Джерри Вайссман - Блестящая презентация. Как завоевать аудиторию
• Одежда. В чужой монастырь со своим уставом не ходят. Выбирайте одежду, соответствующую событию: костюм для деловых мероприятий, повседневную одежду – для неофициальных. Мужчины: застегивайте пиджаки. Женщины: оставьте бряцающие и сверкающие драгоценности дома.
К сожалению, мир несовершенен. Самые современные брифинг-центры и даже превосходные конференц-залы, оборудованные самой новой, дорогой и высококачественной техникой, нужно отлаживать. В мире презентаций оптимум порой недостижим. Но с этим можно мириться.
Если вы преодолеете неудобства, аудитория посочувствует вам, оценит ваши усилия и проникнется к вам еще большим уважением.
Если судьба преподнесла вам лимон, сделайте лимонад!
Приложение Б Презентация: перечень контрольных вопросов
Четыре главных вопроса
1. В чем заключается ваш Пункт Б ?
2. Кто ваши слушатели и в чем их АВТЧ ?
3. Каковы ваши «римские колонны»?
4. Почему вы расположили «римские колонны» именно в таком порядке? Иначе говоря, какую структуру потока выбрали вы?
Включатели АВТЧ
1. «Это важно для вас, потому что…» (выступающий предоставляет информацию о АВТЧ)
2. «Какая вам от этого польза?» (выступающий объясняет АВТЧ)
3. «Почему я говорю вам об этом?» (выступающий объясняет)
4. «Кого это может интересовать?» («Вас, потому что…»)
5. «Ну и что?» («А то, что…»)
6. «И…?» («А вот и АВТЧ…»)
Семь классических типов вступления
1. Вопрос. Вопрос, направленный аудитории.
2. Факт. Интересные статистические данные или малоизвестный факт.
3. Ретроспектива/Перспектива. Взгляд в прошлое или будущее.
4. Анекдот. Короткая, интересная широкой публике история.
5. Цитата. Мнение о вашем бизнесе из уважаемого источника.
6. Афоризм. Известное высказывание.
7. Аналогия. Сопоставление двух казалось бы не связанных объектов, которое помогает пролить свет на сложный, загадочный или неясный вопрос.
Шестнадцать структур потока
1. Модульная. Последовательность подобных частей, блоков или компонентов, расположенных во взаимозаменяемом порядке.
2. Хронологическая. Упорядоченные по временной шкале группы идей (кластеры), отражающие события в том порядке, в котором они произошли или могут произойти.
3. Физическая. Кластеры идей, организованные по физическому или географическому расположению.
4. Пространственная. Идеи организованы концептуально, по физическим моделям или аналогиям, что обеспечивает пространственную систематизацию тем.
5. Проблема/Решение. В центре презентации – проблема и решение, предлагаемое вами или вашей компанией.
6. Трудность/Действие. В центре презентации – одна или несколько трудных задач и действия, которые вы предлагаете для их решения.
7. Возможность/Средство реализации. В центре презентации – некая деловая возможность и средство ее реализации, доступное вам или вашей компании.
8. Форма/Функция. В центре презентации – одна бизнес-концепция, метод или технология и многочисленные возможности ее использования или функционирования, вытекающие из ее фундаментальной сущности.
9. Свойства/Выгоды. В центре презентации – ряд свойств товаров или услуг и конкретные выгоды этих свойств.
10. Разбор конкретного примера. Подробное повествование о том, как вы или ваша компания решили конкретную проблему или удовлетворили требования конкретного клиента; в процессе повествования раскрываются все аспекты вашего бизнеса и бизнес-среды.
11. Аргумент/Заблуждение. Аргументы против вас самих и их дальнейшее опровержение с помощью демонстрации заблуждений (или неточностей), лежащих в их основе.
12. Сравнение/Контраст. В центре презентации – серия сравнений, которые иллюстрируют различия между вашей компанией и другими.
13. Матрица. Используются схемы из четырех или более клеток для организации ряда идей в понятной и легко запоминающейся форме.
14. Параллельные треки. Детальное рассмотрение серии связанных идей с аналогичными подпунктами.
15. Риторические вопросы. Постановка вопросов и ответы на них, которые, вероятно, запомнятся вашей аудитории.
16. Числовая. Перечисление серии не жестко связанных идей, фактов или аргументов.
Двенадцать внутренних связок
1. Ссылки на структуру потока. На протяжении всего выступления несколько раз напоминайте слушателям о структуре потока презентации.
2. Логический переход. Завершите предыдущую тему и плавно переходите к следующей.
3. Перекрестные ссылки. Ссылайтесь на то, что уже сказано в презентации и будет сказано в дальнейшем.
4. Риторический вопрос. Ставьте релевантные вопросы, а затем отвечайте на них.
5. Лейтмотив. Приведите какой-то пример или факт в начале презентации, а затем возвращайтесь к нему несколько раз в ходе выступления.
6. Bookend – реклама в двух частях. Приведите пример или факт в начале презентации и не возвращайтесь к нему до самого конца.
7. Мантра. Постоянно используйте броскую фразу или слоган.
8. Промежуточные итоги. Останавливайтесь на переходах от темы к теме и подводите итог сказанному.
9. Нумерация. Объединяйте близкие концепции в группы и нумеруйте их.
10. Подсчет. Приводите числовую информацию в перспективе.
11. Подкрепление пункта Б. Повторяйте призыв к действию несколько раз на протяжении презентации.
12. Название компании. Часто произносите название своей компании, наименование продукта или услуги.
Семь внешних связок
1. Прямая ссылка. Назовите по имени одного или нескольких присутствующих в зале.
2. Обоюдная ссылка. Сошлитесь на человека, компанию или организацию, которая имеет отношение и к вам, и к вашей аудитории.
3. Вопросы. Адресуйте вопрос непосредственно одному или нескольким присутствующим.
4. Синхронизация. Ссылайтесь на то, что происходит сегодня.
5. Локализация. Упоминайте место проведения вашей презентации.
6. Факты. Ссылайтесь на текущую информацию, которая связана с вашим сообщением и подтверждает его.
7. Подстройка открывающего слайда. Начинайте презентацию со слайда, на котором упоминается ваша аудитория, расположение и дата.
Пять методов выстраивания графической последовательности
