Андрей Шляхов - Топ-менеджер мафии. Полный курс по ликвидации конкурентов
Субординация пронизывает всю нашу жизнь, и лишь иногда, например на встречах с одноклассниками, мы притворяемся, что ее не существует (иногда это у нас получается). Без этого устройство мира давно бы рухнуло. Без соблюдения субординации непременно разрушится ваша карьера.
Представьте себе такую ситуацию. Вызываете вы кого-то из подчиненных, с которым когда-то, еще до своего повышения, вместе ходили пить пиво (кофе, квас, текилу и т. п.), и отдаете какое-то распоряжение, а он или она вам фамильярно так заявляют: «Знаешь что, Оля (или, скажем, Коля)? Поручи это кому-нибудь другому, у меня и без того дел хватает». Как оно вам? Никак? То-то же.
Старый друг хуже врагов двух – руководствуйтесь этой поговоркой и не ошибетесь. Если вам кажется, что вы поступаете слишком жестко, не спешите корить себя. «Действуйте жестко, – советовала предпринимательница Эсти Лаудер, уже упоминавшаяся на страницах этой книги. – Меня интересует слово «жестко». Я часто слышу, как говорят, что предприниматели и руководители должны быть жесткими. «Способны ли женщины быть достаточно жесткими, чтобы добиться успеха?» – вопрошают заголовки десятков журналов. Быть жесткой, позвольте мне сказать это вам, вовсе не значит быть грубой или жестокой. Можно быть женственной и жесткой. Я люблю мою женственность – настолько же, насколько полагаюсь на свою жесткость. То, что другие называют жесткостью, я называю настойчивостью».
Примите совет к сведению, и сразу же после повышения начинайте жестк… настойчиво внушать бывшим сослуживцам, что вы уже им не ровня и что с вами теперь следует вести себя иначе. Не пугайтесь, если ваше поведение будет настойчивым, за несколько дней вы справитесь с этой задачей. И тогда перед вами откроются новые перспективы, ведь, избавившись от прежних друзей, вы непременно захотите обзавестись новыми из числа людей своего круга. Флаг вам в руки и семь футов под килем!
Разумеется, надо понимать, что все сказанное относится не только к вашему повышению, но и к вашим конкурентам-сослуживцам. Избегайте навязчивости, сразу же продемонстрируйте свежеиспеченному боссу всю полагающуюся порцию уважения, дайте понять, что вы ни в коем случае не претендуете на былое панибратство (что было, то прошло), и ваша вменяемость будет оценена по заслугам. Не исключено, что босс возьмет вас в свою команду, став для вас чем-то вроде паровоза, тянущего цепочку вагонов все выше и выше, дальше и дальше.
Правда, становясь членом чьей-то команды, помните слова американского писателя Генри Миллера: «Ни одного человека нельзя считать достаточно великим или достаточно мудрым, чтобы кто-либо из нас мог безоговорочно вручить ему свою судьбу. Единственный способ, которым кто-либо может направлять нас, – это возродить в нас веру в нашу собственную способность управлять самими собой».
А напоследок – пять правил правильного прекращения отношений.
Правило первое. Называйте вещи своими именами и при необходимости не стесняйтесь объяснять себе и другим, почему вы так поступаете.
Правило второе. Жесткость и настойчивость не подразумевают отказа от деликатности и вежливости. Проще говоря, не «быкуйте», не такой уж вы и крутой, это «раз», и нечего вносить в общение лишнюю обиду, это «два».
Правило третье. Не поддавайтесь на просьбы, мольбы и уговоры.
Правило четвертое. Пореже предавайтесь воспоминаниям, привыкайте смотреть вперед, а не назад.
Правило пятое. Помните, что они – это они, а вы – это вы. Только так, и не иначе.
Большой обоз лишает армию маневренности, что может стать причиной поражения. Вы никогда не задумывались над тем, почему слова «обоз» и «обуза» созвучны? Происхождение, правда, у них разное. Одно от слова «везти», другое – от «вязать», но тем не менее…
Делая выводы, помните о выгоде! О своей, разумеется, выгоде, а не о чьей-то чужой.
Глава двадцать четвертая.
Опасности переходного периода
Умный всегда помнит не только о выгоде, но и о вреде. Вред помогает выгоде достичь результата, а выгода помогает устранять последствия вреда.
Сунь Цзы «Искусство войны»Переходный период – время, в течение которого что-то или кто-то переходит в новое, качественно иное состояние в связи с какими-то кардинальными переменами.
Применительно к офисному воину переходный период – отрезок времени, в течение которого он привыкает к новой должности, званию или статусу.
О том, что надо делать с прежними отношениями-взаимоотношениями, мы говорили в предыдущей главе, но переменой в отношениях переходный период не ограничивается.
