Роман Масленников - Как найти и оценить кандидата? Простые решения для непрофессионалов
Еще один интересный случай из моей практики был связан с заказом на оценку кандидата. К нам обратилась крупнейшая на юге сеть быстрого питания. В то время компания активно открывала новые кафе и испытывала трудности с подбором на позицию руководителей этих подразделений. Собственных ресурсов было недостаточно, и единственный источник кадров на эту вакансию был открытый поиск. Выбирая стратегиюю поиска, руководством компании было принято решение рассматривать активно кандидатов из крупных иностранных сетей быстрого питания, таких как McDonald’s. Было отобрано несколько таких кандидатов, которые впоследствии были приняты на работу. Не все из них занимали на предыдущем месте работы руководящие позиции, и большинство из них стало плохими руководителями кафе у нашего клиента. Руководитель отдела персонала не понимал в каком месте были допущены ошибки, что нужно было сделать, чтобы выявить заранее несоответствие кандидатов данной позиции. Главная задача, которая стояла перед директором по персоналу на тот момент, была задача оценить нового кандидата максимально объективно, минимизировать ранее допущенные ошибки. Здесь надо дать небольшое пояснение относительно лидерских компетенций. Существует около 10 компетенций, которыми кандидат должен обладать по определению, чтобы быть успешным на данной позиции, так как эти компетенции невозможно развить за короткое время или подтянуть обычными тренингами, либо они есть, либо их нет. Предложенная мною программа заключалась в составлении списка компетенций, подлежащих оценке, в разработке кейсов и других вопросов для оценки каждой компетенции и в проведении самой процедуры оценки с последующим написанием подробного отчета и рекомендаций по данному кандидату. Оценочное интервью заняло около двух часов. К счастью, кандидат оказался вполне достоен данной вакансии, о чем было подробно изложено в отчете.
Ресурсы для самостоятельного изучения
Сайты по поиску работы и сотрудников
hh.ru
superjob.ru
Rabota.mail.ru
job.ru
rabota.ru
zarplata.ru
avito.ru
Vakant.ru
http://rosrabota.ru/
Информационные порталы в сфере управления персоналом
http://betapress.ru/
http://hrliga.com/
http://www.e-xecutive.ru/
http://hr-media.ru/
http://hr-portal.ru/
http://www.hr-life.ru/
http://www.hr100.ru/
http://www.hr-journal.ru/
http://www.podborkadrov.ru/
Приложения для поиска сотрудников в соцсетях
http://talent-tag.ru/
http://enlister.ru/
http://smartstart.ru/
Фильмы
Портал E-xecutive.ru подобрал десять лучших фильмов, которые будут полезны HR-менеджеру.
1. Охотники за головами (Hodejegerne, 2011), режиссер Мортен Тильдум
Захватывающий триллер про специалиста по подбору топ-менеджеров для крупнейших фирм, который по совместительству похищает дорогие картины своих клиентов.
Что полезного: примеры проведения переговоров, примеры того, как «перенимать» высококлассных специалистов.
2. Охотники за разумом (Mindhunters, 2004), режиссер Ренни Харлин
Детективный триллер про семерых агентов ФБР, среди которых есть убийца. Пройдет испытание тот, кто выживет.
Что полезного: примеры того, чем может обернуться невнимательность.
3. Человек, который изменил все (Moneyball, 2011), режиссер Беннетт Миллер
Фильм о генеральном менеджере бейсбольной команды, который занимался рекрутингом и организацией командной игры. И о том, как, несмотря на финансовые трудности, ему удалось создать команду победителей.
Что полезного: примеры работы человека, который вывел команду со дна дивизиона.
4. Охотник за головами (Headhunter, 2009), режиссер Румле Хаммерих
Триллер про работу рекрутера, подбирающего топ-персонал для крупных корпораций.
Что полезного: можно узнать много интересного о качествах хорошего хедхантера.
5. Социальная сеть (The Social Network, 2010), режиссер Дэвид Финчер
Фильм про становление крупнейшей мировой социальной сети и о том, как ее глава Марк Цукерберг выбирал себе лучших программистов в команду.
Что полезного: можно видеть, как собиралась команда крупнейшей социальной сети и какими были отношения между создателями.
6. Экзамен (Exam, 2009), режиссер Стюарт Хэзелдайн
Весь фильм – это стресс-интервью длиной в 80 минут. Одна комната, восемь кандидатов. Только один из них получит работу. За эти час двадцать герои должны найти ответ на вопрос, которого нет.
