Не выходи на люди голым! Конструктор речевого имиджа. Практическое руководство - Козелкова Наталья
Вы демонстрируете отсутствие гелотофобии, страха показаться смешным. А это значит, что вы – уверенный в себе человек, что вызывает доверие. К тому же если вы вызвали улыбку – значит, с вами уже комфортно. К тому же, если вы усмехнулись над собой – больше этого никто не сделает, ниша уже занята.
Второе правило. Если симпатию вызывать не нужно, а нужно сразу зацепить слушателя, то первую фразу лучше всего начать с неожиданного или шокирующего сообщения либо с неординарной подачи. Мне больше всего нравится форма вопроса, слушатель сразу подсознательно начинает задумываться над ответом – всё, вы его зацепили, можете на свой вопрос начать отвечать сами. Только обязательно сделайте двухсекундную паузу после вопроса, чтобы ответ у аудитории начал рождаться, не начинайте вываливать сразу свой вариант – захвата аудитории не произойдёт, только вызовете раздражение: а зачем спрашивал, если даже не дал над вопросом задуматься, сразу сам себе отвечать полез?
У меня одна слушательница на тренинге свой спич начала так: «Однажды на уроке я подавилась сосиской». Зал рыдал, все ярко представили себе, как она хомячила эту сосиску под партой. Или неожиданная форма вопроса: «Вы когда-нибудь были на горном озере?» Начинаешь сразу вспоминать, был или не был, правда?
Третье правило. Если хочется сразу выстроить механизм сомыслия, то лучше всего начинать с цитаты. Цитаты есть на все случаи жизни, а слушателю это подсознательно даёт понимание, что он заодно с великим мыслителем и, соответственно, полностью согласен с оратором, его цитирующим. Если цитата подобрана из фильма или песни, тогда создаётся ощущение, что слушатель и оратор – единомышленники. Например: «Перу авторов, работавших под псевдонимом Макс Фрай, принадлежит любопытная фраза: “Порой решительный шаг вперёд является результатом хорошего пинка под зад”. Могу констатировать, что наш коллектив с момента последнего общего собрания сделал серьёзный рывок вперёд».
Завладеть публикой в первые 10 секунд выступления – это задача, которую ставит перед собой любой профессиональный оратор.
Если же вы хотите, чтобы всё ваше выступление было ещё и стильным, запоминающимся, то начало и финал его лучше всего выстроить в едином стиле. Например, если вы начали цитатой, то и закончить речь лучше всего будет цитатой. Закольцованная форма «рондо» очень эффектна. В первой фразе можно сочетать все три правила. Главное – сделать это грамотно.
Давайте я приведу пример создания речи по этой схеме. Если хотим создать тост родителям, например. Всё обо всём – это ни о чём. Берём их основное качество. Родители – что это, по сути? Забота, защита, безусловная любовь. С чем ассоциируется? Ангелы-хранители, правда? Это – пункт Б. Значит, пойдём по ассоциативному ряду, по сравнению, то есть по метафоре. И пункт А – цитата. Поехали.
Недавно в интернете прочитала фразу: «Когда вам в голову приходит очередная гениальная идея – можно услышать короткий щелчок.
Это нервно прикуривает ваш ангел-хранитель».
Вот своим ангелам-хранителям причин чиркать зажигалкой я доставила массу. Начиная от лизнутых в детстве на морозе железных качелей и заканчивая тремя моими браками, один другого веселее. И всё это время мои ангелы-хранители нервно пили корвалол, чиркали зажигалками и прикрывали меня своими крыльями. Мои папа и мама. Благодарю вас за ваши заботливые крылья. Я обязательно передам их по наследству вашим внукам. Как же я вам благодарна за них!
А в следующей главе – несколько работ слушателей моих курсов. Следите, как чётко люди пользуются схемой, структурируя речь, и насколько она выглядит живой, органичной, стильной и убеждающей.
