Андрей Шляхов - Топ-менеджер мафии. Полный курс по ликвидации конкурентов
И в заключение несколько слов о такой простой и одновременно трудной вещи, как умение общаться. Вам кажется, что вы умеете это делать? Ах, вы даже уверены в этом? Специальные платные курсы проходили? Круто! А почему тогда с вами половина сослуживцев и все соседи по лестничной площадке не разговаривают? Потому что они жалкие, ничтожные людишки?
Что вам можно посоветовать? Учитесь общаться и сохранять видимость приязненных отношений при любом повороте событий. Иногда жизнь может повернуться так, что окажется кстати кто-то давно использованный и забытый, но, если вы расстались по-плохому, со скандалом и обменом взаимными претензиями, возобновление отношений имеет шанс не состояться.
С чего начинать учиться общению? Вы же уже знаете, что самое важное в общении – умение слушать и слышать своего собеседника, с этого и начинайте. И усвойте крепко-накрепко, что фразой «меня никто не понимает» может оперировать (оправдываться) только законченный безнадежный идиот (тем, кто считает слово «идиот» ругательным, надо принять к сведению, «идиотизм» – медицинский термин для обозначения наиболее глубокой степени умственной отсталости). Если вас никто не понимает, это полностью ваша вина и проблема! Научитесь объясняться с людьми так, чтобы они вас понимали, и все будет совсем замечательно.
Все помнят чеховское выражение: «Краткость – сестра таланта». Но она еще и мать понимания. Чем меньше вы подражаете древнерусскому барду Бояну, который, как известно, любил «растекашется мыслию по древу», тем лучше поймут вас окружающие. А если краткость – мать понимания, то кто его отец? Конечно же вежливость, о которой мы не один раз уже вспоминали. Все сказанное про краткость и вежливость относится как к устной, так и к письменной речи.
Пример для сравнения:
1. «Владимир Константинович, обратиться к вам меня вынудили сложные обстоятельства, которые сложились крайне неблагоприятно для меня. Этот год вообще выдался очень тяжелым, началось все с того, что в феврале меня лишили премии, в марте меня залили соседи сверху, а в апреле забеременела старшая дочь… Владимир Константинович, куда же вы? Я попросить вас хотел, чтобы вы вместо меня съездили в командировку в Углич, а то…»
2. «Константиныч, короче тут такое дело – в Углич вместо меня поедешь ты. Понял? Чё тут непонятного, я не понял?»
3. «Владимир Константинович, можете ли вы съездить вместо меня в Углич, а то у меня мама в больнице лежит и к операции готовится?»
По-вашему, какой вариант является наиболее оптимальным?
«Ничто не обходится нам так дешево и не ценится так дорого, как вежливость», – сказал испанский писатель Сервантес, автор «Дон Кихота». На Руси выражались проще: «Доброе слово и кошке приятно».
Тем же, кто прочитал эту главу, но не сделал никаких выводов, можно утешиться изречением уже знакомого нам китайского писателя Хун Цзычена: «В жизни часто приходится слышать неугодные нам речи и заниматься делами, которые доставляют нам неудовольствие. Но только так мы найдем оселок, на котором отточится наша добродетель. А если слушать лишь то, что угодно слышать, и думать лишь о том, о чем приятно думать, то всю жизнь проживешь, словно одурманенный ядовитым зельем».
Глава двадцатая.
Отступаем для разбега
Главное в войне – быстрота.
Сунь Цзы «Искусство войны»«Время – деньги» – это закон всей вашей жизни, не так ли? А другой закон: «Вперед и только вперед!» Иначе и быть не может, ведь вы решили сделать карьеру!
А разве можно тогда отступать? Двигаться назад, а не вперед, терять драгоценное время? Ваше планирование карьеры не подразумевает потери времени, но это еще не означает, что в реальности все будет так, как вы задумали. Иногда и выждать надо, и отступить, чтобы лучше разбежаться.
Представьте, что вы пришли работать на новое место, проявили себя с лучшей стороны и вскоре были назначены заместителем босса. Вроде бы все хорошо и гладко, но ваши коллеги затаили на вас злобу: «Как же, явился не запылился и сразу вылез в начальники!» Ваши распоряжения саботируются, указания игнорируются, весь офис ведет себя так, словно вас не существует. Знакомая ситуация?
А что шеф, который сделал вас своим заместителем? А ничего: то ли ничего не замечает, то ли делает вид, что все нормально. Не исключено, что в глубине души ему даже приятно подобное положение вещей: его-то слушают и уважают.
