Дмитрий Скуратович - Легкий способ найти хорошую работу
Еще раз напоминаю про название файла. Оно должно содержать ваше имя и фамилию латиницей. Это упростит сохранение вашего файла и его последующее быстрое нахождение среди десятков других резюме с банальнейшими названиями «резюме».
Сопроводительное письмо печатается сразу в теле письма, а не прикладывается отдельным файлом. В случае если вы не пользуетесь почтовой программой, а пишете письмо непосредственно со страницы почтового сервиса, не забудьте удалить рекламную строку в письме (в некоторых почтовых сервисах она присутствует).
Теперь несколько слов о самом почтовом аккаунте. Название почтового ящика должно быть адекватным. Никаких «pupsik85» или «hottanuha». В настройках почтового сервиса и почтовой программе есть также возможность настраивать текст в поле «от». Проверьте, чтобы там все было нормально. Представьте кандидата, приславшего резюме на должность заместителя директора с адреса [email protected] и именем отправителя «Граф Чацкий». Какое впечатление будет произведено?
Вот именно…
Кстати, есть люди, любящие использовать почтовые автоответчики. Не стоит этого делать без крайней необходимости. У меня в рассылке есть подписчик с текстом, который приходит в ответ на любое письмо в его почтовый ящик: «Спасибо за письмо. Я постараюсь ответить на него в течение трех дней, если буду жив».
Одно письмо следует высылать одному работодателю. Не стоит заниматься веерной рассылкой. В случае такой рассылки в поле «кому» будет стоять несколько адресов, через запятую. Работодателю приятнее получить персональное письмо.
Спустя день-два после отправки резюме есть смысл позвонить рекрутеру и поинтересоваться, дошло ли ваше резюме и видел ли его специалист. Бывают моменты, когда ваше письмо затерялось, было заблокировано хитрым спам-фильтром или просто было пропущено. В этом случае есть шанс, что его найдут, изучат и сразу же дадут вам обратную связь по нему. Как вариант, зададут дополнительные вопросы и/или пригласят на собеседование. Или, на худой конец, просто попросят продублировать письмо.
Типичные ошибки при пересылке резюме по электронной почте
Некоторые читатели могут упрекнуть меня в излишних подробностях и в разжевывании материала. Уверен, что именно вы в таких подробностях не нуждаетесь и все понимаете сами. Для менее сведущих все же буду более детально описывать различные моменты, так как постоянно сталкиваюсь с тем, что многие просто не задумываются о некоторых нюансах.
Типичный пример.
Я взял скопом 50–100 свежеприсланных резюме и провел поверхностный анализ типичных ошибок при пересылке резюме по электронной почте.
Вот что у меня получилось (ошибки привожу в произвольном порядке):
1. Отсутствие сопроводительного письма. Тут, как говорится, без комментариев. Если брать соотношение качественных сопроводительных писем к общей массе, то это может быть одно письмо на 300–500 резюме. Народ в большинстве случаев не пишет их вообще.
2. Большой файл резюме. Такое бывает из-за вставленных в документ фотографий. Старайтесь уменьшить размер файла фотографии перед вставкой в резюме или вложением в письмо. Никому не нужны письма размеров в 5–10 мегабайт.
3. Резюме с расширением docx, pdf, txt, jpg и пр.
4. Резюме в архиве.
5. Резюме на английском языке на должности, не подразумевающие этого.
6. Резюме, не отражающие обязательные заявленные требования. Многие кандидаты просто не читают внимательно текст объявления. Как следствие, игнорируют указанные в объявлении обязательные требования. Например, на вакансию специалиста по внешнеэкономической деятельности с обязательным владением китайским языком 80–90 % резюме присылали соискатели, владеющие английским, немецким или каким-либо другим европейским языком.
7. Рассылка по многим адресам одновременно в одном письме, когда вы в поле «кому» указываете несколько адресов.
Часть 3. Как успешно пройти собеседование. Закулисные тайны опытного рекрутера
Подготовка к собеседованию
– А как вы проводите собеседования с кандидатами?
– Я задаю им всего три вопроса…
Из разговора с директором небольшой фирмыКогда у меня спрашивают, как пройти собеседование, я начинаю задавать вопросы относительно вакансии и компании, в которую собирается идти соискатель. А те, бывает, обижаются: дескать, что это вы меня расспрашиваете, просто скажите, как пройти собеседование – и все.
