Дмитрий Дубровский - Автомойка: с чего начать, как преуспеть
Итак, первое – демографика. Район району рознь, и при выборе желательно ориентироваться на денежную целевую аудиторию. Вам нужно знать примерное количество жителей в радиусе 5 км, каковы их доходы, на каких машинах в этом районе ездят, строятся ли здесь новые жилые дома и т. д. В целом, чем благополучнее район, тем больше вероятность, что к вам будут заезжать денежные клиенты.
Более точный способ оценки количества будущих потенциальных клиентов – нарисовать многоугольник, на вершинах которого находятся ближайшие розничные магазины. Ближайшие – максимум в 10 минутах езды от вашего места. Это занимает немного больше времени, но зато более точно.
Вообще, минимальное количество жителей, которое вам необходимо, зависит от типа мойки, доли живущих здесь людей и проезжающих мимо и числа уже работающих моек в этом районе. Если вы поработали над бизнес-планом, у вас уже есть примерные цифры по минимальной загрузке вашей будущей мойки и вы можете просто сравнить количество жителей – потенциальных клиентов в выбранном районе и необходимое число клиентов для выхода на точку безубыточности.
Опять таки, если у вас в городе жуткий дефицит моек и город относительно небольшой, к вам могут приезжать клиенты и из других районов. При условии, что вы будете оказывать качественные услуги. Все зависит от конкретного города и конкретной ситуации, поэтому прикидывайте сами.
Далее нужно оценить трафик, т. е. поток машин. Каково среднее число проезжающих мимо машин? Какова средняя скорость потока? Какие есть дорожные знаки и ограничения скорости? Каково состояние дорог около места? Вечерний трафик идет по той же стороне дороги, где находится место? Каковы шаблоны движения трафика, в какие часы он наиболее плотный, в какие – наиболее слабый?
Например, для туннельной мойки, которая претендует на солидный процент «случайных» клиентов, трафик – очень важный фактор. Из американского опыта видно, что многие клиенты заезжают на мойку, повинуясь сиюминутному желанию, просто увидев указатель. Когда машины несутся по дороге со скоростью 80–90 км/ч, то даже если водитель успеет заметить указатель, он при всем желании может не успеть свернуть на мойку и проедет мимо. Поэтому чем ниже скорость проезжающих мимо машин, тем лучше. В идеале – не больше 60 км/ч.
Также нужно смотреть на другие параметры трафика. По какой стороне едут машины вечером, когда люди возвращаются с работы домой. Если по вашей – отлично, если по противоположной – немного хуже.
Дальше стоит посмотреть на конкурентов. Есть ли здесь мойки в радиусе 5 км? Какие это мойки, ручные или автоматические? Сколько клиентов бывает у них за день? Помните о том, что для туннельной мойки это более важно, чем для ручной. В целом, если вы хотите открыть ручную мойку и рядом уже есть много моек, это признак того, что место неплохое. Если вы хотите открыть автоматическую мойку с большой проходимостью, тогда следует быть осторожнее. Хотя, думаю, даже на момент выхода этой книги ситуация на рынке сильно не изменится и портальных и туннельных моек не станет существенно больше. А вообще, конкурентов бояться не стоит, конкуренты – это хорошо, и чуть позже я расскажу, как себя от них полностью обезопасить.
Далее нужно смотреть, что еще находится в этом районе. Чем больше у потенциальных клиентов причин для того, чтобы приезжать в район вашей мойки, тем больше вероятность, что они чаще будут мыть у вас свои машины.
Понятно, что причин ездить в промзону у людей намного меньше, чем в торговый центр. С другой стороны, причиной поездок на мойку в промзоне может стать то, что эта мойка очень-очень качественная с хорошим сервисом. Но в любом случае раскрутка даже качественной мойки в тихом безлюдном месте займет гораздо больше времени, чем раскрутка обычной мойки в оживленном районе. Почему это так и как решить подобную проблему, я расскажу в главе о привлечении клиентов, а пока продолжим разговор о выборе места.
Чем больше рядом с автомойкой мест, торгующих продуктами, тем лучше. В первую очередь – это продуктовые супермаркеты и магазины, АЗС, кафе, рестораны и закусочные, автосервисы, хозяйственные магазины, торговые центры. Если вы собираетесь открыть мойку там, где люди работают, поблизости должны находиться бизнес-центры и офисы.
При выборе места учитывайте, что мойки на два и менее постов должны находиться минимум в 50 м от жилых домов. Если постов больше двух – минимум в 100 м. Уменьшить это расстояние можно только по согласованию с главным санитарным врачом.
Следующий момент – доступность участка. Где расположен участок – на углу, просто у дороги или внутри квартала? Есть ли разрыв в сплошной линии напротив въезда и выезда, и если нет, то где ближайший разворот? Если напротив въезда есть разрыв в сплошной разделительной линии, это хорошо, тогда и заехать, и выехать с мойки можно в любую сторону. Если нет, нужно постараться его согласовать.
Сторона улицы, на которой будет въезд на мойку, обязательно должна быть как минимум с двухполосным движением. Сам въезд – чем шире, тем лучше. Если есть возможность, выезд и въезд лучше расположить отдельно.
Чаще всего прямоугольная форма участка – оптимальная. При этом нужно постараться сделать парковку для клиентов. Количество мест, например, для ручной мойки – примерно на 1,5 часа работы. То есть если у вас два поста и вы моете шесть машин в час, парковочных мест должно быть восемь-десять. Само собой, чем больше, тем лучше.
Следующий фактор – заметность. Мойка должна быть хорошо видна с дороги, причем желательно с длинного участка дороги до и после мойки. Прямая видимость заменяет наружную рекламу. Очень хорошо, если дорога, на которой вы располагаетесь, – главная и метров на сто в обе стороны прямая. Если саму мойку не видно, здорово поможет большой и заметный указатель. Дорожные знаки, указывающие на вашу автомойку, тоже очень помогают.
С точки зрения площади участок должен быть достаточно большой, чтобы на нем можно было построить автомойку того типа, который вы хотите. Это касается также и формы участка. Обычно оптимальной является прямоугольная форма участка. Также нужно учитывать местные нормативные требования, такие как минимальное разрешенное расстояние от здания до дороги, требования по благоустройству и озеленению территории – все это отнимает полезную площадь участка для строительства.
Это что касается факторов, влияющих на доходы. С другой стороны, есть факторы, которые влияют на первоначальные затраты и сроки открытия. Во-первых, если вы хотите получить свободную землю под мойку у государства, выделить вам могут вообще не пойми что. Какой-нибудь кусок на окраине, далеко от воды, света и тепла. К этому тоже нужно быть готовым. Иногда можно пожертвовать одним местом, которое предвещает геморрой с подключением к инженерным сетям, в пользу другого, где все это находится поблизости.