Вот мы и подобрались к самому главному. А теперь, как в анекдоте, в котором пилот рассказывает пассажирам нового суперлайнера о том, что на борту и бар, и сауна, и массажный салон… и завершает речь фразой: «А сейчас со всей этой фигнёй мы попытаемся взлететь»: со всеми нашими приобретениями – поставленным голосом, дикцией, удержанием речевой задачи, с логикой речи и визуализацией текста – милости прошу ко взлёту в роскошную структурированную речь! В результате после нескольких, становящихся всё менее корявыми, попыток у вас начнут создаваться потрясающие речи, и получите вы следующее:
• структурируется речь, а вместе с ней и все мыслительные процессы, связанные с коммуникацией, – от эмоционально-ассоциативных в сторону стратегически выверенных;
• нарабатывается яркая, образная, метафоричная, убеждающая речь;
• устраняются слова-паразиты, а также дискомфорт и страхи, связанные с созданием речи и публичным выступлением.
Глава 11
Спичи и тосты слушателей Оды себе любимым
Уметь находить слова, которые убеждают ваших собеседников, так же важно, как и находить инвесторов, которые доверяют вам деньги.
Евгения Козлова
Как я поймала дятла
Мне было лет десять, когда я поймала дятла. Я жила на даче у бабушки, родители приезжали на выходные. На участке жил и не давал мне покоя своей красотой дятел. Не то чтобы я его красоте завидовала, отнюдь. Просто мне жутко хотелось иметь его в личном пользовании.
Я дождалась, когда родители торопливо садились в машину, чтобы ехать на работу, выбрала момент, когда они уже собирались тронуться и явно подгорали по времени, и решила действовать. Придерживая дверцу машины, я поинтересовалась, можно ли мне будет оставить у себя дятла, если я его поймаю. Естественно, я тут же получила согласие, и предки газанули на трудовую вахту.
Сказано – сделано. Я взяла коробку, поставила её край на колышек, к колышку привязала длинную верёвку, а под приподнятую коробку насыпала заранее собранных жучков и червячков. Короче, дятла я всё-таки поймала.
Но когда я принесла ошалевшую птичку бабушке и сказала, что ей срочно надо построить клетку, выяснилось, что наша устная договорённость с родителями на бабушку не распространялась. У меня отняли несчастного дятла, гоняли им по всему участку и наконец отпустили на свободу, как Петуха из «Бременских музыкантов» – «изрядно ощипанного, но непобеждённого». С тех пор я твёрдо усвоила преимущество расписок письменных перед договорённостями устными.
Тимур Нурахметов
Как сохранить осанку
Задавались ли вы когда-нибудь вопросом, что для вас осанка? В том человеке, с кем вы общаетесь? Или в том человеке, кто вас заинтересовал?
Чаще всего мы не осознаём состояние осанки нашего собеседника. Мы не осознаём то, как выглядит человек, в нас формируется интегративное ощущение, что человек, например, находится в ресурсе, он позитивен, всё хорошо, либо он ослаблен и у него есть какие-то психологические, физические трудности или сложности. Мы их просто ощущаем как «что-то не так».
Это как в том анекдоте – «встретили по уму, проводили тоже плохо».
Так вот осанка. Позвольте мне, как врачу, рассказать, чем она является для человека и что она проявляет вовне, транслирует для окружающих. Она не только транслирует, что вы нересурсны, вы действительно таковым становитесь! Как говорил Чехов: «Если я сел в позу опечалившегося человека – я могу опечалиться». Осанка и психика связаны напрямую.
В абсолютном большинстве случаев осанка сутулая обусловлена нашей привычкой неправильно сидеть.
Мы, когда сидим, съезжаем на крестец и копчик, погружаемся глубоко в кресло. Берём в руки в лучшем случае какую-нибудь книгу, а чаще всего гаджет, смотрим на него и непроизвольно начинаем наклоняться. И наша стройная и красивая, рождённая быть опорой осанка начинает деформироваться. Наше тело очень умное!
Оно осознаёт, что нам нужно. Если мы садимся в виде буквы «С», согнувшись над гаджетом, оно говорит: «О’кей! Ты хочешь, чтобы тебе так было комфортно».
Мы долго сидим – плечи подняты, голова вперёд…