее вы прочтете о том, как стать надежной базой для других (глава 8) и преобразовать в надежную базу свою организацию (глава 9).
Несмотря на то что развитие лидера по методу надежной базы – сугубо личный процесс, он осязаем и достижим. Понимание, а затем и внедрение девяти характеристик в свое повседневное лидерское поведение поможет вам создать среду, в которой люди будут чувствовать себя защищенными настолько, чтобы выходить из своей зоны комфорта, идти на риск, дерзать. Выбрав несколько характеристик из списка и поработав над ними, вы сможете повысить собственную результативность лидера по методу надежной базы и тем самым повысить результативность своих подчиненных, команды и организации.
Как вы прочитаете в главе 10, лидерство по методу надежной базы – это в первую очередь гуманизация своего стиля руководства, а в дальнейшем и организации в целом. В этом мире слишком легко забыть о людях, в том числе о себе, и нашей всеобщей потребности в эмоциональных связях, мотивировании и развитии. Если мы движемся слишком быстро в попытке угнаться за переменами, то можем лишить наши поступки человечности. Мы надеемся, что эта книга позволит вам вернуться к своим человеческим качествам и позаботиться о том, чтобы человечность жила и процветала в вашей команде, организации, семье, а в конечном счете и в обществе.
Ключевые выводы
• Надежные базы даруют ощущение безопасности, защиты и комфорта, а также мотивируют исследовать, рисковать и бросать вызовы.
• Надежные базы оказывают влияние не только на ваш стиль лидерства, но и на ваши человеческие качества, а также на ваши ценности.
• Лидеры, являющиеся надежными базами, строят доверительные отношения, внедряют изменения, обеспечивают сосредоточенность, которые все вместе поддерживают вовлеченность и ведут к высокой результативности.
• Лидеры, являющиеся надежными базами, переживают горе, принимая потери, нацеливают мысленное око на позитив и играют ради победы.
• Лидеры, являющиеся надежными базами, управляют собственным «лучом света», чтобы сосредоточиваться на позитиве и преимуществах, и оказывают влияние на окружающих, убеждая их смотреть в том же направлении.
• Лидер – надежная база подобен страхующему, который обеспечивает безопасность скалолазу, чтобы тот мог рискнуть и забраться на самую вершину горы.
• Лидерство по методу надежной базы не требует материальных затрат. Единственная инвестиция, которую вам придется вложить, – научиться иначе распределять свое время.
• Лидерство – это совокупность заученного поведения. Можно развить любую из девяти характеристик и стать лидером – надежной базой, способным раскрыть потенциал личности и организации.
Мечтайте больше, чем считают целесообразным другие. Ожидайте большего, чем другие считают возможным. Верьте в людей в большей степени, чем другие считают разумным.
Говард Шульц, председатель совета директоров и директор StarbucksПопулярные вопросы
Вопрос: Объем предстоящей работы выглядит огромным… Неужели и вправду можно усвоить все это?
Ответ: Всему свое время. В этой главе приведен обзор содержания всей книги. Вы увидели картину в целом. Далее вы будете подробнее узнавать о каждой из упомянутых концепций и сможете понять, каким образом объединить весь этот материал.
Вопрос: Чем данная книга отличается от других книг, посвященных лидерству, которые я уже прочитал, а рассмотренная в ней концепция – от иных теорий лидерства, о которых я слышал?
Ответ: Ощущение заботы и одновременно побуждение к действиям – вот что отличает лидерство по методу надежной базы. Это и мягкий, и жесткий метод одновременно. Более того, разобравшись в себе, к чему мы активно призываем, вы придете к пониманию причин, по которым вы практикуете тот или иной стиль руководства. Ваши лидерские качества – вершина айсберга, представляющего собой то, кем вы являетесь как личность. Эта книга предназначена помочь вам проникнуть под поверхностный уровень вашего лидерского поведения и разработать новый способ быть и действовать в роли лидера.
Глава 2
Фундаментальное лидерство в действии
Когда Сьюзан было восемь лет, она смотрела по телевизору Олимпиаду в Мехико и думала: «Я тоже хочу участвовать в Олимпийских играх». Плавать она любила, но не отличалась высоким ростом, силой или шириной плеч. Многие говорили ее родителям и тренеру: «Жаль, что Сьюзан коротышка – с таким ростом ей ничего не добиться». Но дедушка Сьюзан, Джек Браун, в юности боксер в наилегчайшем весе, постоянно твердил: «Чем выше рост, тем больнее падать». Сьюзан продолжала плавать и верила, что на самом деле невысокий рост – преимущество: ведь она проворнее в воде, быстрее поворачивается и умеет быстро маневрировать. Ей и в голову не приходило, что ее низкорослость – недостаток.
Прошло восемь лет. Накануне Олимпиады перед отборочными соревнованиями тренер британской женской сборной по плаванию в 1976 году Джек Куин и Сьюзан поднимались по ступенькам к бассейну. «А если у меня не получится?» – спрашивала Сьюзан. «Ты уже показывала время, достаточное для квалификации, – говорил Джек. – Если ты идешь по тротуару и вдруг видишь в нем выбоину шириной в фут, ты просто перешагиваешь через нее и идешь дальше. А теперь представь, что ты стоишь на крыше 20‑этажного дома и расстояние между ним и соседним зданием – один фут. Хоть высота и разная, фут один и тот же». «А если на отборочных соревнованиях я не смогу показать квалификационное время?» – продолжала Сьюзан. «Спустись на две ступеньки», – велел Джек. «Что?» – не поняла Сьюзан. «На две ступеньки вниз», – повторил Джек. Сьюзан в замешательстве сделала два шага назад. «Твоя цель – на вершине этой лестницы. Еще мгновение назад ты стояла рядом со мной. Но из-за своих слов очутилась на две ступеньки дальше от цели», – объяснил Джек.