Проблема в том, что в разных компаниях все бывает по-разному. Есть, конечно, общий алгоритм: резюме, приглашение на собеседование, собеседование и, если повезет, прием на работу. Отличия в нюансах.
Есть фирмы, где руководитель поговорил с соискателем пять минут о жизни, тот ему понравился как человек – и в итоге на предприятии появляется новый работник. Бывают и обратные ситуации: тщательный отбор, многоступенчатые собеседования, длительное время рассмотрения кандидатов, долгие раздумья, взвешивание…
А посередине как раз самые распространенные случаи. На них мы и будем ориентироваться.
К сожалению, в отборе на работу среди непрофессионалов велик субъективный фактор, по принципу «нравится – не нравится». Именно поэтому в таких ситуациях сложно что-либо гарантировать. И именно поэтому мне смешно, когда я читаю заголовок очередного опуса по трудоустройству в Интернете типа «Как любому гарантированно трудоустроиться на любую работу с высокой зарплатой». Просто фантастика!
Но вернемся к сути вопроса. Итак, вы получили приглашение на собеседование. Что делать дальше? Как подготовиться к собеседованию? Что делать во время разговора? Как себя вести, чтобы новая работа стала результатом вашей встречи?
Для любых переговоров важна тщательная подготовка. Собеседование – не исключение.
Узнайте больше о компании. Кое-что вы уже узнали, когда анализировали объявления. Постарайтесь пойти дальше. Посмотрите сайт компании, ссылки в Интернете на название компании и ее ключевых сотрудников. Изучите историю фирмы, структуру, виды деятельности, какое место она занимает на рынке, кто ее конкуренты и т. д.
Постарайтесь также получить информацию о заработной плате (или вилке заработной платы), социальных гарантиях, причинах появления вакансии, служебных обязанностях.
Обязательно запишите название фирмы, имя и фамилию контактного лица, его номер телефона. Теперь в случае возникновения каких-либо обстоятельств вы сможете оперативно связаться с этим человеком. Запишите фамилию, имя и должность сотрудника, к которому идете на собеседование, адрес, где будет проходить встреча, при необходимости – как туда добраться. Уточните предполагаемую продолжительность собеседования. При планировании нескольких встреч в один день оставляйте окно между собеседованиями минимум в два часа.
Если есть возможность, обязательно побывайте на месте будущей работы. Это более вероятно, скажем, в магазине, салоне. В офис попасть труднее. Вам нужно посмотреть на место изнутри, на сотрудников, на то, как они одеты, как ведут себя. Если вы претендуете на руководящую должность, стоит предварительно провести оценку работы вашего предполагаемого подразделения.
Например, будущий специалист по закупкам может оценить ассортимент по своей товарной группе, качество выкладки, месторасположение в пределах магазина и пр. Такой анализ поможет полнее продемонстрировать свой профессионализм, особенно если ваша оценка совпадет с мнением потенциального работодателя. Однако не спешите критиковать, если там все плохо. Критику никто не любит. Просто приведите несколько примеров того, что можно улучшить и какие предполагаемые результаты эти улучшения могут принести.
Не забудьте подготовить основные документы: паспорт, диплом, вкладыши к нему, несколько экземпляров резюме, портфолио (при наличии). Не факт, что они вам понадобятся непосредственно на собеседовании, но лучше иметь все документы при себе. Не забудьте адрес и телефон компании, ручку, мобильный телефон, который надо выключить на собеседовании, расческу и все необходимое, чтобы привести себя в порядок перед интервью, щетку для чистки обуви.
Отдельный вопрос: как одеваться на собеседование?
Оптимальный вариант – так, как принято в компании. Для этого и нужно побывать на месте будущей работы. Если же вы не знаете, какой стиль одежды принят в фирме, универсальный вариант – деловой стиль. Конечно, бывают исключения. Они скорее зависят от должности, рода деятельности. Понятно, что грузчик в костюме скорее будет выглядеть нелепо, чем произведет благоприятное впечатление.
Специально для девушек подчеркну, что глубокие вырезы, маечки без белья под ними, короткие юбки, оголенная спина и пупок, почти открытая пышная грудь не являются элементами делового стиля. Вроде понятно, а чего только не увидишь на собеседовании. Летом особенно много кандидаток, нет-нет да и появившихся в чем-нибудь откровенном или экстравагантном.