Если говорить образно, то переходный период – время, в течение которого вы обстраиваетесь (окапываетесь, осваиваетесь) на новых позициях. В это время вы наиболее уязвимы, как и всякий новичок (вы и есть новичок на своем месте), и, кроме того, вам нужно как можно скорее и явственнее доказать Тем, Кто Стоит Над Вами, правильность и своевременность их решения о вашем повышении.
Сложная ситуация: и рыпаться надо, и оборону крепить. Как все успеть? Рук-то две, а голова и вовсе одна… Как?!
Да никак! Если оно вам надо, если вы достойны, то непременно успеете. А нет, ваши проблемы. Это жизнь, детка, а не индийская мелодрама. Это там все просто и ясно: у хороших людей все хорошо, у плохих – плохо. В реальности люди не делятся на плохих и хороших, они делятся на победителей и побежденных, на перспективных и бесперспективных, на лидеров и лузеров… Как можно тут применять рецепты индийских мелодрам? Да никак! (Обратите внимание, с какого предложения начали мы этот абзац, так его и закончили, такой замкнутый цикл.)
Короче говоря, справляйтесь, как хотите, но – справляйтесь! Или же ставьте на своей карьере крест. Жирный крест, окончательный и бесповоротный. Пан – или пропал, сумел подпрыгнуть, сумей и удержаться, иначе пеняй на себя и только на себя. Пенять всегда стоит только на себя, это мобилизует, стимулирует, способствует искоренению недостатков, делает нас лучше. Стоит только начать пенять на других, как засосет это болото, и уже не выпустит никогда. Другие пусть сами на себя пеняют, вам-то что до них? Думайте о себе, это полезней всего.
Как образно выразился древнекитайский мыслитель Сюнь Цзы (не надо путать его с военачальником Сюнь Цзы): «Земляной червь не имеет острых когтей и клыков, у него нет крепких мускулов и костей, и все же на поверхности он питается пылью, а под землей – пьет подземную воду. Это происходит потому, что он весь – старание! У краба восемь ног и две клешни, однако он поселяется в уже готовых ходах, сделанных змеями и угрями, – другого пристанища у него нет. Это происходит потому, что краб нетерпелив. Поэтому тот, кто не имеет глубоко скрытых желаний, не сможет обладать блестящей мудростью; тот, кто не отдается целиком делу, не будет иметь блестящих успехов».
Итак, вы взобрались на очередную ступеньку под перекрестным огнем неприятелей-конкурентов. Не исключено, что по вам палили из пушек и подвергали ваши позиции бомбежке с воздуха. Но вы выстояли, вынесли, вытерпели, превозмогли, отбились, показали всем не только Кузькину мать, но и Кузькиного отца. И теперь, под звуки фанфар или без таковых, пытаетесь (стараетесь, спешите, пробуете) закрепиться на вашем новом, долгожданном, выстраданном месте.
«Каждое улучшение требует жертв. Трудно ожидать, чтобы энтузиазм ангелов по поводу возвращения блудного сына разделялся откормленным теленком, заколотым по этому случаю», – считал английский писатель Гектор Манро.
Без этого действительно не обходится ни одно улучшение. Приходится отдавать, чтобы получить. Нет доходов без расходов, так говорят опытные бухгалтеры, и это утверждение невозможно оспорить. Даже для того чтобы собрать падающую с неба манну небесную, нужно потратить сколько-то трудов.
Вы возглавили отдел (в котором вы раньше работали или не работали, не важно), который из квартала в квартал улучшал показатели, привлекая новых клиентов и увеличивая продажи. Вы полны идей, энтузиазма, профессионализма, желания показать всем, как вы умеете работать, но…
Все ваши надежды и чаяния разбиваются о стену непонимания, отделяющую вас от подчиненных. Вы уже немного изучили обстановку (если вы до этого здесь не работали) и не можете понять, в чем дело, что вы делаете не так.
Да все вы делаете так, просто 90 процентов ваших подчиненных спали и видели себя на вашем месте, а теперь они спят плохо, ворочаются с боку на бок и скрипят зубами от злости. Как же могли предпочесть им, совершенным во всех отношениях, какого-то придурка или какую-то дуру (будьте реалистами – не надейтесь, что подчиненные думают о вас хорошо)? Злость вызывает саботаж, подчиненные начинают прикидываться тупее, чем они есть, и игнорируют подавляющее большинство ваших распоряжений.
Если вы накупили книжек, в которых учат тому, как завоевать уважение подчиненных, вы зря потратились, так как все ваши либеральные меры только усугубят зреющий конфликт. Либерализм и прочие попытки найти общий язык будут истолкованы как признак слабости, и вам придется нелегко. Точнее, вам придется уйти или вас снимут как развалившего работу. Нравится вам такая перспектива? Нет, конечно. Отправляйте бесполезные книги на антресоли, пусть полежат, пока не представится случай кому-нибудь их подарить («Зачем выбрасывать ненужное, ведь гораздо приятнее его подарить!» – говорил Скупой рыцарь).
