Алексей Гладкий - Бизнес в России: руководство по технике безопасности
Координация и согласованное взаимодействие внутри и вне предприятия является одним из ключевых правил обеспечения бизнес-безопасности. Суть его заключается в том, что мероприятия, направленные на противодействие и ликвидацию угроз, реализуются на основе координированных совместных действий всех структурных подразделений предприятия. Причем в случае необходимости налаживаются внешние контакты со сторонними предприятиями и организациями, которые могут оказать необходимую помощь в обеспечении безопасности компании.
ПРИМЕЧАНИЕОтметим, что организовать координацию как внутри предприятия, так и за его пределами, а также поставить систему бизнес-безопасности на должном уровне может служба безопасности предприятия. При отсутствии службы безопасности эти вопросы обычно курирует руководитель предприятия.
На территории России первопроходцами в части организации на предприятии службы безопасности стали банки и иные финансово-кредитные учреждения. В немалой степени это обусловлено тем фактом, что они предоставляют кредитные ресурсы юридическим и физическим лицам. Одной из главных задач службы безопасности любого банка является проверка кредитоспособности и благонадежности потенциального кредитополучателя.
Еще одним важным правилом построения системы бизнес-безопасности является органичное и разумное сочетание конфиденциальности и гласности. Не стоит забывать, что распространение информации в допустимых пределах как внутри, так и за пределами предприятия является одним из условий предотвращения потенциальных и реальных угроз.
Компетентность сотрудников — условие, при отсутствии которого в принципе невозможна полноценная постановка системы бизнес-безопасности на любом предприятии. Каждый сотрудник компании должен заниматься вопросами бизнес-безопасности не только в рамках своей компетенции, но и на должном профессиональном уровне. В определенных случаях сотрудники могут специализироваться по отдельным направлениям.
При построении системы бизнес-безопасности следует обязательно учитывать экономическую составляющую данного вопроса. Иначе говоря, все предпринимаемые действия и мероприятия должны быть экономически целесообразны. Стоимость затрат, которые несет предприятия для обеспечения своей безопасности, не должна быть выше определенного заранее экономически обоснованного уровня.
Реализация механизмов бизнес-безопасности возможна только при соблюдении принципа плановости, т. е. данные процессы должны реализовываться не хаотично, а на плановой основе. На предприятии должна быть разработана и внедрена комплексная программа обеспечения безопасности компании, включающая в себя подпрограммы обеспечения безопасности по основным видам: технологическая безопасность, научная безопасность, экономическая безопасность, экологическая безопасность, и др. Подпрограммы могут разрабатываться как для отдельных структурных подразделений предприятия, так и для отдельных работников. Например, для бухгалтерии предприятия может быть разработана подпрограмма налоговой безопасности, для финансового отдела — подпрограмма финансовой безопасности, для отдела разработок и внедрения — подпрограмма научно-технической безопасности, и т. д.
Также важным правилом реализации бизнес-безопасности является системный подход. Сущность его заключается в том, что должны учитываться все без исключения факторы, в той или иной степени оказывающие влияние на безопасность предприятия, а в деятельности по обеспечению безопасности компании должны участвовать все сотрудники.
Чего больше всего боятся российские бизнесмены?
Итак, чего же больше всего в настоящее время опасаются российские предприниматели и бизнесмены?
Результаты проведенных исследований показывают: преимущественная часть опрошенных бизнесменов опасаются того, что их компания тем или иным образом будет подчинена сторонним юридическим или физическим лицам, которые будут получать прибыль от деятельности «закабаленного» предприятия.
Также предприниматели серьезно опасаются «наездов» со стороны налоговых и фискальных органов. Не секрет, что даже не самая тщательная проверка любого предприятия может поставить жирный крест на его дальнейшей деятельности: контролеры легко обнаружат недоплату налогов, насчитают астрономические санкции, арестуют счета в банках и прочие активы, и, чего доброго, еще и привлекут должностных лиц предприятия к уголовной ответственности за, например, неуплату налогов в крупном или особо крупном размере.
Если же «наезд» налоговиков или правоохранительных органов является «заказным» — можно не сомневаться, что даже успешный бизнес быстро и безнадежно зачахнет. Чем серьезнее «заказ» — тем серьезнее последствия для предприятия и его руководителей. В подтверждение этих слов достаточно вспомнить широко известную и печальную историю НК «ЮКОС»…
Кстати, недавно в России были проведены интересные исследования, в ходе которых осуществлялся опрос охранных предприятий (и других подобных структур) на предмет того, с какими проблемами наиболее часто обращаются за помощью российские предприниматели и бизнесмены. Что же выяснилось?
Безусловным лидером среди причин обращений коммерсантов в охранные фирмы является проблема возврата долгов: кому-то не заплатили за отгруженные товарно-материальные ценности, кому-то не вернули вовремя кредит, кому-то не поставили товары, которые ранее были оплачены, и т. д. Если вы планируете в ближайшем будущем открыть свое дело — имейте в виду этот факт.
Далее следует проблема безопасности как самих коммерсантов, так и членов их семей в связи с поступающими угрозами, шантажом, вымогательством, запугиванием, и т. д.
Следующая позиция в «топ-листе» принадлежит фактору хищения товарноматериальных ценностей на транспорте. Иначе говоря, в процессе перевозки отгруженные ценности до получателя полностью либо частично не доходят, а «испаряются» в дороге.
Личное имущество коммерсанта — лакомый кусок для любого вора. Поэтому кражи личного имущества являются одной из самых частых причин обращений предпринимателей и бизнесменов в охранные предприятия. Отметим, что крадут что угодно и откуда угодно: из квартир, дач, офисов, снятых помещений для «романтических встреч», и т. п. Коммерсанты подвергаются ограблениям, мошенничеству, у них угоняются автомобили, крадутся мобильные телефоны, и т. д.
Головной болью многих предпринимателей и бизнесменов является проблема похищения коммерческий и конфиденциальной информации — именно этой проблеме принадлежит следующая позиция в нашем «топ-листе». При этом мошенники не брезгуют никакими способами: в ход идет копирование и кража секретных документов, похищение информации с электронных и магнитных носителей, прослушивание телефонных переговоров, перехват электронной переписки, подкуп работников предприятия, и т. д. Следует учитывать, что злоумышленники постоянно совершенствуют свое «мастерство» и повышают уровень «профессионализма».