Что полезного: пример того, на что способны кандидаты ради получения работы.
7. Кадры (The Internship, 2013), режиссер Шон Леви
Комедия про двух сорокалетних продавцов, которые, оказавшись не у дел, решают пройти стажировку в компании Google. Из фильма можно узнать, как проходят собеседования в крупнейшей в интернет-корпорации и как отбирают лучших. Интересны и примеры тренингов, которые развивают креативность и умение работать в команде.
Что полезного: возможность увидеть, что творится внутри корпорации Google.
8. Рекрут (The Recruit, 2003), режиссер Роджер Дональдсон
Фильм с Аль Пачино и Колином Фарреллом в главных ролях. Опытный вербовщик ЦРУ находит юного программиста и уговаривает его поступить на службу в управление. Чтобы убедить свободолюбивого парня стать наемным работником, рекрутер пускает в ход знания психологии и использует сведения о смерти отца героя.
Что полезного: примеры того, как воспитываются преданные сотрудники.
9. Метод (El método, 2005), режиссер Марсело Пиньейро
Еще один фильм про стрессовое интервью. Кандидаты пришли на собеседование, но оказались в странной ситуации: работодателя не видно, а задания появляются на экранах мониторов. В результате психологических игр каждый из соискателей узнает много нового о себе и об окружающих.
Что полезного: пример оригинального собеседования, когда кандидаты сами решают, кого выгнать.
10. Секс по дружбе (Friends with Benefits, 2011), режиссер Уилл Глак
Просто веселый фильм про работника кадрового агентства
Книги по подбору и оценке персонала
Николас Берн Руководство по подбору персонала на постоянную работу 36 шагов
Людмила Папкова Практика эффективного рекрутмента
Наталья Гребень Тесты IQ для профориентации, воспитательной работы, подбора кадров
Светлана Иванова 50 советов по рекрутингу
Евгений Могилевкин, Антон Новгородов, Станислав Клиников HR-инструменты.
Практическая оценка. Как выявить сотрудников, которые могут дать максимальный результат
Кинан Кейт Подбор персонала
C.А. Карташов, Ю.Г. Одегов, И.А. Кокорев Рекрутинг. Найм персонала
Эд Майклз, Хелен Хэндфилд-Джонс, Элизабет Экселрод Война за таланты
Антон Иванов Как закрыть вакансию. Органайзер рекрутера
Даниель Жув, Доменик Массони Подбор персонала
Александр Иванов Рекрутинг. Как это делается в России
Татьяна Баскина Техники успешного рекрутмента
Том Шрайтер Большой Эл. Секреты эффективного рекрутинга
Татьяна Жечко Как оценить человека за полчаса
Баженова Е.В. Как оценить работника за одну встречу
Об авторе
Гордеева Татьяна Владимировна, специалист по подбору и управлению персоналом, коуч-консультант, автор книги “Как найти и оценить кандидата?”.
Родилась 16 июля 1971 года в городе Азов Ростовской области.
Виды деятельности:
Открытые и внутрикорпоративные тренинги, мастер-классы:
«Подбор персонала, проведение интервью»,
«Ошибки в подборе персонала»
«Как через мотивацию повысить результативность сотрудников»
«Как построить успешного себя»,
«Как составить резюме и пройти собеседование»
Рекрутмент, Executive Search, Head Hunting.
Кадровый аутсорсинг, консалтинг
Оценка канидатов и работающего персонала
Индивидуальное карьерное и коучинг консультирование
Профессиональный опыт
1998 – 2002 г. – специалист по работе с персоналом, ООО «Филип Моррис Сэйлз Энд Маркетинг» филиал в г. Ростове н/Д.
2002 – 2003 г – начальник отдела по работе с персоналом, ООО «Кока Кола ЭйчБиСи Евразия» филиал в г. Ростове н/Д.
2006 – 2008 г – преподаватель, Образовательный клуб «Классный Час»
2006 – 2013 г – руководитель по управлению персоналом, РА PRЭксперт
2013 – 2015 г. – руководитель направления оценки и рекрутмента Группы компаний «Технологии»
2014–2015 г. – преподаватель по курсу Управление человеческими ресурсами, МВА ЮФУ
Образование:
Высшее техническое, инженер, 1993 г.
Высшее филологическое, английский язык, 1999 г.
Искусство проведения интервью, Филип Моррис, 1998
