Александр Евстегнеев - Как создать и эффективно использовать личную сеть связей
Причины, по которым люди могут не хотеть общаться с вами:
• у вас «доллары в глазах», вы подходите к человеку только для того, чтобы завязать полезный контакт (что-то продать, «впарить»), люди это подсознательно чувствуют и сторонятся вас;
• не поддерживаете, не развиваете новые контакты после первого знакомства (люди разочаровываются в вас);
• вы бегаете за людьми слишком активно, навязываетесь всем (в том числе – не отсеиваете тех, кто не принадлежит к вашей целевой аудитории);
• вы не умеете общаться и не учитесь этому;
• вы не умеете себя продавать и не учитесь этому;
• у вас нет личного бренда и вы его не создаете;
• вы ничем не выделяетесь из толпы и не ничего не делаете для того, чтобы это изменить.
Если с вами не хотят общаться – значит вы производите на людей неприятное впечатление, не вызываете доверия, вы не интересны, ваше поведение и мимика неестественны.
Люди оценивают вас не умом, а чувствами. Не логикой, а эмоциями.
Чтобы просто сотрудничать, достаточно холодного расчета, но чтобы понравиться человеку, вы должны вызвать в нем эмоциональный отклик на ваши слова и действия.
Если ты хочешь понравиться людям, обращайся к чувствам: умей ослепить взгляды, усладить и смягчить слух, привлечь сердце. И пусть тогда разум их попробует что-нибудь сделать тебе во вред.
Филип ЧестерфилдПреодолевать психологические барьеры – это также значит и не сдаваться после первых неудач. Вас «отшили» один раз? Попробуйте еще раз через какое-то время. Снова неудача? Сделайте еще одну попытку. Конечно, речь идет о людях, знакомство с которыми вам очень нужно.
Я рассказываю о самых простых способах завести отличные деловые и личные контакты. Вы достигнете успеха только в том случае, если начнете применять эти советы на практике. Очень многие люди, слишком многие, читают умные книги, годами накапливают знания, но бездействуют. Их знания
– это деньги, время и силы, выброшенные на ветер.
Чтобы расшевелить себя, посетите какой-нибудь тренинг, посвященный ораторскому искусству. Вам нужно попрактиковаться говорить публично. Вам это понравиться – я гарантирую! Попробуйте!
Резюме
Чтобы научиться общаться и заводить полезные связи, нужно очень этого хотеть, практиковаться, поверить в себя и избавиться от страхов.
Если вы начнете посещать разные людные мероприятия и знакомиться с людьми, вы скоро начнете чувствовать себе при знакомстве с новым человеком как рыба в воде. Активно учитесь общаться, соединяйте теорию с практикой, и вы научитесь этому.
Практическое задание
♦ Четко выпишите свои страхи. Найдите их причины и постарайтесь их устранить.
♦ Ставьте себе маленькие задачи и выполняйте их. Например, спросите о чем-то незнакомого человека на улице, сделайте комплимент незнакомке (незнакомцу), поговорите с консультантом в магазине, пообщайтесь с соседом в лифте и т. д.
♦ Тренируйте навыки общения снова и снова. Если вы еще не прошли курсы ораторского искусства – сделайте это наконец. Хуже не будет, а вот лучше – обязательно.
♦ Снимите себя на видео, запишите с собой аудио и запустите его в сеть Интернет. Страхи преодолеваются действиями.
Тонкости самопрезентации
Ваш самый главный актив – это вы сами, Вложите свое время, свои усилия и деньги в обучение, подготовку и поддержку вашего самого главного актива.
Том ХопкинсИспользуйте все возможности для того, чтобы рассказать о себе, чтобы заинтересовать людей собой и оставить о себе яркое впечатление (если говорить языком виноделов – хорошее послевкусие). Вы можете это делать практически в любой обстановке: при личном знакомстве, на профессиональных конференциях, круглых столах, во время праздников, путешествий или при случайной встрече в любом другом месте.
Примерный план знакомства:
• выберите человека, с которым хотите познакомиться;
• поздоровайтесь и заговорите с ним (лучше начать с вопроса, а не с утверждения);
• попросите его рассказать о себе – для этого банально спросите, чем он занимается;
• расскажите о себе так, чтобы этот человек вас запомнил (самопрезентация за 10–20 сек);
• дайте ему свою визитку;
• возьмите визитку у него;
• попрощайтесь так, чтобы он вас запомнил.
Бывало ли так, что человек говорит что-то неинтересное для вас, но вы их вежливости делаете вид, что вам очень интересно слушать его? Конечно, бывало. Точно так же делают и многие другие люди. Ваша задача в том, чтобы вызвать у собеседника подлинный интерес к вам, а не изображаемый. В этом вам поможет яркая, запоминающаяся самопрезентация. Самопрезентация – это умение (навык) интересно о себе рассказывать.
Успешная самопрезентация должна нести в себе посыл, обращенный к конкретному человеку или вашей целевой аудитории: «Я знаю, что вам нужно, и я могу вам это дать»
Самопрезентация должна быть:
1. краткой, поскольку первые 20–60 сек. знакомства решают очень многое, а первое впечатление о человеке чаще всего вообще формируется навсегда;
2. актуальной: рассказывайте людям о том, чем вы занимаетесь и кем вы являетесь в данное время. Ваше прошлое может быть интересно, но не актуально;
3. эмоциональной: она должна нести в себе посыл, обращенный к конкретному человеку или вашей целевой аудитории: «Я знаю, что вам нужно, и я могу вам это дать».
Рассказывайте о себе так, чтобы с вами захотели продлить знакомство, купить у вас товар, работу или услугу, познакомить вас со своим окружением. Самопрезентация должна работать на вас. Полезный навык? Безусловно. А чтобы развить этот навык, просто начните активно и много знакомиться и общаться.
Начать что-то делать обычно сложнее всего. Даже если речь идет о том, чтобы начать разговор. Многим людям сложно проявить инициативу в межличностных отношениях, и неспособность делать это лишает их огромного числа возможностей завести и сохранить связь со многими интересными и полезными людьми.
Если какое-то действие, например знакомство, кажется вам сложным, разбейте его не насколько простых частей. Упрощайте до тех пор, пока сложное не станет настолько простым, что перестанет пугать вас.
Например, чтобы начать разговор с незнакомым человеком, вы можете:
• задать ему вопрос;
• сделать ему комплимент/похвалить;