Интересное получается кино. Быстрый взлет грозит обернуться падением, после которого здесь, в этой компании, вам вряд ли удастся подняться. И что вы предпримете в подобной ситуации? Совета спросить не у кого, да и знаем мы прекрасно, к чему приводит следование чужим советам. Даосизм очень верно учит, что очень глупо искать мудрость где-то вне себя самого.
Оценка расклада выглядит нерадостно: вам противостоит весь офис (сколько именно человек, не имеет значения, пусть будет дюжина, для ровного счета), а босс придерживается нейтралитета. Умный начальник непременно вмешался и навел бы порядок, потому что сегодня подчиненные не уважают его заместителя, а завтра и самого слушаться перестанут. Но ваш босс – недалекий и ограниченный человек, непонятно почему заслуживший повышение. Итак, вы, носитель всех добродетелей, противостоите двенадцати негодяям и негодяйкам, воплощениям зла в чистейшем виде.
Что делать?
Пойти к боссу и предложить ему уволить всех непокорных? Лучше воздержитесь. Одного уволить проще, чем двенадцать. Намек ясен? Придете к боссу с подобным предложением, уйдете из этой компании навсегда.
Махнуть рукой – стерпится-слюбится? Да, непременно, стерпится и слюбится. На ваших костях! Что, устраивает вас подобный исход?
Ринуться в бой – одному против всех? И будь что будет? Ничего хорошего, поверьте, сожрут вас завистники.
Выход один… Кто сказал: «Увольняться»? – никаких увольнений!.. Затаиться, остановить свой карьерный бег вперед, озаботиться тылами. Необходимо нащупать слабые места в обороне противника, присмотреться повнимательнее к вашим оппонентам, найти среди них людей, наиболее подходящих для ваших намерений.
Целей у вас будет несколько.
Цель первая – Жертва.
Выберите одного из тусовки, из числа ваших непослушных подчиненных, вцепитесь в него мертвой хваткой и показательно придушите (загрызите, разорвите на части, втопчите в пыль, опустите ниже плинтуса и т. п.). Это все конечно же аллегории, душить и грызть никого не надо, но образцово-показательно подвести под расправу кого-то из сотрудников надо непременно. В назидание остальным: смотрите и ужасайтесь.
Выбираете жертву грамотно, чтобы комар носа не подточил, и подводите под увольнение. За что? За невыполнение ваших приказов. Дельце нужно обстряпать так, чтобы вашему боссу не оставалось другого выхода, кроме как поддержать вас из административной солидарности.
Расправа обязательно заставит остальных задуматься над главнейшим вопросом бытия: кто следующий? С вами начнут считаться, несмотря на вашу молодость и небольшой стаж работы в фирме.
Мудрый Конфуций предостерегал от пренебрежительного отношения к молодым. Он считал, что на них не стоит смотреть свысока, ведь нам не дано знать, каким будет следующее поколение. Оно еще себя непременно покажет! А вот те, которые к 40–50 годам не достигли ничего путного, по мнению Конфуция, уважения не заслуживали. Какое может быть уважение к неудачникам?
Цель вторая – Агент.
Без своего человека в стане врагов не обойтись. Вам нужна информация о готовящихся против вас действиях, нужен человек, который будет сеять среди врагов семена раздора. Агент нужен вам непременно. Выберите самого подходящего для этой цели человека и подкупите его обещаниями повышения, деньгами (лучше и правильнее подкупать деньгами компании, а не собственными, пообещайте прибавку к зарплате), лестью, всем, на что он или она купится! Агент – это здорово и ценно. «Без шпионов – как без глаз и ушей», – говорил Наполеон Бонапарт. Без него вы не сможете добиться третьей цели или же достигнете, но за гораздо более долгий срок, а время – деньги.
Цель третья – Раскол.
«Divide et impera» – «разделяй и властвуй» – принцип эффективного менеджмента, пришедший к нам из Древнего Рима. Нет ничего лучше и приятнее, как перессорить ваших противников между собой, вернуть их в привычное исходное состояние, в котором они пребывали до тех пор, пока не ополчились на вас. И маслица в огонь плеснуть, чтобы горело веселее. И дальше действуете по изученному правилу обезьяны: возноситесь над схваткой и наслаждаетесь ею, напевая: «Как упоительны в России вечера» или еще что-либо лирическо-умиротворяющее.
Конечно, на всю эту возню уйдет время, но ваша карьера того стоит, с крепким надежным тылом вам ничего не страшно. А может, заодно и босса удастся свалить? Если есть реальные шансы занять его место, то так и делайте. Одним махом всех побивахом. «В основе всякой мудрости лежит терпение», – говорил Платон.
