Джерри Вайссман - Блестящая презентация. Как завоевать аудиторию
Можно также сказать о какой-либо местной знаменитости, достопримечательности, происшествии, связав это с вашим предложением: «Как приятно быть здесь, в Сент-Луисе, где сто лет назад было придумано одно из любимейших в Америке лакомств. Однажды жарким днем в самый разгар всемирной выставки в Сент-Луисе у одного мороженщика закончились бумажные стаканчики. Снедаемый желанием и дальше обслуживать своих многочисленных клиентов, мороженщик посовещался с продавцом вафель по соседству… и на свет появились вафельные стаканчики. Сегодня мы представляем вам новый продукт, который является воплощением такого же предприимчивого творчества…».
6. Факты
Создавать внешние ссылки позволяют также некие актуальные данные, связанные с вашим сообщением и подтверждающие его. Чем более они современны и чем ближе вашей аудитории, тем лучше. Если факты, на которые вы ссылаетесь, неизвестны присутствующим, они будут поражены глубиной и широтой ваших знаний. Если же они в курсе приведенных данных, им будет приятно осознавать, что вы столь же хорошо осведомлены, сколь и они. В любом случае вы создаете позитивную связку.
Чтобы добавить выразительности, упомяните источник данных: «Вы видели сегодняшний выпуск The Wall Street Journal ?» (Поднимите его.) «Вот этот замечательный график на первой странице показывает, насколько серьезными стали проблемы нашей отрасли». (Приведите самые важные цифры.) «Задача решить именно эти проблемы стояла перед нами, когда мы разрабатывали нашу новую систему».
7. Подстройка открывающего слайда
Последний и самый простой тип внешних связок – подстройка открывающего слайда. Начинайте визуальную часть выступления со слайда, на котором отображены данные об аудитории, месте проведения и дате вашей презентации. Каждый раз, начиная программу «Эффективные презентации», я использую такой слайд. Более того, я включаю в слайд логотип компании, в которой провожу обучение.
Подстройка открывающего слайда может показаться мелочью, но воздействие этого приема на докладчика и на его слушателей нельзя недооценивать. Вам он гарантирует, что вы не начнете свое выступление с неподходящего слайда. К тому же специально подготовленный слайд даст импульс дальнейшему повествованию, предопределит его стиль и содержание.
Зрителям это сигнал о том, что вы готовили презентацию специально для них … что это не общее повествование, а проведенная по заказу работа, связанная с их потребностями и интересами. Таким образом, первый слайд позволяет начать презентацию, ясно продемонстрировав, что вы стоите на защите своей аудитории и пришли сюда для того, чтобы оказаться им полезным.
Роджер Макнейми, управляющий директор и сооснователь Elevation Partners – один из самых влиятельных инвесторов в сфере технологий и один из лучших знакомых мне ораторов. Его всегда очень просят поделиться своими взглядами на крупнейших отраслевых конференциях. Роджер внимательно готовит каждую свою речь заранее и прекрасно осознает важность модификации под конкретную аудиторию. Вот что он говорит об этом:
...«Выступления представляют собой огромные возможности для брендинга, но для того чтобы ими воспользоваться, необходимо хорошо потрудиться. Вы серьезно себе вредите, если не понимаетеэтих возможностей. Выступать по “болванке” – настоящее преступление, наказанием за которое служит не только отсутствие новых приглашений.
Если вы не чувствуете некоторого родства с аудиторией, к которой обращаетесь, не обращайтесь. В противном случае вы лишь сократите ценность своего бренда в их глазах. Речь – как акула. Она не может не иметь последствий и либо укрепляет, либо разрушает ваш бренд.
Бренды живут сами по себе, в зависимости от восприятия их другими. Они как персонажи мультфильмов, сбегающие с края пропасти: продолжают бежать по воздуху до тех пор, пока не осознают, что под ними пустота, и тогда уже падают. Так и бренды: в тот самый момент, когда все приходят к пониманию, что вас ничто не поддерживает, бренд терпит крах. Публичное восприятие – это все.
Смерти подобны выступления, звучащие как заранее записанная реклама. Если вы не понимаете этой истины, вероятно, вы не усвоили как следует важнейшие факторы успеха в бизнесе».
Роджер дает совет начинать каждую презентацию с нуля, но его слова применимы к каждому повтору каждой презентации.
Сбор материалов для модификации
Чтобы модифицировать презентацию, вооружитесь полезной информацией и материалами. Начинайте этот процесс еще на этапе подготовки, за несколько дней и даже недель до презентации, и продолжайте вплоть до момента выхода на сцену. Вот несколько шагов, которые я предлагаю вам предпринять.
Накануне презентации
Исследуйте свою аудиторию. Узнайте все о тех, кто будет присутствовать: их уровень знаний, главные интересы и заботы, личные предубеждения.
Выясните имена нескольких самых влиятельных людей из публики. Узнайте имена высокопоставленных сотрудников компании, авторитетных специалистов, самых уважаемых экспертов и руководителей, которые обладают наибольшей властью в принятии решений. Следите за новостями и тенденциями отрасли. Накануне презентации постарайтесь найти все новости, статьи и обсуждения в Интернете, связанные с компанией, перед которой вы собираетесь выступать, и соответствующей отраслью промышленности.
В день презентации
Постройте открывающий слайд. Упомяните в первом слайде свою публику, место проведения презентации, дату и сделайте уместный переход к основной части своего выступления. В Microsoft PowerPoint есть специальная функция, меняющая дату автоматически. (Кликните пункт меню Вставка на панели инструментов, затем выберите Дата и время и задайте Автообновление.)
Ищите разные способы модифицировать презентацию. Утром в день выступления посмотрите новости по телевидению, почитайте газеты, поблуждайте в Интернете; просмотрите все источники, где можно найти темы, связанные с вашей презентацией и близкие аудитории.
В газете The New York Times есть ежедневная рубрика под названием «Этот день в бейсболе», где пишут о достопамятных и эпохальных событиях. Поскольку состязательные виды спорта служат отличной метафорой для бизнеса, вы можете выбрать одно из таких событий, чтобы провести аналогию и проиллюстрировать свою мысль.
В Интернете есть и более масштабные ресурсы, где по датам перечисляются знаменательные исторические события. В день выступления выберите какое-нибудь и включите его в содержание презентации, чтобы сделать свою речь более масштабной.
